Ik wilde het massage kussen graag binnen 4 werkdagen hebben: na telefonisch contact met een uiterst behulpzame meneer, werd het nog dezelfde dag verstuurd.... en ook een andere hoes kon nog geregeld... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet en... Toon meer
Echt een top kussen! Zag de kussens op een event en had uiteindelijk toch spijt dat ik ze niet had gekocht. Emailtje verstuurd met een snelle response en ontving de kussens een dag erna al! Kwaliteit... Toon meer
Heb het product al kunnen testen voor aanschaf via een vriendin en dat beviel al super, bij levering was er iets niet helemaal goed gegaan maar dat is echt met een dag opgelost, direct een nieuwe ontv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Het meest unieke aan ons bedrijf is dat wij met het Comfy massage/infrarood warmtekussen een uniek product op de markt brengen. Daar waar eigenlijk alle massagekussens geen mooie "look" en vormgeving hebben, is het suède achtige Comfy kussen zeer geschikt als wooninrichting. Daarom ligt het bij vrijwel iedere gebruiker standaard op de bank en wordt er dus veelvuldig gebruik van gemaakt voor een heerlijk moment van ontspanning.
Contactgegevens
Staalstraat 111, 1951 MA, Velsen-Noord, Nederland
- +31251823889
- info@comfy-moments.com
- comfy-moments.com
4,6
Uitstekend
103 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldig kussen
Geweldig kussen. En hele snelle levering. Ik zou dit kussen zeker aanraden.
29 november 2022
Ontspannen in no-time
Over het algemeen een goede ervaring, gemak van bestellen en de website is gebruiksvriendelijk, de levertijd is ook vrij snel en echt 3 werkdagen. Enige punt van aandacht, ik zou het fijn vinden als ik een bevestiging kreeg dat het pakketje opgehaald is door het postbedrijf, je krijgt namelijk alleen een bevestiging dat de bestelling betaald en in behandeling is genomen.
25 november 2022
Antwoord van Comfy Moments
Goedemorgen Stan, bedankt voor je positieve feedback! Wij verzenden overigens alles via PostNL en normaal gezien houden zij iedereen uitstekend op de hoogte, ook van moment van verzending, als er een mail adres bekend is gemaakt. Nu hebben wij deze klacht weleens vaker gehoord, dus wij zijn bang dat PostNL dit niet in 100% van de gevallen doet. Wij voeren uiteraard altijd alles in, zodra wij de zending aanmaken.
voor mij is deze kussen zeer geschikt.
20 oktober 2022
Antwoord van Comfy Moments
Goedemorgen Jolanda, bedankt voor je positieve feedback. Wij wensen je nog heel veel plezier met het Comfy massagekussen!
Topkussen!
Een heel fijn massagekussen! De massagedruk is aangenaam hard, de bediening is eenvoudig. Het kleurenassortiment is smaakvol, mijn vrouw en ik kozen uiteindelijk voor lila. Blij mee!
12 juli 2022
Geweldige uitvinding
Geweldige uitvinding, bij een client mogen proberen en ik was verkocht. Heerlijke massage zonder iemand anders weer te moeten vragen.
31 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.