Cocoletti Reviews 302

Ik had een probleempje met mijn tas. Ik heb contact gezocht met Cocoletti en alles is vooral snel en heel netjes opgelost. Fijne tas er kan echt super veel in. Blij mee.

Ik werd heel snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice.
Binnen een dag kreeg ik een nieuwe tas opgestuurd.

Ik had een mailtje gestuurd omdat de voering had losgelaten, meteen reactie terug en nieuwe tas wordt toegestuurd. Top dat het zo snel geregeld is. Heel blij met de service en tas.

Bij de eerste keer gebruik van de tas bleek de rits niet goed te zijn. Na mail contact is binnen 1 dag alles geregeld en is er een nieuwe tas onderweg. Fijne snelle service

Er ging iets mis met de aflevering. De medewerker heeft mij heel vriendelijk en betrokken terug gemaild, met tips om te achterhalen waar mijn bestelling gebleven zou kunnen zijn. Dit bleek op een dichtbijzijnde locatie en de verwarring was niet geheel onbegrijpelijk; wat maakt dat ik mijn gegevens voor aflevering nog meer zal specificeren.

Dank voor het snelle terugmailen! Chapeau!

Helaas ging de rits van mijn tas bij het eerste gebruik al kapot. Meteen een mail gestuurd en daar kreeg ik al vlot antwoord op. Na wat foto’s van de kapotte rits te hebben gestuurd besloot Team Cocoletti mijn helemaal gratis een nieuwe tas te sturen! Kortom, snel en zeer correct geholpen!

Bedankt voor de super toffe tas veel plezier gebruikt al op vakantie een aan rader 5 dagen op reis geweest alleen met de cotteletti tas alles erin en kon mee koste geen extra koste echt top 👍

Zeer toegankelijk bedrijf voor vragen, opmerkingen én oplossingen. Rits van mijn tas was losgekomen na 1x te gebruiken. Contact via mail gehad en zonder problemen een nieuwe tas toegestuurd gekregen. Ik mocht zelfs de kleur terug kiezen. Snelle service ! Nog nooit meegemaakt ! Doe zo verder !

Goede service.
Ik had zelf een foutje gemaakt in mijn bestel order.

De klantenservice van Cocoletti nam contact met mij op en het probleem is opgelost.

Tevreden over de bestelling en over de service.

Super fijne reistas met heel veel ruimte en in leuke kleurtjes! Aanrader!

De rits was kapot gegaan, na contact te hebben gehad met Cocoletti is het meteen dezelfde dag opgelost en meteen een nieuwe opgestuurd.
Een dikke 10 voor de service..

Ik had 2 tassen besteld van de actie, er bleek dat er bij één van de tassen een drukknoop stuk was, ik heb er foto van gemaakt en hun een mail gestuurd. Echt er werd super snel gereageerd en gelijk een mooie oplossing voor geboden. Ik kreeg een nieuwe tas en de ander mocht ik houden " en er iemand anders blij mee te maken". Wat een super service echt een dikke 10👍🏼

Ik had 2 Cocoletti tassen besteld.
Tijdens mijn vakantie was van 1 tas het binnenvak gescheurd en van de andere tas de rits kapot.
Bij terugkomst een mail gestuurd, met foto's. Er werd snel op de mail gereageerd en er werden nieuwe tassen opgestuurd.
Prima service van Cocoletti!
De tassen waren, ondanks dat ze stuk waren, goed te gebruiken als handbagage.
Passen goed onder de stoel voor je.

Mooie tassen. En het klopt wat er op de site staat. Netjes degelijk. En goed bruikbaar. Mooie kleuren en kwaliteit

Ben er super blij mee

Snel geleverd maar helaas had ik na mijn eerste gebruik een klacht. Na melding ervan heb ik direct gehoor gekregen en ik kreeg zelfs een nieuwe vervangende tas opgestuurd!

Nog steeds kunnen we blijven genieten van de Cocoletti-tas nu na de fijne service om de kapotte rits meteen te vervangen door een nieuwe tas. Fijn!

Dit is dus gewoon een dropshipping bedrijf; ik ben wel klaar met dit soort praktijken van winkels die zich opstellen als bedrijf in Nederland, net doen alsof ze voorraad hebben en het vervolgens versturen vanuit China. Ik hoop dat dit soort bedrijven aangepakt gaan worden.

Top ervaring, goede persoonlijke service, snelle reactie, heel behulpzaam. De tassen zijn prachtig en van goede kwaliteit.

Leuke mooie tas gemakkelijk om mee te nemen op vakantie.
Ik had een vraag over mijn bestelling en ze reageerde heel snel.
Snelle service.

Ik heb vanmorgen gemaild dat mijn rits kapot was, inmiddels is de vervangende tas in bestelling genomen zonder dat ik hiervoor hoef te betalen. Dat is echte service!