COLIS PRIVE Reviews 

Pakje van shein, kreeg melding dat geleverd zou worden. Wordt ik gebeld door onbekend nummer, geen voicemail of niks. Dit nummer belt niet meer opnieuw. Krijg ik een uur later de melding dat mijn telefoonnummer of adres niet klopt. Vreemd andere leveranciers vinden het wel. Camera aan de deur bekeken geen enkele bestelwagen is gestopt of heeft aangebeld. En mijn appartement nummer staat nochtans in grote blinkende letters op de voorgevel... Ik heb dus colis prive hierbij geblacklist op shein.

Gisteren was pakje in levering daar ik niet thuis was kreeg ik melding pakje geleverd brievenbus kan er zelfs niet in volgens mij een gewone deurbrievenbus !!!!!! Bij thuiskomen kijk ik niks . Kan ook nergens gedropt worden aangezien ik in een rijwoning woon. Bij de buren en overburen ook niks. Echt schandalig teleurgesteld en boos .Colli prive dit kan echt niet al klacht ingediend maar zoals ik lees is jullie rectie steeds hetzelfde maar word er niks gedaan aan het gedrag van jullie werknemers.ik heb al kontakt genomen met verkooppunt ook misschien moeten we dit toch eens in het nieuws brengen want ik ben dus blijkbaar niet de enigste met deze klacht. Een ster is dus ook teveel.

een maand geleden een bestelling gedaan, melding gekregen dat het pakket geleverd is zonder contact. maar pakket nergens te vinden. vorige week opnieuw besteld en weeral is mijn pakket geleverd zonder contact maar nergens is er iets van het pakje te bespeuren!!!!!!!!! jullie zijn dieven die het pakket gewoon houden, en aanduiden dat jullie het pakket geleverd hebben!!!!!!!! als consument sta je hier gewoon machteloos tegen en kunnen wij niets doen. nooit wil ik hier nog een pakket ooit in mijn leven mee laten vervoeren. je kan niet minder sterren geven dan 1 ster, deze ster wordt zelfs niet verdiend!

Ik heb niets ontvangen terwijl ik gans de dag thuis ben geleverd zonder kontakt en ik zit met mijn gsm het in het oog te houden plus dat zij de nummer verkeerd op de label hebben gezet dieven want het was een pakket van TEMU ja als dat daar de koeriers zijn koop ik nooit nog bij TEMU en de Koerier ze verstaan geen Nederlands wat komen zij hier doen stellen Colis prive BeLux HUB is de echte naam maar de revue zijn veel meer dan zij laten zien wat een bende oplichters

Nu had ik speciaal een adres van een horecazaak die elke dag open is van 9-23u enkel zondag gesloten en nóg loop het mis, ik weet dat het warm is maar lever dan later en niet op deze manier , leveren is toch het enige wat u moet doen als u dan daar geen zin in heeft lever dan later maar zeg niet dat daar niemand was 🫣 hopeloos jammer , of moet ik misschien de Stadsharmonie gereed houden om u te ontvangen...?

Slechtste courier bedrijf dat er bestaat ze komen zelfs niet langs droppen gewoon alles af in een gesloten afhaalpunt op 11 km van U deur de pakketten liggen daar gewoon buiten. Contact met deze firma lukt gewoon niet ze antwoorden normaal binnen 7 dagen we wachten al meer dan 3 weken dus COLISPRIVE zeker niet gebruiken

Weer maar eens is Colis Privé er in geslaagd een pakketje verloren te laten gaan! Hoe moeilijk is het om, wanneer er niemand thuis is, het pakket NAAR EEN PAKKET PUNT TE BRENGEN???

Geen idee wat Colis Privé er wel mee doet, maar als ik niet thuis ben, is de kans véél groter dat ik het pakket nooit ga zien, dan dat ik het wel effectief ontvang!

Bende prutsers! Stop gewoon met jullie bedrijf als jullie zo weinig beroepseer hebben en het jullie gewoon niet kan schelen of pakjes al dan niet aankomen!

En neen, jullie hoeven me ook niet meer te bellen met excuses en te beloven dat het zal verbeteren en jullie er aan werken, want het is al jaren dat jullie service bar slecht is en het verandert gewoon NIET!

Meermaals geklaagd dat de chauffeurs ongeduldig zijn. Verleden week binnen de minuut van 3e verdieping met trap en zag chauffeur nog wegrijden dus heeft NIET gewacht en pakket al bij buur geleverd. Nu is mijn pakket naar ophaalpunt gebracht en dus niet bij de buren !

5 keer dat ze niet kunnen leveren omdat ze mijn adres niet vinden
De collega komt hier 's avonds om 20 uur een pakket leveren voor iemand anders in het gebouw de logica is ver te zoeken bij sommigen
Jammer dat je maar 1 datum kan invullen voor je ervaring het zijn 5 dagen slechte ervaring

zelfs 1 ster is nog te veel. Mijn pakket werd zogezegd afgetekend en afgeleverd op mijn adres. Hele dag thuis en is niet eens mijn handtekening. Afzender weigerde mij terug te betalen omdat er voor getekend was

Track en trace die aangeeft levering aan 3den.
Niemand die weet waar mijn pakket naar toe is.
Je dient klacht in via hun site, en moet nog 30 stappen doorgaan om je klacht te bevestigen.

Blijf weg van deze oplichters.

Was thuis, niemand belde, het pakje werd zogezegd in de brievenbus achtergelaten. Geen spoor van te bekennen, niet in andere brievenbussen, niet op de gang... zijn gewoon nooit geweest. Klacht ingediend, zogezegd "een attest op eer". Nu gebeurt er al dagen niets, geen communicatie. Waar is mijn pakje... en de leverancier van pakje is ook niet echt behulpzaam.

Telkens Colis Privé een levering moet doen, hou ik mijn hart vast. Deze week was het weer van dat en deze keer gaat het niet om een verloren gelegd pakje. Ditmaal: een pakje dat de verkoper aan Colis Privé had toevertrouwd staat na drie dagen nog steeds als aangemeld. Tevergeefs zocht ik op hun website naar een klantencontact, niet gevonden. Ook een mailadres geprobeerd, mail komt onbesteld terug. Gelukkig was de verkoper zo fair om me onmiddellijk terug te betalen mogelijk met een zucht dat het weeral Colis Privé is die op onverklaarbare wijze een pakje kan doen verdwijnen.
Ik hekel vooral dat een contact kennelijk niet mogelijk is en een ‘verdwenen’ klachtenknop. Colis Privé, dat moet beter kunnen.

Altijd correct op de dag geleverd en rond de tijd die voorspeld is , op de veilige plaats .
Chauffeur heel vriendelijk

2 maal een uitnodiging gekregen om het pakket op een gewenste datum te laten bezorgen, 2 x niemand gezien of gehoord.
Mailke gestuurd, geen antwoord.
Als ik dan op de site ga kijken dan heeft mijn levering zogezegd al 2 x vertraging gehad en weet ik niet of ik het nog zal ontvangen... pfff

Deze koeriers kan je gewoon lui noemen.
Ofwel beweren ze dat je adres onjuist is (terwijl dit al jaren vaststaat in de online shops waar je regelmatig besteld) en kan je pakje niet geleverd worden, dus kan je er achter in een ophaalpunt dat maar liefst 17 kilometer verder ligt, ofwel leveren ze niet en hoor je niets meer en is je pakje ineens verdwenen.
Waarom blijven webwinkels met hun samenwerken???

Zijn fraudeurs zetten geleverd terwijl het niet is geleverd. Vervoerders frauderen om betaald te krijgen ook als het pakje er niet is het zijn dieven. Verkopen ze het pakje zelf????

Paar weken terug stond een bezorger van colis privé na 23u nog aan de deur te bellen op een weekdag. Iedereen wakker, honden blaffen, chaos.

Vandaag werd er opnieuw een pakket geleverd door hen. Toen er niet werd open gedaan bij levering heeft de bezorger besloten om het door de openstaande raam op de eerste verdieping te gooien. Deze raam stond op kiepstand, dus vermoedelijk zal hij wel een aantal pogingen nodig gehad hebben, wil niet weten hoe vaak het pakket op onze auto is gevallen voor het gelukt is!

Uiteindelijk heeft hij het er toch door gegooid gekregen, maar heeft hierbij wel een vaas omgegooid die naast de venster stond!! Was leuk boven komen op een slaapkamer vol scherven 😡😡
Klachtenmail werd gestuurd, indien geen reactie volgt een klacht bij de politie. Echt bij uitstek de slechtste pakketdienst bij ons in de regio.

Ze vinden het normaal dat ze pakjes over iemand anders zijn poort gooien ( niet van hun), en dan verwachten dat wij het voor hen wel gaan regelen. Niet oké!