I ordered parts from B.Parts who use Dachser for their shipments. Nearly 3 weeks waiting now and still no package. Sent Dachser Ireland emails requesting updates and they did not even bother to reply.... Toon meer
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No puedo describir de otra forma una vergüenza de compañía es nefasta con atrasos de más de un mes, la casa del electrodomésticos y la agencia tal pará cuál. No volverá a comprar.
Le di 1 estrella porque no hay opción de cero. El seguimiento es pésimo, no hay comunicación y la entrega se retrasó dos semanas. Luego me dijeron que intentaron llamarme varias veces para coordinar l... Toon meer
15 DIAS ,PARA ENTREGA PRODUCTO DE PRIMERA NECESIDAD-TERMO ELECTRICO-de aguimes a moya; como todos los mensajeros en Canarias, una basura !!.Entregan tras mas de diez reclamos interpuestos al atc de l... Toon meer
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Lo peor de lo peor según mi experiencia
Me trajeron una mesa de cristal de una empresa que se llama TheMasie, en la que no compraré nunca más, y para entregarme el paquete me llamaban con un teléfono denunciado por fraude. Y luego decían que yo no respondía a las llamadas. Con esa excusa, me tardaron dos semanas más en traer la mesa y cuando me la entregaron me la dejaron en la acera con palé incluido y se negaron a acercarmela a mi puerta. Servicio pésimo.
A la 4ª la vencida, dos semanas despues de avisar
No entregaron, quedaron en entregar, no lo hizieron, 3 veces consecutivas.
incluso conla mercancia en el camion de reparto segun ellos.
contratarles es la mejor manera de perder tiempo, y ganar estres, todo un chollo
Menuda mmmmmmm de servicio
Menuda mmmmmmm de servicio , se inventan lo que sea para decirnos que esta mmmmmm de servicio no lo suben arriba, que los contrate su padre
Decepción con el servicio
Además de hacer la entrega varios dirás tarde dentro de los plazos establecidos,
El repartidor ha sido un antipático.
Llama 5 minutos antes de la entrega y si no estas en casa te quedas sin paquete “hasta que quieran sacarlo a reparto de nuevo”
No se molestaron en entregarlo
Dachser informó que la entrega ya estaba entregada un día antes de su llegada. Sabía que mi entrega estaba en la furgoneta Dachser en mi ciudad al menos 24 horas antes de la entrega. ¡Esto es impactante!
No tienen educación ni respeto
No tienen educación ni respeto, no entregan a tiempo, los repartidores faltan al respeto al cliente y llegan a insultar…
zero estrellas o menos 100 que es lo…
zero estrellas o menos 100 que es lo que merecen
Un auténtica ESTAFA
NO DAN EL SERVICIO
TE ROBAN TU TIEMPO, EL DINERO
Y TE QUEDAS SIN NADA
Y encima a tramitar papeles para reclamar cuando basta ver reseñas de que es un DESASTRE
Desaparezcan y dejen de causar daños
Servicio de entrega pesimo y el…
Servicio de entrega pesimo y el repartidor de fuengirola es un incompetente en su trabajo dejando la mercancía en mitad de la aceras y las cajas vienen rotas
LA CARABA
Un repartidor IMPRESENTABLE, me llama para concretar sitio de reparto y empieza con quejas de que lleva un camión muy grande y sin conocer el sitio empieza con que no podrá llegar por el tema de los árboles y qué salga a buscalo al principio de la urbanización. Llega al destino y es cierto que tiene que parar a 10 m dela entrada por la rama de un árbol, pero empieza a culparme a mí por no haber pedido un camión pequeño. Realiza la descarga sin problema todo el rato protestando y de mal agrado hasta el punto que casi devuelvo el pedido por toca narices. La mercancía un equipo Fotovoltaico de 3 bultos.
La peor empresa de reparto
La peor empresa de reparto, los conductores lamentables y sin experiencia ni ganas.
Peor empresa no e visto, se nota que hay mala organización y gestión de los encargados de reparto, no comunican sus peros hasta estar en el lugar de entrega….LAMENTABLE !!
PIERDES EL TIEMPO CON ESTA EMPRESA
Es normal yo acabo de plegar de fabrica…
Es normal yo acabo de plegar de fabrica y esque tienen gente bueno contratan gente de ETT sobre todo emigrantes y un trato desagradable a todos es normal que os pase eso en los pedidos son una compañía incompetente y desleales y contratos a semanas trabajadores que no son de logística y sobre todo da que hablar la encargada del turno de mañana que vale un 0 a lq espalda.
cuidado con esta empresa !
La peor empresa de mensajería que conozco! No compre jamás nada si la empresa de entrega va ser Dachser. Te dan el horario de 10 a 17 y sin avisar no se presentan. Suerte si no estas trabajando, pero en nuestro caso era pagar una persona que se queda pendiente en nuestra casa para recibir el envió.
Hemos pagado la entrega inmediata y nos dejan hasta el día 26/12 durante toda la Navidad sin electrodoméstico.
Un prodigio de informalidad
Son la vergüenza de la mensajería, una empresa que se ríe de los clientes y hace perder el tiempo y la paciencia a cualquiera lo suficientemente insensato como para confiar en ella. He tenido tratos con muchas empresas del gremio, algunas más formales y otras menos, más diligentes a la hora solventar problemas o más innaccesibles, pero lo de esta gente es de otra liga. La de los horrores, para más señas. Hasta tres veces en una misma semana con dos envios distintos me hicieron su jugada que, a tenor de otras opiniones, se puede ya tildar de clásica: concertar una entrega en el rango exagerado de 10 a 17 horas y que al final de la jornada no se presente nadie. Una vez avisaron, pero sin dar ninguna explicación de por qué no iban a cumplir, y las otras ni tan siquiera eso. Nunca más. Y, por supuesto, no pienso comprar ningún artículo que vaya a ser mandado por Dachser, haciéndoselo así saber a los comercios que tengan servicios concertados con ellos. Una pena para sus operadores de atención al público, de una amabilidad sin tacha, todo sea dicho.
Aciertan 1 servicio de cada 10 es…
Aciertan 1 servicio de cada 10 es increíble 15 días para servir algo, productos que llegan rotos , no te pueden asegurar la entrega , es algo intendible, no entiendo cómo funcionan , no tienen compromiso alguno con el cliente,escusas tras escusas .señor gerente no se da cuenta que la mayoria de opiniones son pésimas sobre su empresa. Maldita la hora que confiamos en ustedes para nuestros servicios .
Una verguenza los transportistas
Me llaman cuando ya están en casa. Voy corriendo para ayudar, ya que era un paquete de más de 100 quilos.
Un jaleo de paquetes delante y encima del mio que no podían sacarlo.
En un momento les tuve que ayudar a arrastrar un palet, para salir con el mio…
Cuando ya consiguen sacarlo del camión, me lo deja delante de la puerta y se larga corriendo… Le digo, ¿me puedes ayudar a subir este pequeño escalón para que el paquete quede dentro de la casa y no en la parte publica? La entrega es a pie de calle, responde.
La verdad, si llego a saberlo ni les ayudo ni nada. I una pena que no hiciera fotos de todo lo que hacían dentro con los paquetes.
No aconsejo esta empresa, aunque por teléfono me atendieron muy amablemente, los transportistas un desastre y rozando la mala educación.
No se puede ser mas cochinos y tener…
No se puede ser mas cochinos y tener tan poco respeto.. Hace 5 min.. La empresa abre la puerta del camion, tira todos los pales en mitad de la calle junto con los plásticos ... Que buena imagen ehh ...... Vergonzoso
Es la primera empresa q me deja el…
Es la primera empresa q me deja el pedido en la puerta del portal. Un pedido que pesaba mucho, que el transportista trajo con un toro y yo tuve que llevarlo a brazo. Por lo menos que avisen y cojo una carretilla. 0 recomendable
Es una pena el deterioro como empresa…
Es una pena el deterioro como empresa de Dacher.Hace un tiempo los camiones y furgonetas estaban bien rotulados y los transportistas bien uniformados ahora parecen unos gitanos 🤦.El servicio según con quien des .Ahí trabajadores buenísimos que se implican y otros que son un desastre.
UN DESASTRE
UN DESASTRE, compre una mesa y llego con una esquina rota, se ve claramente que la golpearon en el trasporte por que el embalaje estaba muy deteriorado. NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA!!
DACHSER ES UN DESASTRE
DACHSER ES UN DESASTRE. Asi simple.
POR FAVOR NO OPEREN CON ELLA
NO CUMPLEN SUS ENTREGAS , me refiero a las fechas que da su atención al cliente de Dachser. NO MUEVEN UN DEDO PARA SOLUCIONAR UNA ENTREGA, PREFIEREN SEGUIR SUS RUTINAS, no tienen al cliente como prioridad
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