Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Toon meer
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Die Lieferung erfolgte nicht so schnell wie in der Bestellung angegeben (innerhalb von 10 Werktagen). Man wollte mich auf 3 Wochen vertrösten, weil die Garage noch nicht auf Lager war. Auf auf mein... Toon meer
Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Ra... Toon meer
Hatte einen X420 bestellt. Prompte Lieferung. Schnittbild super. Leider kam der X420 mit einigen Grundstücksgegebenheiten nicht so klar. Gerät wurde ohne großen Aufwand wieder zurückgenommen. Supp... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Tuin
- ook in
- Grasmaaierwinkel
Geschreven door het bedrijf
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
4,6
Uitstekend
674 reviews
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Von Anfang an hat alles reibungslos…
Von Anfang an hat alles reibungslos geklappt. Mäher verrichtet bisher optimale Arbeit in allen Belangen.
4 oktober 2026
Die Lieferung erfolgte nicht so schnell…
Die Lieferung erfolgte nicht so schnell wie in der Bestellung angegeben (innerhalb von 10 Werktagen). Man wollte mich auf 3 Wochen vertrösten, weil die Garage noch nicht auf Lager war.
Auf auf meine Bitte, den Mäher doch schon mal zu schicken, wurde aber sofort eingegangen, dann ging alles ganz schnell. Der Kontakt war sehr freundlich und zuverlässig.
Die Bedienung und Installation des Geräts ist nicht schwierig. Ich habe bisher zweimal den Rasen gemäht, die Mähleistung war super, aber das reicht natürlich noch nicht für eine verlässliche Bewertung.
1 oktober 2026
Sehr gutes Gerät
Sehr gutes Gerät, welches problemlos auf unserem eher schwierigen Untergrund zurechtkommt und dabei beste Mähergebnisse erzielt. Ein weiterer Pluspunkt ist die problemlose Einrichtung.
29 september 2026
Gute Führung in der App
Gute Führung in der App, manuelle Steuerung ohne Probleme, Mähergebnis beim ersten Versuch noch nicht optimal
2 oktober 2026
Nach Bestellung und Benutzung eines €…
Nach Bestellung und Benutzung eines € 20.00 Coupons kamen auf einmal Versandkosten drauf, die ohne Coupon nicht da waren
2 oktober 2026
Rückgabe grauenvoll
Im Falle einer Rückgabe wird man nicht nur mit einer horrenden Gebühr für eine Wiedereinlagerung bestraft (die m.E. keinerlei Rechtfertigungen hat), man wird vom Kundenservice auch noch tagelang hingehalten. Bisher eine der schlechtesten Kundenerfahrung die ich je gemacht hab!
1 oktober 2026
Antwoord van De Navimow
Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben die von Ihnen übermittelten Informationen erhalten und werden der Angelegenheit weiter nachgehen. Bitte ermöglichen Sie uns, Sie per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Vielen Dank.
Eine superschnelle Lieferung
Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Rasen herum. Bin bis jetzt voll auf zufrieden! Weiter so!
29 september 2026
Super homepage die einen rasch zum…
Super homepage die einen rasch zum richtigen Segway führt, unkomplizierter Versand. Jetzt muss nur mehr der Mäher alle Versprechen einlösen
29 september 2026
Habe sehr gute Erfahrungen mit dem…
Habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, mein Problem konnte schnell behoben werden,sehr zufrieden.
15 augustus 2026
Sehr schnelle Lieferung und…
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Inbetriebnahme. Mähergebnis Top :)
29 september 2026
Gute erste Erfahrung
Gute erste Erfahrung. Bestellt, bezahlt, Ware erhalten. Artikel funktioniert!
29 september 2026
Innerhalb einer Stunde eingerichtet 🤩
26 september 2026
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kundenservice überhaupt noch gibt, dem an der Meinung des Kunden tatsächlich noch etwas liegt. Ich bereue meinen Kauf des Navimov zumindest in keinster Weise und empfehle den guten Gewissens gerne weiter.
12 september 2026
Prompte Antwort und prüfung meiner…
Prompte Antwort und prüfung meiner Angelegenheit.
15 september 2026
So einen tollen Support gibt es selten
So einen tollen Support gibt es selten. Kompetent, freundlicher Mailverkehr, sehr schnelle Antworten.
22 september 2026
Dit is Trustpilot
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