dachser.es Reviews 189

La peor empresa de transportes nunca vista. No tienen por donde cogerlos.

Rude and unprofessional people. I hope never to have to deal with them again. Brutal difference to other delivery companies.

unos sinverguenzas de categoría, me llaman el Viernes 14/11 y finalmente ese día no me entregan que lo harán el Lunes 17/11, ese día tras pedir salir del trabajo finalmente no tienen camión para hacerme la entrega, y pido día de entrega concertada para el Miércoles 19, me acaban de llamar y me dicen que tampoco por avería del camión. SINVERGUENZAS y mentirosos expedición 366959 y todavía sin entregar. No me queda más remedio que poner esto en manos de la OCU

un autentico horror en todos los sentidos, me tenían enviar unos electrodomésticos desde burgos a madrid, para empezar me confirmaron, Patricia Muñoz custumer service outbound de burgos que la entrega podría ser el Lunes 10 noviembre(festividad regional en madrid) y el lunes nadie apareció ni se dignaron avisarme de su error, con la consiguiente perdida de tiempo y dinero(tenia contratados a unos mozos para subir los electrodomésticos), es mas al ser festivo en madrid nadie me cogia el telefono y en la central me derivaron a un teléfono 807 de pago que ante mi desesperación cai en el error y me tuvieron 30 minutos para no solucionarme nada, únicamente al llamar a burgos me dijeron que no sabían nada pero suponían que al ser festivo en madrid no habría entregas, Total hoy jueves después de 4 días de mucho insistir he conseguido me los traigan

This company is just a joke. 4 weeks they are "sitting " on my product, not delivering, not communicating, not answering to messages and phone calls. And obviously, reading the reviews on here and on Google, I am just one of many in the same case.

Estoy gratamente sorprendida. La empresa que me manda el pedido me ha dado el telefono de dascher en mi cuudad (tarragona), y la persona q me ha respondido a la llamada (Vanessa), me ha dejado en espera un minutito para confirmar con el chofer horarios de entrega. Tienen las instrucciones en cuenta (llamar antes de venir). Estoy a la espera, pero de verdad que hoy en dia TE RESPONDAN al telefono (sin robots y grabaciones standard), y te den la informacion correcta, es algo no muy frecuente. Espero que la entrega sea asi de buena. Si no lo es, rectificare la reseña. De momento, la nejor empresa de transporte con la que he tenido trato. Edito: ha llamado el conductor para avisar q llegaba y ha ido todo perfecto.
Muy contenta.

La peor empresa de transportes que existe. Me han dejado plantado 3 veces y ponen excusas

Impresentables. Mienten. Devuelven los pedidos repetidamente poniendo que te han llamado y no lo coges y es mentira. Tuve que ponerlo en manos de la OCU y mágicamente el pedido llego al día siguiente.

La delegación de bilbao me atendieron enseguida por teléfono me facilitaron dia de entrega que por razones de trabajo no coincidía con los horarios de ellos,decidimos ir a por el paquete en nuestro coche el bulto era muy grande después de varios intentos de meterlo en coche lo conseguimos pero gracias a los empleados que nos ayudaron a montarlo sino no lo hubiéramos podido cargar en el coche muchas gracias

Muy mala organización perdieron mi paquete después de estar esperando 20 días cuando se suponía que como máximo tardaba una semana y una vez que me lo traen me encuentro con la sorpresa de que me dejan el paquete en la puerta de mi casa no me lo meten para dentro lo cual el paquete es una mampara que pesa muchísimo para una sola persona en fin servicio pésimo .

De las mejores empresas en España y de las peores en la zona de Sevilla. Mala organización, he visto cosas raras.... Cómo direcciones incorrectas por eso una semana de atraso y después etiqueta y todo está correcto.... En fin... Mejor no recibir mercancía en estos momentos en esta zona

Muy mal. Hice un pedido a La Casa del Electrodoméstico y tienen contratada esta empresa de reparto. Mi marido ha pedido el día de trabajo, porque nos dijeron que la entrega se hacía hoy y no han aparecido. Al llamar de nuevo me dicen que no se cargó. Después de llamar 4 veces por tener que dejar el trabajo para recibir la mercancía. Muy poca seriedad.

Muy mal. Llevo todo el día esperando un pedido y a las 17 me envían un mensaje diciendo que no respondo al teléfono y que estoy ausente cuando no es verdad. Llevo toda la tarde esperando en casa a parte de que tampoco saben darte hora aproximada de reparto. No entiendo que las empresas contraten dachser para sus repartos

Entrega de 3 días llega 8 días después.

Atención telefónica nula y el repartidor tarde y mal. Cuando miro en web, veo que no es que haya tenido mala suerte, sino que esta empresa no da para más. Ya me cuidaré yo de usar este servicio otra vez. Antes de contratar preguntaré y si es DACHSER, directamente huiré como el que ha visto al mismísimo demonio en persona. No vuelvo a pasar por la odisea que he pasado nunca más ya que el retraso me supuso un problema importante e incluso coste económico.

Nefasto, unos impresentable te hablan mal, te torean con la hora de entrega, te hacen descargar y subir tu la carga, y lo peor paquetes abiertos y revisados por el repartidor no sé con qué intención ahora contaré y veré si encima me robo algo, no lo recomiendo no sé cómo una empresa como El Corte Inglés trabaja con esta gente, no repetiré con ellos tampoco

La peor empresa de transporte! Te dicen que te han llamado para pedirte cita de entrega y es mentira, luego te dan fecha y no vienen o dicen que han venido y estabas ausente o que te han llamado pero nadie toca el timbre y no tienes ninguna llamada en tu movil. Y encima, tardan horas en contestarte y luego son muy bordes.

Són impresentables.
Lis transportista hacen lo que quieren.
Deciden ellos só entrefsn o no.
Me devolvieron mi pedido , por no querer subirlo a un piso. Por su culpa me penalizaron pir la entrega.
Si me hubiera avisado lo hubiera recogido yo.
Me toco ir al dia siguiente a Santa Perpetua a buscarlo.
Depèn contractar a transportista mas responsables.

Esperando todo el día, y al llamar me dicen qje se les rompió el camión a la mañana, son las 3 de la tarde, y el envío no salió de la nave. Ni para mentir sirven. Impresentables

Me he llevado una muy grata sorpresa, había leído muchísimos comentarios negativos sobre esta empresa, estaba incluso temiendo lo peor, pero no!!!!
La entrega ha sido de un día para otro, sin ningún problema. Antonio el chofer que ha traído mi envío un encanto, me ha llamado antes de venir y además era un paquete muy pesado, no se ha limitado a dejarlo en mi puerta, me lo ha dejado en el jardín donde yo lo necesitaba.
Una experiencia de 10 !!

Tres días llamándoles por teléfono, decenas de llamadas y no responden.
Mi envío parado en Sevilla 5 días, sin posibilidad de obtener información.
No sé a qué se dedican, pero al transporte parece que no.