1000euro gewonnen maar wacht nog steeds op goed keuring staat dus nog op pending contact gehad hopelijk morge uitbetalen mag wel wat sneller gaan. Als uitbetaald is vervang ik mij sterren naar 4/5... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Merk de laatste tijd dat men bij deze online casino de win kansen drastisch hebben aangepast. Wat ook opvalt is als men bonus geld heeft gekregen dat er dan plots verschillende spelen verdwijnen to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
#beloofde update. Vanmorgen stond mijn uitbetaling op de rekening. Na herhaald gemaild en contact te hebben gehad met klantenservice. Eerlijk? Ik had het niet verwacht maar ze zijn hun afspr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veel over gehoord en gelezen, wilde het zelf ervaren 20 euro gestort en wat spelen gewonnen, verzoek gedaan voor het opnemen van 50 euro, deze is geaccepteerd. Nu nog kijken of het er ook echt na 5 w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
428 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitbetaling duurt wel heel lang
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello, Frank!
We regret that your experience on our site didn’t fully meet your expectations. Customer satisfaction is important to us, and we’re continuously working to enhance our services, thank you for sharing this with us- we always appreciate feedback and are working towards a better experience!
Best regards,
CrystalRoll Team
Not even a welcome bonus
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello, Louisa!
Thank you for your feedback. We truly appreciate it. We consistently strive to deliver top-quality service and continually improve wherever possible.
We’re always looking for ways to reward our players with exciting bonuses! In addition to our daily prize wheels, we offer a loyalty program and a variety of other promotions. To explore all available options, please visit our Promotions and Bonus Terms sections.
We also offer welcome bonuses for your first three deposits, which are detailed on our promotion page.
Best regards,
CrystalRoll Team
Very nice people m.nassthink you perfect…
Very nice people think you perfect person
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello, Muhanned!
Thank you for sharing your experience! It brings us so much joy to know that you enjoyed your time with us and found our team to be so nice. We truly value your support, and it motivates us to continue improving.
We look forward to serving you again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Good casino
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello there,
Thank you for sharing your experience! It brings us so much joy to know that you had a great time with us. We truly value your support, and it motivates us to continue improving.
We look forward to serving you again soon!
Best wishes,
CrystalRoll Team
Goed casino veel bonus
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Groeten, Tariq!
Hartelijk dank voor je fantastische recensie! We zijn ontzettend blij om te horen dat je ons een goed casino vindt met veel bonussen. Het bieden van een eersteklas ervaring met royale beloningen is ons belangrijkste doel, en je feedback is een geweldige bevestiging van onze inspanningen.
We waarderen je steun enorm en kijken uit naar je volgende bezoek!
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
Antwoord van Crystalroll
Greetings,
Thank you for your feedback! We're so happy to hear that you find our casino to be very good. Our team works hard to create an enjoyable and rewarding environment for all our players, and your kind words are a great validation of our efforts. We truly appreciate your support!
We hope you continue to have a great time playing with us.
Best wishes,
CrystalRoll Team
Slechtste goksites die er bestaat…
Slechtste goksites die er bestaat besteed hier geen geld aan alles draait om bonus games kopen . Bijna 500 euro kwijt geen bonus spel gehad . Trap er niet in het is gewoon een nep site.
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hallo Willem!
Het spijt ons dat onze site niet aan je verwachtingen voldeed.
We verzekeren je dat de spellen op ons platform absoluut eerlijk zijn, omdat we samenwerken met de beste aanbieders op dit gebied.
Winnende combinaties worden volledig willekeurig gegenereerd en de uitkomsten staan niet vooraf vast. Het kan daarom even duren voordat je wint.
We willen je er daarnaast aan herinneren dat winsten niet gegarandeerd zijn. We raden je ten zeerste aan om verantwoord en binnen je mogelijkheden te spelen.
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
Great site 🙌
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello there, Max!
Thank you for your kind words! We're so glad you enjoy our site. We work hard to make it a great experience, and your feedback lets us know we're on the right track. We truly appreciate your support!
We hope to see you again soon.
Best wishes,
CrystalRoll Team
Where good site support Liam help my…
Where good site support Liam help my where good whet problem
10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Greetings, Pavel!
Thank you for your feedback! We are so glad to hear that Liam was able to assist you and resolve your problem. Providing helpful and effective support is our top priority, and we're incredibly proud of team members like Liam who go above and beyond to ensure our customers are taken care of. Your kind words truly mean a lot to us!
We are very happy we could help.
Kind regards,
CrystalRoll Team
Antwoord van Crystalroll
Hi there, Thomas!
Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear you find CrystalRoll a good site to play on. Your support means a lot to us and encourages us to keep providing a great gaming experience.
We look forward to welcoming you back soon!
Best wishes,
CrystalRoll Team
Antwoord van Crystalroll
Hello, Michiel!
Thank you for your wonderful review! We're so thrilled to hear that you had an amazing time and that luck was on your side. We always strive to create a fun and rewarding experience for our players, and your feedback is a fantastic testament to that. Your support truly means a lot to us!
We hope to see you back at the tables soon.
Best wishes,
CrystalRoll Team
Nice agents and nice games by cristoll roll
Very nice agents and games
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello, Edwin!
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear you enjoyed both our agents and the games. Providing excellent service and entertaining games is what we strive for every day.
We look forward to welcoming you back to CrystalRoll soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Antwoord van Crystalroll
Hello, Max!
Thank you for your lovely comment! We’re happy to hear you enjoyed your experience with CrystalRoll. Your satisfaction is very important to us.
We look forward to having you back soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Sorry boys this is the best online…
Sorry boys this is the best online casino
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello, Ismail!
Thank you for your fantastic review! It’s great to hear you consider CrystalRoll the best online casino. Your support truly motivates us to keep delivering top-notch service.
We can’t wait to welcome you back soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Rotzooi casino
Speel hier niet maanden gespeelt nooit wat uitbetaalt en alsje paar hondert euro uitbetaalt moetje 5 dagen wachten plus je raakt wat metje eigen geld en seconde later is het opeens bonus geld account laten blockeren duurt ook een maand bespaarje zelf stress en geld het zijn oplichters die jou geld willen meer niet
27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hallo Youssef!
Het spijt ons dat uw ervaring op onze site niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons en we werken er continu aan om onze diensten te verbeteren.
Zoals vermeld in onze Algemene Voorwaarden (Artikel 7.10), kan de verwerkingstijd van een opname tot 24 uur duren. Nadat een opname is verwerkt, kan het tot 5 werkdagen duren voordat deze via een bankoverschrijving op uw rekening staat.
Door u te registreren op onze website, bevestigt u dat u onze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd. Hoewel we het betreuren dat dit proces u heeft gefrustreerd, vragen we u te begrijpen dat we werken volgens onze vastgestelde regels en voorschriften, die we consequent naleven.
Als u hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via support@crystalroll.com met "Trustpilot" in de onderwerpregel. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
Antwoord van Crystalroll
Hallo, Daisy!
Bedankt voor je fantastische recensie! We zijn blij te horen dat je geniet van de topspellen en de geweldige winkansen bij CrystalRoll. Je tevredenheid motiveert ons elke dag.
We kijken ernaar uit je snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
Chatbot is nice and the help after is…
Chatbot is nice and the help after is Quick
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello, Mieke!
Thank you for your great feedback! We’re glad to hear you found our chatbot helpful and that our support team responded quickly. Providing fast and effective assistance is very important to us at CrystalRoll.
We appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Great plays....
Great plays....deposit within 2 werking days on your account.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Crystalroll
Hello, Jeroen!
Thank you for your feedback.
We’re glad to hear you’re enjoying the games and that your deposit was processed promptly within two working days.
Providing smooth and timely service is very important to us, and we appreciate you sharing your experience.
We look forward to having you back for more great plays!
Best regards,
CrystalRoll Team
Antwoord van Crystalroll
Hello!
Thank you for sharing your experience!
It brings us so much joy to know that you’re happy with the service you received.
We truly value your support, and it motivates us to continue improving.
We look forward to serving you again soon!
Best regards,
CrystalRoll Team
Antwoord van Crystalroll
Hallo, Rachida!
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij te horen dat je je goed geholpen voelde – dat is precies waar we naar streven.
Je tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we kijken ernaar uit je snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
CrystalRoll Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.