Cookiebouquet Reviews 

952
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I sent a bouquet to my admin for Admin Week, and She never received it. I have emailed and called, trying to get my money back, but no one will respond. DO NOT USE THIS COMPANY. The bouquet I sent was... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I received a bouquet of sugar-free chocolate chip cookies. The presentation was fabulous and I've enjoyed the cookies I ate. I've had better tasting sugar-free cookies and these were maybe a little... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My mom just loves your cookie bouquets <3 She's always really excited when I give it to her. And I totally get it, because your cookies taste great. My favorite cookies are peanut butter cookies. They... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not use this company for hospital deliveries. We paid 40$ extra to get them to a child at MD Anderson. Supposedly the cookies were delivered to a name we don’t know. There was no picture of drop o... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

952 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(952)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The cookies were pretty good

The cookies were pretty good, I prefer soft chewy cookies, but the selection was awesome. It is a little expensive especially with shipping. But overall it was nice!

21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Better Rethink for Next Time.

I have gotten a few Cookie Bouquets in the past. All of them have been excellent. But this last one was terrible. I ordered a 7 cookie bouquet for a friends birthday. I saw in the image that I picked that there were 7 cookies and that’s why I picked one. The box it came in was too big. It had more empty slots than cookies. It was embarrassing to give. I had to open it up and put in my own tissue paper to fill the gaps. It was not as pictured. Was there no other container or box these could have gone in that it didn’t look so bare? It’s a shame too cause this is my go to quick gift idea for people. Might have to rethink before I buy next time since the money I spent this time was definitely not worth it.

19 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and Helpful

Everyone I spoke with was friendly and so helpful! Christian was superb and got our order to its very special recipients the next day! I cannot wait to use this company again!!

19 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Perishable Cookie bouquet left on porch

They left cookie bouquet, which is highly perishable in FL weather, on the recipient's porch. They were out of town so they didn't get it. The delivery confirmation said "no signature was requested". That was not an option at purchase that I saw. Why didn't they call / text the person to advise delivery and get alternate instructions like take to neighbor. It's food after all. I was very disappointed with this level of service and carelessness.

17 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cookiebouquet

Antwoord van Cookiebouquet

Ldiva,
Thank you for the feedback and review. Our products are mostly sent blind meaning the person receiving them does not know they are coming because they are a gift. Because of this we package them in such a way to keep them fresh on a porch even in the hot summers of Arizona. We also don't have the option for a signature because a lot of the time people are not home when the gift is delivered and we don't want to miss a birthday or surprise if they were just not that at time of delivery. We also don't call for the same reason we don't want to ruin the surprise of the gift. Again thank you for the feedback and review.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

It was okay

I sent this for my friends birthday, she said it was kind of dry.

16 mei 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer