Crystalli Schwiiz 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe mehrere Artikel zusammen bestellt, darunter ein Hemd und ein Paar Freizeitschuhe. Alles kam in einem Paket an und der Tracking Link war vom Versand bis zur Lieferung hilfreich. Die Schuhe war... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe meine Bestellung vom 24.8.26(Reisetasche rot) nicht erhalten Kann auch keine Bestellnummer mehr ausfindig machen.Für mich ist die Sache erledigt,habe den Betrag abgeschrieben,als Lehrgeld verbu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Reaktion und Lieferung erfahre ich als schlecht. Die Lieferung kam einiges später sowie die Reaktion auf meine Mail für eine Rücksendung blieb leider bis heute unbeantwortet. Ich werde hier nicht... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist eine Absolute Frechheit dieser Laden und sollte schon Längst geschlossen sein!.Wirbt mit Schweiz und Liefert billigware aus China die noch Teurer an den Verbraucher weiter verkauft wird.... Toon meer

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(76)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

der Bestellte Spiegel gibt es nicht…

der Bestellte Spiegel gibt es nicht mehr, obwohl im Shop eine Lieferung von 2 bis 5 Tagen versprochen wurde.

Habe nur diese Mail erhalten und seit dem keinen Kontakt mehr. Rate von käufen von dieser Seite ab!

Hallo Andreas,
Wir haben sowohl gute Nachrichten als auch eine kleine Aktualisierung bezüglich Ihrer Bestellung. Leider ist das von Ihnen bestellte Produkt, Beleuchteter Runder Badezimmerspiegel - LumiMirror, derzeit nicht vorrätig.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die hohe Nachfrage nach unseren Produkten hat uns etwas überrascht, aber Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Um es richtig zu machen, möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten.
Anstatt Sie warten zu lassen, geben wir Ihnen einen 100% Rabattcode, mit dem Sie ein anderes Produkt aus unserem Shop auswählen können: /. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie mit dieser Lösung einverstanden sind.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft!

10 juni 2026
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Hallo Andreas,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das gewünschte Produkt nicht verfügbar war und Sie mit der Kommunikation im Anschluss unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist. Unser Ziel ist es stets, eine passende Lösung anzubieten und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kunden

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Absolut katastrophale Qualität

Absolut katastrophale Qualität! Ich bin masslos enttäuscht und musste sogar noch 14 tage auf das hässliche teil warten!! Ich werde nie wider etwas bestellen von dieser Seite!

5 juni 2026
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Hallo Siina,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts unzufrieden sind und dass es zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das ist nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.

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Richtig bestellt, falsch geliefert und Probleme mit Rückgabe

Die liefern nicht die bestellten Artikel sondern irgendetwas ähnliches und dann noch in schlechter Qualität. Umtausch oder Rücktritt wird besonders erschwert. Das geht über Angebote von niedrigen Nachlässen, damit man den falschen Artikel behält, bis zu Drohungen, dass ich als Käufer sehr hohe Rücktransportkosten übernehmen muss. Deren Antworten per Mail wiederholen sich ständig. Sind wohl KI- oder Softwaregesteuert. Es gibt keinen individuellen Ansprechpartner. Ich fühle mich betrogen!

2 juni 2026
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Hallo Georg,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben und die erhaltenen Artikel nicht Ihrer Bestellung entsprechen. Wir verstehen Ihren Ärger über die Qualität, die Abwicklung von Umtausch bzw. Rücktritt sowie die Kommunikation mit dem Kundenservice. Das ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihren Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich han gar nöd plant Schmuck z chaufe…

Ich han gar nöd plant Schmuck z chaufe an dem Tag aber s Design hät mich grad packt. In echt wirkt es no feiner und nöd übertriebe. Ich mag Sache wo nöd grad schreiend sind aber trotzdem feminin wirke. Trag es mit lockere Outfits und es macht alles chli hübscher ohni Müeh. So en ruhig süesse Look halt.

15 januari 2026
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Hallo Lena,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Schmuckstück Sie spontan begeistert hat und Ihren Look dezent aufwertet. Schön, dass Sie damit zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Halskette isch schlicht aber nöd…

Die Halskette isch schlicht aber nöd langweilig genau min Stil. Sie passt mega guet zum Layering und verheddert sich nöd wie mini alte Chänteli.

14 januari 2026
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Hallo Alva,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Halskette Ihrem Stil entspricht, sich gut fürs Layering eignet und sich nicht verheddert. Schön, dass Sie zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Han nöd viel erwartet für de Pris aber…

Han nöd viel erwartet für de Pris aber es wirkt guet verarbeitet. Trag es scho paar Tag am Stück und es gseht no wie neu uus.

13 januari 2026
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Hallo Maja,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Produkt gut verarbeitet wirkt und auch nach mehrtägigem Tragen noch wie neu aussieht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ha mir das Armband nume zum usprobiere…

Ha mir das Armband nume zum usprobiere kauft und träg es jetzt fasch jede Tag. das Armband sitzt guet am Handglenk und fühlt sich nöd schwer aa.

28 januari 2026
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Hallo Jessica,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Armband so gut gefällt, es bequem sitzt und Sie es fast jeden Tag tragen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Han die Halskette fürs Layering kauft

Han die Halskette fürs Layering kauft und sie passt perfekt zu mine andere Schmuckstück. die Längi isch genau richtig.

16 januari 2026
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Hallo Mary,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Halskette perfekt zum Layering passt und die Länge genau richtig ist. Schön, dass Sie zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Armband isch elastisch und druckt…

Das Armband isch elastisch und druckt nöd uf d Haut. Han das Armband paar Mal usversehe dra gschlafe und es het nöd gstört.

30 december 2025
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Hallo Jara,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass das Armband angenehm zu tragen ist, elastisch bleibt und Sie es sogar beim Schlafen nicht stört.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Han Angscht gha es chönnt billig wirke…

Han Angscht gha es chönnt billig wirke aber das isch es nöd. Der Schmuck gseht au bi Tagesliecht schön uus.

21 januari 2026
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Hallo Sina,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Schmuck hochwertig wirkt und auch bei Tageslicht schön aussieht. Schön, dass er Ihre Erwartungen erfüllt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spat am Abe bstellt und denn voll…

Spat am Abe bstellt und denn voll vergässe. die Lieferig isch schneller cho als erwartet das hät mi gfreut.

12 januari 2026
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Hallo Mina,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schneller angekommen ist als erwartet und Sie positiv überrascht hat.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich mag Schmuck wo nöd grad uffällt

Ich mag Schmuck wo nöd grad uffällt. Der Schmuck da isch ruhig hübsch und passt easy zu allem.

17 januari 2026
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Hallo Yara,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Schmuck gefällt und sich unkompliziert zu allem kombinieren lässt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Verpackig isch sauber und schlicht…

Die Verpackig isch sauber und schlicht nüt Speziells aber guet. die Ohrring händ nöd komisch gschmöckt was ich sehr schätze.

15 januari 2026
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Hallo Alma,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Verpackung Ihren Erwartungen entspricht und die Ohrringe angenehm zu tragen sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ehrlich gseit han ich nöd viel erwartet…

Ehrlich gseit han ich nöd viel erwartet für de Pris. aber der Ring fühlt sich stabil aa und glänzt bis jetzt no wie am erste Tag.

17 januari 2026
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Hallo Sophie,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass der Ring stabil wirkt und auch nach längerer Zeit noch schön glänzt. Schön, dass er Ihre Erwartungen übertroffen hat.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich han empfindlichi Ohre und die…

ich han empfindlichi Ohre und die Ohrring händ nöd gjuckt oder Rötige gmacht. han die Ohrring de ganz Tag treit und fasch vergässe dass ich sie aah han.

13 januari 2026
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Antwoord van Crystalli Schwiiz

Hallo Sophie,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Ohrringe auch bei empfindlichen Ohren angenehm zu tragen sind und Sie sie den ganzen Tag bequem tragen konnten.

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