Coop Alleanza 3.0 Reviews 

Vedo che le recensioni negative non mancano!
Dopo essere diventati "Alleanza 3.0" hanno progressivamente mandato in scadenza le vecchie tessere associative (che prima erano senza scadenza) senza informare in alcun modo i soci e come ciliegina hanno mantenuto (rubato) anche la quota associativa che avrebbero dovuto rimborsare.
Non vado a comprarci più nemmeno uno stuzzicadenti.

La frutta non si affronta , costa cara e non ha assolutamente nessun sapore. E dall’inizio dell’estate che ci proviamo con pesche ed albicocche ma niente da fare.

Mi sto lamentando della corsia uscendo dal supermercato.. una buca incredibile che nemmeno si vedeva.. quindi l'ho presa in pieno e mi sono preoccupata perché ho sentito una botta sotto la macchina come non mi era mai capitato. Infatti si è piegato il supporto della ruota.. come dicevo una buca profonda e nemmeno segnalata.. Questo danno mi è costato 120 € che dovrebbe rimborsarmi la Coop se fossero corretti...

Oggi sono andata in coop a copparo (Fe) come sempre uno il salvatempo, mi capita la rilettura, fatta la rilettura risultava su una spesa da 200 euro non segnata una cocomera da 2 euro, premetto che io segno tutto...la cassiera molto maleducata a sto punto dice ma tranquilli dormite pure, andate al mare e buttatevi al largo. Dopo questa battuta io da questa non ci andrò più e probabilmente lo farò presente anche a chi di dovere. Io non ho bisogno di fregare anche perché avevo alimentari da 15 euro quindi...comunque questa cassiera è stata molto maleducata. A chi di dovere dico, di selezionare meglio il personale. C'è tanta gente disoccupata che ha bisogno di lavorare.

La cassiera si è accorta di un codice sbagliato su avocado ma non sulle banane! Avocado avevo messo codice peperone ma banane avevo messo radicchio rosso! Quindi si accorge solo se spendevo di meno con avocado? Non di più con banane????

Mi sono fermata alla ipercoop di chioggia giovedì 6 giugno non sono del posto ma ho acquistato pesche , albicocche , insalata . Le ho trovate fresche , sane ,buone ma sopratutto a un prezzo ragionevole .

Ho acquistato più volte la carne coop pollo tagliatina sottile. Non è possibile che se ha la scadenza il 5/06/2024, cucinata il 4/06/2024, sia comunque immangiabile perché fa' cattivo odore anche da cotta. Sembra già scaduta da giorni. E non è la prima volta che accade.

Ma una bottiglietta d'acqua di mezzo litro San Benedetto Ecogreen a 90 centesimi?? Mi sembra esagerato!!

Banco gastronomia arrivo e non c'è nessuno,vedo da dietro una porta un'adeguata che mi guarda,aspetto mentre lei finisce e nel frattempo arriva un altro cliente. Finalmente arriva l'addetta che senza chiedere chi fosse arrivato prima ha servito il Signore che educatamente le ha detto che ero arrivata prima,ma lei per tutta risposta ha continuato a servirlo senza preoccuparsi,anzi ha fatto con molta calma! Finalmente serve me senza scusarsi per l'accaduto,le chiedo 125 grammi di una ricotta e mi risponde che i 5 grammi la bilancia non li legge,quindi o 120 o 130,quindi le dico 130....magicamente la bilancia vedo che segna 124,perciò le dico di fermarsi e lei in modo scocciato mi risponde che avevo detto 130...le ho spiegato senza farle pesare la sua incompetenza,che le avevo chiesto 125 e mi aveva detto che non era possibile per questo avevo deciso 130...finito di imbustare il tutto commenta poi con la cliente successiva!!! SCANDALOSO

Non so come fate le selezioni del Personale quel ragazzino ineducato e pertinente e presuntuoso che non so chi si sente ma fare voci davanti ai clienti secondo me non è professionale. Invece
Vorrei complimentarmi con il nuovo molto educato è ha saputo calmare e risolvere il tutto si vede che è una persona professionale. PUNTO VENDITA PRIOLO

Penso che una stella sia troppo, mi sono recata martedì 21 nella filiale di Mestre dove ho assistito ad una scenata vergognosa, una commessa umiliava un ragazzo suo collega e dopo la sfuriata con modo molto maleducato continuava a lamentarsi sbattendo le confezioni di carote e altri alimenti , non credo sia l’atteggiamento giusto sopratutto davanti i clienti .

Sono socia coop, del centro commerciale Foggia, dall'apertura...tanti anni...le cassiere negli anni sono peggiorate!!! Oggi 25 maggio 2024 cassa 8 una pazza!!! Nel passare i prodotti allo scanner li lanciava e due pacchi di pasta sono finiti a terra!!! E con aria scocciata continuava a sbattere i prodotti... uno schifo!!

Faccio sempre la spesa presso coop san felice sul Panaro (mo) acquisto quasi sempre gli stessi articoli.spesso pero' mi capita di trovare la scansia vuota quando tali prodotti sono in offerta.

Buonasera, trovo inaccettabile un comportamento così a dir poco arrogante e presuntuoso di un vostro dipendente operatore 21 terminale 5 delle ore 17:11 02/05/2024, punto vendita di Matera,solo per aver chiesto se accettavate buoni pasto da conto Edenred, prima risposta si! Passo la spesa e chiedo dato che ho a disposizione sia i ticket restaurant che il conto Edenred, se potevo pagare(con tanto di educazione che mi contraddistingue dalla nascita) con conto Edenred.. La signora mi risponde male gesticolando con fare nervoso e scuotendo le mani sulla cassa: cosa è sto Conto Edenred io non capisco quello che mi sta chiedendo come faccio a risponderle!!! Io ho mantenuto la calma e non ho risposto alla provocazione...Allora la mia osservazione davanti queste situazioni è: la signora penso sia prossima alla pensione dato l'aspetto e l'atteggiamento per nulla cordiale, cosa fondamentale per un Supermarket come il vostro... Vi Consiglio di fare dei corsi ai vostri dipendenti sul modo di rivolgersi alle persone, perché chi come me che non metterà più piede in questo supermercato, ce ne potrebbero essere molti... Che magari hanno ricevuto lo stesso trattamento e non hanno avuto il coraggio di fare un reclamo come il mio.. Certo della vostra comprensione vi invito a " Tirare le orecchie " Al vostro operatore...In allegato vi invio prova della mia presenza nel vostro supermercato.E che sia il mio un reclamo per migliorare il vostro servizio. Non come tanti che lasciano solo recensioni negative su qualsiasi piattaforma.Io ci metto la faccia. 😊Buona serata Nicola Mendolicchio.
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Io vado all'Ipercoop di Ravenna, nel centro ESP di via Marco Bussato, 220 (RA). Da ormai circa più di un anno questo negozio versa in uno stato di degrado che si accentua via via sempre più. Si trova dentro gente che apre confezioni di alimentari; gente con bambini che al banco alimentare prendono confezioni di cibi pronti, ci giocano, le buttano a terra gridando e schiamazzando e nessuno, né commessi, né guardie praticamente assenti, che dicano qualche cosa. I banchi frigo del "Buon fine" sono rotti due su quattro. Anche frutta e verdura sono spesso in condizioni da NAS. Una volta ho trovato uno scarafaggio vivo che "passeggiava" indisturbato: ho segnalato, ma dopo ore, al momento della chiusura, era ancora presente, morto schiacciato e mai tirato via. Ma la perla sono i servizi igienici: su tre lavandini nella galleria, uno ha il rubinetto divelto e i tre box con wc (nell'ala più vecchia) sempre sporchissimi e spesso senza disinfettante o carta igienica. Roba che neanche nel terzo mondo. Ho segnalato poco tempo fa, ma con un nulla di fatto. È una assoluta vergogna ed è un peccato perché appena dopo la ristrutturazione di anni fa il negozio era bellissimo.
P.S.: Stavo dimenticando: in galleria i
cani a libero abbaio, a volte anche senza guinzaglio di taglie grandi. E
anche qui mi venne detto che il
personale di guardia non è sufficiente.
Alla faccia de "La coop sei tu". Si
vergognino.
Una nota positiva che giustifica le due stelle che ho messo: buone offerte di sconto; buona la vendita al 50% dopo le ore 20:00 di alcuni cibi del banco alimentare; spesso commesse e personale gentili. Ma urge un cambio di rotta riguardo l'igiene e il controllo per certi clienti.

La mia unica certezza in termini di qualità, rapporto qualità prezzo e sostenibilità. Sono una cliente felice quando sono alla coop.
Grazie.

inviato a coop :
Finale visto che non mi chiamava nessuno oggi sono tornata ben 2 volte all’ipercoop al conè ed ho parlato con lo stesso responsabile di 3 gg fa , - ho dovuto tornare 2 volte perché la prima volta era al caffe ed ho atteso 15 minuti , mentre le seconda volta alle 14.00 ( orario consigliato dall’accettazione al mattino quando ho chiesto a che ora potevo tornare per trovarlo )era a pranzo .
Dopo altri 20 minuti arriva ed io chiedo di rilasciarmi un documento in cui dichiarava di aver ricevuto la sdraio da me e le condizioni. La risposta è stata :” non le rilascio nulla perché l’articolo me lo ha lasciato qui LEI, inoltre ho parlato con l’azienda e poiché il problema si pone solo da un lato molto probabilmente nella sua cantina il punto di appoggiode4lla sdraio era umido ed ha causato i danni da lei riscontrati – se vuole per venirle in contro le posso dare un altro articolo uguale , ma nulla più visto che dipende da conservazione non corretta”
La mia risposta : La ringrazio ma sostituire una CIOFECA con la stessa CIOFECA non mi sembra proprio il caso . L’altro lettino che avevo è durato quasi 10 anni , subendo le medesime modalità di uso e conservazione , ma non era comprato da COOP ma da XXXXX che è scandinava, che pur commercializzando prodotti made in in CHINA come il vostro, questi sono prodotti con materiali che rispettano le normative europee .
Il RISULTATO SI VEDE .10 anni quasi il loro ed il vostro. 4 mesi di sole ed 8 di cantina e di sgretola
Consiglio :non acquistate articoli alla coop non ne rispondono mai

La coopalleanza di Quarto, Napoli, è una garanzia per me e la mia famiglia. Qui, troviamo non solo prodotti di ottima qualità, convenienti, ma la gentilezza dei dipendenti e del Direttore, Roberto Adolfo, non ha eguali. Qualsiasi problema, è sempre pronto a risolverlo con il sorriso e i dipendenti tutti, sono cortesi e veloci. Per me come cliente è importante la gentilezza perché a Quarto siamo pieni di supermercati e la scelta è veramente ampia ma scegliere la Coop, è prioritario.

Ho chiesto al responsabile di settore se acquistando una nuova batteria per auto potevo lasciare la vecchia. Mi ha risposto positivamente. Ho acquistato la batteria ma mi hanno rifiutato il ritiro. Delle due l'una o incompetenza o malafede. Sarebbe comunque opportuno vedere obblighi di norma. Meglio ancora non vendere prodotti che non si vogliono smaltire.

Ho comprato un pollo alla diavola e credetemi era immangiabile, non lo compravo da un po proprio perché sono troppo saporiti alla coop ma oggi battuto il record, super salato da rifiutare di mangiarlo . Bocciato!!! E non è la prima volta!!!