Coucou Natur Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe eine Mütze bestellt und bin super zufrieden. Ganz tolles Material und genau das, was ich für meinen kleinen Schatz gesucht habe, denn er hast Mützen und ich wollte eine weiche und dehnbare Mü... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben noch kurz vor dem Weihnachtsfest ein tolles Geschenk von coucou erhalten. Dank des super spontanen Engagement des Teams, konnten unsere Jungs ihr schönen Westen zu Weihnachten bekommen 🤩 Vi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leider waren die gekauften Socken nach wenigen Wochen Tragezeit schon fadenscheinig. Auf meine Reklamation erhielt ich erst keine Reaktion. Nach der Bewertung hier meldete sich jemand und mir wurde de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top. Auf einem Body war ein Fleck - statt Reklamation und zurück schicken haben wir das Angebot bekommen einfach 10€ weniger zu zahlen - so konnten wir den Aufwand und CO2 wegen der Lieferwege s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. ook in
  3. Babykledingwinkel
  4. Kinderkleding

Geschreven door het bedrijf

Wir von coucou natur sind dein family Onlineshop in 2. Generation mit fast. 30 Jahren Erfahrung in natürlicher und ökologischer Babyausstattung. Wir legen größten Wert auf kompromisslose Schadstofffreiheit und beziehen all unsere Lieblinge aus fairer und respektvoller Produktion. Wir freuen uns wenn du dich bei uns wohlfühlst und das wünschen wir Dir für dein Kind.


Contactgegevens

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Uitstekend

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schöne und flauschige Jacke

Die Bestellung erreichte mich 4 Tage später, alles ging vollkommen unkompliziert. Das Schaffell-Gilet war wie abgebildet, einfach schön und flauschig!

13 januari 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tolle Produkte

Die bestellten Produkte, Shop und Versand war alles super! Kein Plastik. Bei der Retoure wurde mir dann nicht sachgemäßer Umgang mit den Sachen und unordentlicher Rücksendung unterstellt, was aber definitiv nicht der Fall war. Nach einem Telefonat konnte das geklärt werden. Ich hoffe, dass das keine Masche ist. Der Rückerstattung ging schnell.

30 december 2022
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Antwoord van Coucou Natur

Liebe Nadine, vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe mich bereits mehrfach bei dir entschuldigt, da eine Namensverwechslung vorlag. Auch wir sind nur Menschen und Fehler passieren. Vielen Dank für dein Verständnis. Lieben Gruß Maria von coucou natur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung nicht wie beschrieben

Ich habe am 12.12.22 meine Bestellung aufgegeben, angegeben wurde Versand innerhalb 4-8 Werktage. Damit hätte meine Bestellung für Weihnachten hier sein sollen. Jetzt ist der 29.12. und ich habe immer noch nichts erhalten. Bei kleinen Shops erwarte ich ja keine Amazon Prime Lieferung am selben Tag, aber wenn man vor zweieinhalb Wochen bezahlt und jetzt immer noch keine Ware hat, ist das wirklich enttäuschend.

28 december 2022
Logo Coucou Natur

Antwoord van Coucou Natur

Liebe Martina, vielen lieben Dank für deine Bewertung und Zeit. Bei deiner Bestellung handelte es sich um eine VORbestellung und wurde demnach erst noch extra für Dich produziert, deshalb auch die Lieferzeit. Vielen lieben Dank für dein Verständnis. Wir versuchen die Preorder Bestellungen noch offensichtlicher für den Kunden zu gestalten. Lieben Gruß Maria von coucou natur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse Service

Wir haben noch kurz vor dem Weihnachtsfest ein tolles Geschenk von coucou erhalten. Dank des super spontanen Engagement des Teams, konnten unsere Jungs ihr schönen Westen zu Weihnachten bekommen 🤩 Vielen Dank dafür

20 december 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tolle Produktauswahl

tolle Produkte, schneller Versand, freundlicher Service.
1 Stern muss ich leider abziehen, da der Lagerbestand nicht korrekt dargestellt wird. 2 Artikel, die ich bestellt hatte, wurden storniert, da sie nicht mehr verfügbar waren (ausverkauft).

10 december 2022
Logo Coucou Natur

Antwoord van Coucou Natur

Liebe Lena, vielen Dank für deine Bewertung und Zeit. Leider wurden wir von unserem Lieferanten Alwero fest zugesicherte Lieferung vor Weihnachten!) (auf dem trockenen sitzen gelassen und konnten unsere Bestellungen nicht ausführen. Tut uns sehr Leid. Wir arbeiten stark an einer noch fehlerfreieren Warenbestandsaufnahme. Lieben Gruß Anna von coucou natur

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