Consum Reviews 

Hago la compra online por los articulos más pesados, aguas, cervezas articulos de limpieza. La página es nefasta, a veces encontrar un producto que incluso he comprado anteriormente es una odisea. En l atienda física tengo 2 cercanas y para completar la compra he de ir a las 2...y a mercadona. no tiene los mismos productos en todas las tiendas. En una me dicen que porque es más pequeña, pues que pongan menos cantidad pero de todos los productos, en la grande me dicen .... aqui nunca hemos vendido queso servillleta....por Dios llevo 7 años comprándolo alli, ahora solo lo hay en la tienda pequeña. Organización

Nefasta calidad y peor servicio. la web se cuelga y pide cada vez contraseña que cambias y da error constantemente me he dado de baja de cliente.

Tengo problemas con la app hace mucho.se cierra sección.no se puede hacer pedios espero q cambien la app para mejorar este servicio

Hamburguesas Angus a precios del futuro y cuando las vas a hacer es carne picada amontonada que se deshace y te queda picadillo bien suelto. Muy mal!!!!!

La página web del supermercado es un lío. Te dirige hacia donde uno no quiere y parece (¿?) que para hacer una compra online tienes que pedir NO lo que tú quieres sino lo que CONSUM propone. Además, preguntas a una cajera cuáles son los días de entrega a domicilio y la respuesta es "No sé ".

mi experiencia es diaria, el la tienda de Emérita Augusta de Barcelona, felicitar a todo el personal.
un grupo super humano se ve que entre ellos hay buen ambiente laboral, atentos con los cliente, serviciales si no encuentras un producto incluso lo buscan en el almacén, GENIAL, Bueno y no hablar de la Srta. Montserrat de panadería de lo mejor de lo mejor ser mas humano no hay, la felicito.

He recibido el folleto Consum en casa. Está escrito en perfecto dialecto Barceloní. O sea, catalenciano…
La Lengua propia de los valencianos es la LLENGUA VALENCIANA de les Normes del Puig y de la Real Academia de Cultura Valenciana RACV
VOLEM ELS FOLLETOS DE PUBLICITAT I ELS CARTELLS EN TENDA, EN AUTÈNTIC VALENCIÀ.

traductor.llenguavalenciana.com

El catalenciano barceloní o dialecte de la Llengua d’Oc, es una subnormalitat llingüística imposada.

Som Valencians. Mai catalans.

He deixat d’anar a compar al Consum.

Una hora en la zona de carne habiendo 3 personas delante de mí porque hay 2 personas atendiendo, de las cuales una no es que esté aprendiendo, es que no tiene ni idea ni de qué es cada parte de la carne y va lentísimo para cortarla. Entiendo que fomentéis la contratación, pero un poco de formación antes de ponerlos cara al público no está de más.. servicio nefasto.

Buenas.
Yo escribí mi experiencia en Consum en concreto en los servicios del Consum de Fernando el Católico, lo que es el supermercado nunca he tenido ningún problema ni en la calidad que pienso que tienen muy buenas calidades y buenas marcas, ni ningún otro problema.
Volveré a ver los servicios a ver si ha servido de algo mi queja, espero que así sea.
Saludos

De mal en peor ..haces compra on line? Pescado y carne en mal estado y productos caducados o a punto de caducar...solución al poner queja atención al cliente ? Ninguna.... Compras en tienda... Más de lo mismo siempre por medio reponiendo con carros palets y nunca hay forma de comprar tranquilamente si no peleas con los reponedores q no te dejan acceder a los productos y encima de cachondeo entre unos y otros ..habrá q empezar a comprar en otros supermercados pq este va de mal en peor estos dos últimos años no se cómo hacen la selección del personal la verdad ..

Supermercat Consum de Llivia. Fantàstic servei. En especial la carnisseria, súper ben atès i productes de primera.
Moltes gràcies!!

Consum Miramar no tienen ni idea de como cortar pernil

A las 20:53 h entro en el supermercado para coger un producto que no me lleva ni dos minutos y me dicen que está cerrado. Cuando antes de las nueve ya estaría saliendo por la puerta.

Tienda V.ALMASSERA 0656. Tienda limpia...personal educadisimo y atento. Siempre tiene todos los productos que busco. Encima el cheque ahorro me viene de lujo. Gracias

Nos atendió Einar en carnicería, todo genial, nos aconsejó en todo momento y le doy las gracias por su paciencia y atención

Muy mala experiencia. Hoy en Consun (379-Pineda de Mar, Jaume B, me quedé constrajiedo cuando pase en la cajera, la señora desconfiada pidió para mirar mi bolsa personal adelante de otros clientes, mientras muchas con bolsas más largas que la que tengo no los pieden para mirar¿? Voy todos los días en Consun y otros supermercados cerca y nunca lo has pasado. Cuando hablo con la "Gerente General" del mercado, he dicho:
-Yo no vengo más aquí por ésos contratiempos. Me contestó:
-Ok sí no quieres venir que no vengas que tenemos es un protocolo¿? Perdóname...
Después de una mala experiencia y discriminación nunca más vuelvo en ese Mercado.
Sr. Consun por favor enseñes a sus colaboradores que aprendan la ley Federal de Protección al Consumidor. art.10.
Gracias.

Me gustaría saber por qué en Consum Tarragona no ponen en las estanterías la bebida de avena ecológica marca CONSUM. Esto ocurre frecuentemente. No les sale a cuenta y prefieren que los clientes hagan varios viajes para comprarla?

En el consum de hospitalet del infant desprecian a los clientes que presentan quejas en vez de verlas como una oportunidad de mejorar su servicio. Peor que la incompetencia, es que un incompetente crea que no lo es.

Me gustaría hacer una aclaración. Desde hace más de una década que recibo los cupones en una calle que no existe; es decir, los mandáis a la Avenida del Hospital Militar de Barcelona.. calle que cambió de denominación a Avinguda Vallcarca, hace cerca de 20 años!. Estaría bien que dejaran de utilizar la denominación franquista y se pusieran al día.. Negligente no, lo siguiente!. Repito!: van 20 años tarde! Avinguda Vallcarca, donde tienen un supermercado cerca de mi casa, y que en Google Maps se ubica y publicita correctísimamente en Avinguda Vallcarca.

Han cambiado al personal de carnicería y charcutería, la atención y el trato son nefastos, se les oye hablar entre ellos de los clientes , el cambio es tal, que cada vez voy menos y eso que vivo arriba. ver como tratan a gente mayor, es lamentable, si querían perjudicar a este consum, lo han conseguido, es el comentario entre los vecinos