De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik bestel geregeld koffie en onderhoudsmiddelen bij deze winkel. En ik heb de ervaring dat het eigenlijk altijd perfect verloopt. Goede spullen en dezelfde dag gaat het de deur uit. En mocht er eens i... Toon meer
Makkelijk te bestellen, snel leveren en een goede keus
Altijd zeer goede vers gebrande koffie en een snelle levering. Toppie!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.
Contactgegevens
Zirkoon 200, 3316 KD, Dordrecht, Nederland
- 010-2489330
- info@coffeefactory.nl
- coffeefactory.nl
4,7
Uitstekend
255 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van The Coffee Factory
Bedankt voor je review!
Antwoord van The Coffee Factory
Dankjewel voor 5 sterren voor de koffie!
Perfecte snelle service bedankt
25 december 2024
Antwoord van The Coffee Factory
Graag gedaan en dankjewel voor 5 mooie sterren!
Antwoord van The Coffee Factory
Dank je wel voor je 5 sterren!
Antwoord van The Coffee Factory
Bedankt voor je mooie woorden en 5 sterren!
Kreeg netjes per mail te horen dat de…
Kreeg netjes per mail te horen dat de verzending een paar dagen later verstuurd werd, vind dat helemaal geen probleem als de communicatie goed is. Product ontvangen, netjes verpakt en voldoet aan mijn wensen. Dus helemaal tevreden!
24 november 2024
Prima bedrijf, heel lekkere koffie en goede service
Prima bedrijf. Wij hebben hier onze nieuwe Jura E8 gekocht. Heel goede service en zeer complete uitlevering inclusief onderhoudsspullen en een uitgebreid proefpakket koffie. De koffie is erg lekker. Een van de weinige partijen die de koffie vers brandt (zie de datum op de zak). Wij gebruiken Bruno Uno koffie. Maar de andere koffiesoorten van TCF zijn ook lekker maar deze heeft onze voorkeur.
26 oktober 2024
Best veel goed
Alles is prima, maar. Het aantal berichten dat je krijgt is echt teveel. Incl 7 stuks. Dat is echt irritant. Er kan echt minder. Blij met mn spulletjes. De gekochte melkschuim mondje had geen ringetjes eromheen. Stond ook niet vermeld hoor. Niet aan gedacht. Als je t gaat vervangen zou t wel makkelijk zijn geweest. Hoop dat jullie er wat mee kunnen. Groet. Hans Gerrits
26 oktober 2024
Antwoord van The Coffee Factory
Beste Hans, bedankt voor je opbouwende kritiek. Bij de onderdelen staan de ringen als gerelateerd en in de omschrijving dat ze niet standaard worden meegeleverd. En in deze tijd worden alle acties met een reactie beloond. Dus elk event krijgt een mail terug. Van ons, van de vervoerder en ga zo maar door. Sorry voor het ongemak.
Een pistonringetje besteld voor de…
Een pistonringetje besteld voor de quickmill 820. Een ringetje van een paar gram met € 8,95 portokosten. Zo’n ringetje past gewoon in een envelopje. Nu geleverd in een kartonnen doosje, opgevuld met plastic. Dit kan beter en goedkoper Coffee Factory
25 oktober 2024
Altijd goede service en levering.
25 oktober 2024
In de winkel altijd goed geholpen
In de winkel altijd goed geholpen
door Jan.
Altijd vriendelijk en kwam kundig over
Inmiddels al onze 2 e Jura aangeschaft
De andere ingeruild met de actie na 7 jaar in n goed geadviseerd toen.
24 september 2024
Antwoord van The Coffee Factory
Beste Mariette, bedankt voor je warme woorden en review!
super telefonische contact gehad met…
super telefonische contact gehad met mijn vraag super goed geadviseerd!!!!
24 september 2024
Antwoord van The Coffee Factory
Beste Ger, graag gedaan en bedankt voor 5 sterren!
Premium service van Coffee factory aanbevolen.
Coffee factory biedt uitstekende service, een must bij de aanschaf van een premium koffie machine voor een koffie liefhebber als ik. Niet te vergelijken met aan apparaat gekocht bij een gewone retailer.
25 september 2024
Antwoord van The Coffee Factory
Beste Hans, bedankt voor je mooie woorden & 5 sterren!
Prima service
Selecteren bestellen en betalen en leveren. Kortom simpel snel en betrouwbaar
25 september 2024
Top service,bedankt
26 augustus 2024
Goede en snelle service bij een…
Goede en snelle service bij een bestelling.
Wat aandacht behoeft is de verzending met GLS.
Meerdere keren is de bestelling lang onderweg en/of onvindbaar.
25 augustus 2024
goede levering en prijs
26 juli 2024
Gemakkelijk bestelling en snelle levering.
Gemakkelijke bestelling en snelle levering (vaak na een dag). Jammer dat de koffie weer duurder is geworden. Ruime keuze uit het assortiment.
@coffeefactory:
uw reactie klopt niet helemaal: begin dit jaar was de prijs van de bestelling ietwat lager en 2 jaar terug was dezelfde bestelling 27 euro goedkoper. Maar de koffie was nog steeds even lekker :)
26 juli 2024
Antwoord van The Coffee Factory
Beste Rien, bedankt voor je mooie review. Onze koffie is overigens al jaren dezelfde prijs. De prijs van onze 100% Arabica 'Black Monday' is 5,5 jaar geleden van € 15,55 naar €16,10 gegaan. Er zijn met bundelkortingen (zie order van aug 2022) of prijsacties wat voordeeltjes te behalen geweest. Bedankt voor je goede en trouwe klandizie!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.