Ik wilde het massage kussen graag binnen 4 werkdagen hebben: na telefonisch contact met een uiterst behulpzame meneer, werd het nog dezelfde dag verstuurd.... en ook een andere hoes kon nog geregeld... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet en... Toon meer
Echt een top kussen! Zag de kussens op een event en had uiteindelijk toch spijt dat ik ze niet had gekocht. Emailtje verstuurd met een snelle response en ontving de kussens een dag erna al! Kwaliteit... Toon meer
Heb het product al kunnen testen voor aanschaf via een vriendin en dat beviel al super, bij levering was er iets niet helemaal goed gegaan maar dat is echt met een dag opgelost, direct een nieuwe ontv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Het meest unieke aan ons bedrijf is dat wij met het Comfy massage/infrarood warmtekussen een uniek product op de markt brengen. Daar waar eigenlijk alle massagekussens geen mooie "look" en vormgeving hebben, is het suède achtige Comfy kussen zeer geschikt als wooninrichting. Daarom ligt het bij vrijwel iedere gebruiker standaard op de bank en wordt er dus veelvuldig gebruik van gemaakt voor een heerlijk moment van ontspanning.
Contactgegevens
Staalstraat 111, 1951 MA, Velsen-Noord, Nederland
- +31251823889
- info@comfy-moments.com
- comfy-moments.com
4,6
Uitstekend
103 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles helemaal oké en snel!!
13 oktober 2025
Antwoord van Comfy Moments
Hoi Petra, bedankt voor deze positieve feedback!
Heel veel plezier met het Comfy massagekussen!
Heel goed massagekussen
Zeer snelle levering, massage kussen werkt prima, helpt goed tegen mijn spierklachten, zeer tevreden, kan het iedereen aanbevelen
21 oktober 2025
Antwoord van Comfy Moments
Goedemorgen, bedankt voor deze positieve feedback! Wij horen heel vaak dat ons kussen echt helpt tegen diverse vormen van spier problemen.
Heel veel plezier met het Comfy massagekussen!
Met vriendelijke groet, Winnie Scherp; Comfy
Antwoord van Comfy Moments
Hoi Adrie, bedankt voor deze positieve feedback! Heel veel plezier met het Comfy massagekussen!
Topper fe top
21 september 2025
Antwoord van Comfy Moments
Hoi Steffen, bedankt voor deze positieve feedback! Heel veel plezier met het Comfy massagekussen!
Met vriendelijke groet, Winnie Scherp;Comfy
Zo snel ontvangen superservice.
14 september 2025
Antwoord van Comfy Moments
Hoi Nelly, bedankt voor deze positieve feedback! Heel veel plezier met het Comfy massagekussen!
Optimale zorg
Gemakkelijke en prettige manier van bestellen.
Evenals de bezorging. Daags erna binnen en mooi ingepakt. En eenvoudig te bedienen, hebben er veel gemak en verlichting van. Dank.
29 april 2025
Het is een goed werkend kussen
Het is een goed werkend kussen, lekker warm en het geeft een goede stevige massage, wel eens te stevig. Dit zou als een extra mogelijkheid toegevoegd kunnen worden dat het op verschillende standen z’n werk ingeschakeld kan worden
1 maart 2025
Antwoord van Comfy Moments
Beste Gerrit, dank voor je positieve feedback. Overigens heeft het Comfy massagekussen een tweetal verschillende standen. Deze wisselt het kussen zelf af, maar kun je ook met het knopje selecteren. De sterkte van de massages kun je zelf eenvoudig regelen door wat naar voren of naar achteren te bewegen. Succes!
Snelle levering en een heerlijke…
Snelle levering en een heerlijke ervaring als je op je eigen tijd gemasseerd kan worden 😉
4 februari 2025
Zeer tevreden van mijn kussen
Zeer tevreden van mijn kussen, perfect geleverd en vlug
28 december 2024
Snelle verwerking van mijn bestelling
Snelle verwerking van mijn bestelling! Top massagekussen!
28 december 2024
Fantastisch massagekussen en enorm klantvriendelijk bedrijf
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet enkel het kussen in de kijker willen zetten maar ook echt jullie bedrijf! Top, ik kan het iedereen aanraden!
29 november 2024
Na het bestellen wordt er weinig…
Na het bestellen wordt er weinig gecommuniceerd over de status van de bestelling, maar er werd binnen een redelijke termijn geleverd. Het kussen voldoet aan de verwachtingen.
8 november 2024
De snelle afhandelig
De snelle afhandelig. Jammer dat aan het kussen geen lus zit om het kussen gemakkelijk kan vast houden Door dat de stof glad is heb je weinig houvast.
28 oktober 2024
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke…
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke rug. Een supersnelle levering!
8 oktober 2024
liver groter
5 september 2024
Antwoord van Comfy Moments
Goedemiddag, bedankt voor uw feedback, wij nemen aan dat u het kussen graag in een ander formaat had gezien?
Het formaat van het kussen staat duidelijk bij de specificaties op onze website en is speciaal gemaakt om het massage mechanisme het beste te laten renderen.
Vanzelfsprekend kunt u het kussen binnen 30 dagen na aankoop retourneren als u niet tevreden bent, met volledige restitutie van het aankoopbedrag. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via e-mail.
Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.