Coop 

Salve sono francesca,sono andata a fare spesa alla coop di ponsacco via rospicciano quando guardo scontrino vedo che il gelato coop pistacchio gianduia vaschetta 500g nello scontrino il prezzo è superiore a quello indicato nello scaffale,alla cassa 3,39euro quello esposto è 2,59euro,vado al box informazioni per il reclamo e per riavere soldi della differenza di prezzo,la ragazza è andata a vedere e dopo mi ha chiamato e il prezzo è sparito dicendo che non tutti i prezzi sono esposti e andava bene così, io mi sono sentita presa in giro e non mi hanno ancora rimborsato soldi,il prezzo lo ha tolto lei per farsi ragione e prendendomi in giro,acquisto 23/05/24 ore 17,21,chiamo la sede di Firenze per fare reclamo ma ad oggi non mi hanno risposto dicendo che facevano un controllo,spero che prendano provvedimenti con questa persona avendo fatto questa cosa grave.

Qualche sabato fa mi sono recata dopo tanti anni alla piccola coop di Ponte a Ema.
Ho trovato rispetto al passato (parlo di diversi anni) un ambiente trascurato, con pochissima scelta, frutta e verdura sistemata male, prodotti mancanti e banco della gastronomia trascurato e sporco.
A questo aggiungo dipendenti svogliati e maleducati con un direttore che urlava contro gli altri lavoratori e rispondeva male anche ai clienti... Male!

Coop di Lastra a Signa (FI) fate attenzione quando comprate le insalate già pronte, ce ne sono diverse scadute, purtroppo in buona fede ne ho presa una oggi convinto fosse fresca e invece oltre a essere scaduta puzzava, roba da segnalare ai carabinieri

Alla coop di Pisa, porta a Lucca , mi hanno controllato, la borsa di mare, alla cassa, tirando fuori uno per uno tutti gli oggetti che avevo messo dentro, tornando dal mare, tra qui anche la crema solare, ed dubitavano che l'avessi rubato lì dentro, mi sono arrabbiato e gli ho detti che questa è una violazione di privacy, ma loro insistevano, che era scritto questa cosa, lì vicino alle casse, quindi basta mettere per scritti una cosa , che diventi legge??
Mentre i veri ladri sono loro, per quanto aumentano i prezzi dei articoli, a volte caricano del 200, 300 % , i prezzi della frutta e verdura!!
Poi c'è una sporcizia enorme fuori e dentro il supermercato, oltre che fuori c'è sempre diversa gente che chiedono elemosina, e usano il supermercato per andare in bagno e viverci lì!!

Sono deluso della coop a Figline Valdarno. Più di una volta ho trovato, alla cassa fai da te x soci, commesse maleducate ed ignoranti. Non si può sbagliare o fare domande... Che delusione

Sabato scorso ho perso il mio documento d identità alla Coop di San miniato basso mentre sottoscrivevo la nuova tessera socio. Sono tornata subito a cercarlo ma le commesse del box non mi hanno neppure preso in considerazione . Qui non c’è hanno detto senza neppure cercarlo. Questa è la Coop? Siamo noi? Non credo che tornerò in quel negozio

Purtroppo i punti vendita Coop hanno un gravissimo handicap: non offrono frutta e verdura fresca. La frutta e la verdura vengono tenute troppo a lungo nelle celle frigo e dopo due giorni dall'acquisto sono già da buttare. Il cavolo è sempre vecchio, le confezioni di frutta hanno sempre qualche frutto marcito, i fiori di zucca devono essere consumati il giorno stesso dell'acquisto perché al giorno dopo non arrivano. Insomma, i soldi spesi per frutta e verdura sono buttati.

Alla Coop.fi di Agliana (Pistoia) abbiamo comperato un pezzo di pizza e un pane arabo, da mangiare ai tavoli all'interno del centro commerciale : pessimi come impasto, ma proprio pessimi. In più il pane arabo all'interno aveva le fette di pomodoro dure immangiabili. Consiglio di cambiare fornaio e assumerne uno che sappia fare gli impasti

Non prima volta che succede, ma questo riguarda diverse coop della città.
Reparto salumeria, si puliscono le affettatrici e con stessi guanti con cui si usano i prodotti spray, vengono presi e serviti gli affettati talvolta, come oggi, asciugandosi su un panno di dubbia provenienza.
Secondo me c è poco controllo in merito

Sono socia Coop da moltissimi anni e purtroppo devo lamentare lo scadimento della Coop in questo ultimo anno
Una delle loro filiali è quasi pessima e ora hanno cambiato molti marchi
Un esempio
: ho comprat il grano per la pastiera una volta ottimo con un marchio “d’osa” coop che è a dir poco DISGUSTOSO non si offendano i produttori è obbiettivamente cosi Sfido chi se ne. Intende a contestarmi
Non capisco il motivo della sostituzione se non in termini economici anche se credo il prezzo per il consumatore sia uguale se non più caro
Mi dispiace dover esprimer un pare negativo ma non riesco a fette a meno sono estremamente delusa

Esperienza in Ipercoop le terrazze a La Spezia
Informazioni ingannevoli su i prezzi in promozione nella indicazione del prezzo scrivono 30% di sconto alla cassa in verità il prezzo indicato mi hanno detto che era già scontato in quanto secondo loro essendoci scritto in caratteri piccolissimi il prezzo originale barrato dobbiamo capire ed intendono che il prezzo era già scontato
Se fosse così scrivendo sconto alla cassa sulla confezione dovrebbe esserci indicato il prezzo ma non c’è nessuna indicazione.
Per altri prodotti in promozione non indicano lo sconto e il prezzo è quello indicato senza questo gioco di info
In altri supermercati senza fare il nome (Esselunga) scrivono sconto xxx% e scrivono che il prezzo indicato è già scontato
La Coop/Ipercoop gioca sulla poca trasparenza facendo un danno ai consumatori, quelli poco attenti ed anche quelli anziani che oltretutto non vedono molto bene i caratteri piccoli
Se sarà il caso scriverò alla Agicom

Buongiorno,
Ieri sono andata alla coop fi di siena ed ho comprato una vaschetta di acciughe fresche (?) .. stamani, quando sono andata a pulirle ho dovuto gettare tutto nella spazzatura. Erano talmente bagnate ed imputridite che erano uno schifo. Ora dico ... invece di bagnare x farle pesare di più e venderci un prodotto molto scadente se non addirittura da gettare (come le mie) ... fateci pagare il solito prezzo ma ad acciughe asciutte. Magari ne guadagnamo tutti in salute ed in portafoglio. Io stamani sono dovuta andare al carrefour x trovarne di buone.
Pessima spesa di questi tempi ....
Alessandra

Sono stata alla coop di via valentini e ho trovato i frigoriferi dei latticini e formaggi molto sporchi,la gastronomia non ha molta qualità.
Dipendenti scortesi e capi non molto alla mano quando chiediamo informazioni e soprattutto non molto professionali.

Oggi ho comprato alla coop di via gioberti al banco gastronomia i carciofi fritti a casa appena aperta la confezione di è sentito un odore di frittura di almeno tre giorni,se non di più, dal sapore sgradevolissimo. Oltre al costo mi sento di segnalare l'accaduto perché potrebbero nuocere alla salute. Fate attenzione alla roba cotta, i responsabili dovrebbero vigilare su gravissime azioni.

Pessimo servizio di consegna. Prodotti ricevuti danneggiati e immangiabili/inutilizzabili e non ho ricevuto il rimborso. Mi è già capitato di trovare uova e yogurt rotti oppure il latte liquido in formula per neonati andato a male perché lo tengono in frigo quando invece dovrebbe stare a temperatura ambiente ma ho comunque continuato ad ordinare da loro senza acquistare più quei prodotti. La goccia che ha fatto traboccare il vaso è quando due giorni fa il ragazzo delle consegne sebbene si fosse accorto gia al piano terra che c'era una bottiglia di ammorbidente che perdeva ( l'ho sentito che parlava al telefono col suo responsabile) ha deciso di farsi due piani di scale per portarmela comunque su, creando pozze di ammorbidente per tutti i due piani di scale. Ero a casa da sola con un bambino di 5 mesi, ho dovuto pulire le scale tre volte in tutta fretta perché diventate scivolosissime per la paura che qualche condomino cadesse. I prodotti all'interno della borsa erano tutti inutilizzabili, lo scottex era bagnato fradicio di ammorbidente, la bottiglia di ammorbidente completamente vuota, dei contenitori che avevo acquistato per mettere il cibo del mio bambino impregnati di ammorbidente. Non volevo accettare la borsa perché non sapevo come smaltire tutta quella spazzatura ma il ragazzo delle consegne me l'ha comunque lasciata fuori dalla porta. Ho poi aperto una seconda borsa e anche gli yogurt erano tutti rotti. Ho chiamato il servizio clienti, altro servizio pessimo, mentre spiegavo l'accaduto, sebbene la telefonata era ancora attiva, non si sentiva più nulla. Nessuno mi ha mai ricontattato, ne a seguito della telefonata, ne a seguito delle mie email e non ho mai ricevuto un rimborso.

Coop sempre peggio,commessi non ne parliamo,cassieri e direttore ancora peggio. Nessuno ha voglia di lavorare. Frutta e verdura marcia e piena di moscerini.Prima di lavorare al pubblico dovrebbero fargli un corso di educazione,gentilezza e cortesia.

Socio Coop da decine di anni, devo aggiungermi alle pessime recensioni già presenti. Ho provato a contattare unicoop firenze attraverso il loro sito per porre una semplice domanda se la coop fi aderisce alla campagnia di scambio punti con Brico IO. Dal 6/12 non danno risposta.
Mi è già capitato altre volte di interloquire per il mancato funzionamento del sito web, per l'App su telefonino che non va.
Ora neppure rispondono ad una domanda forse scomoda.
L'impressione generale è di una direzionalità scarsa, una gestione raffazzonata e molto, molto scarsa professionalità. Spero che tanto non si estenda anche ai prodotti venduti. Tanto dovevo.

sinceramente dopo aver visto che libri vendono per ragazzini NON ci metterò mai più piede!!! Vergogna

Siamo a livello di follia pura .Il giorno 02 Dicembre 2023 mi sono recato alla coop di Via Petrosa, 19, 50019 Sesto Fiorentino FI e al reparto pescheria mi è stato rifiutato l’acquisto di 4 kg di gamberoni grandi argentino in offerta perché dai commessi mi è stato comunicato che non potevano vendere il prodotto in scatola e congelato . Premesso che sul banco c’erano 7 esemplari di gamberoni decongelati e visto al sottoscritto servivano 4 kg di gamberoni e non era interessato alla scatola ma del contenuto non capisco la motivazione e il perché mi è stato rifiutato l’ acquisto. Ho parlato anche con la responsabile che ritengo a mio giudizio una persona incompetente e inconcludente perché gli spiegavo che nella giornata di venerdì 01 Dicembre 2023 mi ero recato alla coop di Campi Bisenzio FI dove ho potuto acquistare 2 kg perché il prodotto era terminato a cui hanno levato il coperchio della scatola . E come risposta mi ha detto : Ma lei ce la con noi che non gli vendiamo il prodotto o con la coop di campi che gli e lo ha venduto ? Il giorno 03 Dicembre 2023 mi sono recato alla coop di Via delle Pleiadi, 11/13, 59100 Prato PO dove ho acquistato 4 kg dello stesso prodotto a cui hanno tolto il coperchio delle due scatole .

Sono tutti GENTILI...Sempre disponibili a risponderti se non sai dove sia un prodotto.Alle casse....IDEM.
Io parlo per le sedi di Prato Via Targetti e Via Valentini.E questo vale per uomini e donne!
GRANDE COOP!
COMPLIMENTI!