"De HAARLEM" reageert nergens op! Had eind november onderstaande bestellingen gedaan en betaald . Mail en site is uit de lucht ?! Ga mijn bank vragen het bedrag terug te halen ! Ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jas XL besteld , niet zo lang moeten achter wachten maar de maat klopt helemaal niet ! Heb XL besteld en de jas die ik heb gekregen met etiket XL in is wat mij betreft een Small misschien medium... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oplichter! Is dezelfde oplichter als Henstra Amsterdam/ Hoogstra Amsterdam! Verkoopt ook zogenaamd Phillips koffiemachines voor €60,- die normaal €600, kosten. Daarna krijg je 2 rode touwtjes gelever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oplichters.. niet bestellen.. goedkope Chinese meuk.. terugsturen niet mogelijk.. gegarandeerd je geld kwijt.. mocht iemand weten wie achter dit bedrijf zit. Laten we dan met z’n allen ons geld terugh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
WestAce Casino is an online casino platform providing a variety of games such as slots, table games, and live casino experiences. It is designed to offer an entertaining and accessible environment for players of all levels, with regular promotions and a wide range of gaming options. The platform aims to ensure a smooth user experience and responsive customer support.
Contactgegevens
Nederland
- westace@westace.com
- dehaarlem.nl
1,4
Zeer slecht
224 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
⭐☆☆☆☆ Wees gewaarschuwd
⭐☆☆☆☆ Wees gewaarschuwd: Webshop probeert onder wettelijk herroepingsrecht uit te komen
Datum bestelling: 16 december 2024
Ordernummer: #8260
UITGEBREIDE REVIEW VAN MIJN ERVARING:
Ik heb drie kledingitems besteld bij De Haarlem:
2x Alex™ Chique Vest (grijs en blauw, maat XL)
1x Robert™ Gebreide Heren Cardigan (wit, maat XL)
PROBLEEM:
De maten vielen veel kleiner uit dan standaard XL. Toen ik contact opnam voor retour, begon een frustrerende e-mailwisseling:
CHRONOLOGISCH VERLOOP:
Eerste reactie: Ze boden 25% korting op een volgende bestelling in plaats van retour
Tweede reactie: Ze verhoogden dit naar 50% korting
Pas na het expliciet citeren van de Nederlandse wetgeving (artikel 6:230o BW over het herroepingsrecht) kwam er een serieuzere reactie
Toen beweerden ze dat ik zelf de internationale retourkosten moest betalen omdat hun retourfaciliteit in het buitenland zit
BELANGRIJKE WAARSCHUWINGSPUNTEN:
Ze presenteren zich als Nederlandse webshop
Ze proberen eerst met kortingen onder het wettelijk herroepingsrecht uit te komen
Ze communiceren niet vooraf over internationale retourkosten
Ze bieden geen werkend retoursysteem aan
JURIDISCHE CONTEXT:
Als Nederlandse consument heb je bij online aankopen:
14 dagen herroepingsrecht
Recht op duidelijke retourvoorwaarden
Recht op een redelijk retoursysteem
CONCLUSIE:
Wees zeer voorzichtig met bestellingen bij deze webshop. Ze lijken bewust onduidelijk over hun retourbeleid en proberen onder Nederlandse consumentenwetgeving uit te komen. De kwaliteit van de kleding laat ik buiten beschouwing, maar de klantenservice en het retourbeleid zijn zeer teleurstellend.
ADVIES AAN ANDERE CONSUMENTEN:
Lees vooraf goed de retourvoorwaarden (als ze al te vinden zijn)
Maak screenshots van alle informatie op de website
Wees voorbereid om je rechten als consument te moeten verdedigen
Overweeg of je het risico wilt nemen met een bedrijf dat zo omgaat met retouren
Updates volgen zodra ik meer reactie krijg van het bedrijf.
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor uw gedetailleerde feedback en voor het delen van uw ervaring. Wij verontschuldigen ons oprecht voor de frustratie en het ongemak tijdens uw retourproces.
Wij streven ernaar om te voldoen aan alle toepasselijke consumentenwetten, inclusief uw herroepingsrecht. Als internationale online winkel is onze retourfaciliteit echter in het buitenland gevestigd en we erkennen dat dit uitdagingen kan opleveren voor onze klanten. Uw feedback benadrukt gebieden waar we de transparantie en communicatie met betrekking tot ons retourbeleid kunnen verbeteren.
Ter verduidelijking: we bieden kortingen aan als alternatief voor het retourneren van artikelen om het proces voor klanten gemakkelijker te maken en om de kosten en risico's die gepaard gaan met internationale retourzendingen te helpen vermijden. We respecteren echter het recht op retournering en zetten ons in om dergelijke gevallen op te lossen volgens de wet.
We betreuren het dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed en we nemen uw feedback serieus om onze processen te verbeteren. Als er nog openstaande problemen zijn, neem dan contact met ons op via info@dehaarlem.nl, zodat we deze snel kunnen oplossen.
Het resterende geld staat nog steeds…
Het resterende geld staat nog steeds niet op onze rekening!!!
Jammer, hopelijk komen de instanties nu snel in actie.
22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Wij verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in de verwerking van uw terugbetaling. Wij begrijpen hoe frustrerend deze situatie moet zijn en verzekeren u dat wij ons inzetten om het zo snel mogelijk op te lossen.
Neem contact op met ons supportteam via info@dehaarlem.nl met uw bestelgegevens, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en u een update kunnen sturen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat deze kwestie op de juiste manier wordt afgehandeld.
Bedankt voor uw geduld en we hopen dit snel naar uw tevredenheid op te lossen.
Scam
Zogenaamd faillissementsuitverkoop. Nonsens. Via instagram/Facebook kwam het voorbij. Scam tot en met. Schoenen besteld, plastic rommel, helemaal niets. Koop hier niet mensen, 1 grote oplichting. Scam.
22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
We betreuren het oprecht om te horen dat u ontevreden bent met uw recente aankoop en bieden onze excuses aan voor de frustratie die u hebt veroorzaakt. Ons doel is om hoogwaardige producten en betrouwbare service te leveren, en het is ontmoedigend om te weten dat uw ervaring niet aan deze verwachtingen voldeed.
Onze excuses voor de verwarring die is ontstaan door misleidende advertenties die u mogelijk hebt gezien. We moedigen klanten aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl als er zorgen zijn over de productkwaliteit of bestellingen, aangezien we hier zijn om te helpen en oplossingen te garanderen.
We waarderen alle feedback en zullen onze processen blijven herzien om dergelijke misverstanden in de toekomst te voorkomen.
2 tevreden klanten
Over de levertijd was wel enige onduidelijkheid. Maar complete bestelling is netjes aangekomen.
1e bestelling was een jas, maar deze was te klein uitgevallen. Gemaild en ik kreeg netjes reactie. We moesten de jas niet retourneren en kregen netjes een bon die we konden inruilen voor een nieuwe bestelling.
2e bestelling wou mijn papa ook zo'n jas dus de bon ingeruild + nog een extra jas bij besteld.
Deze zending is wel in 2 delen aangekomen, met een paar dagen ertussen. 1 december besteld en 18 december en 19 december aangekomen.
Kwaliteit van de jassen is wel degelijk.
Hier 2 tevreden klanten.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt dat u uw positieve ervaring met ons deelt! We zijn verheugd om te horen dat uw bestelling in goede staat is aangekomen en dat ons team u kon helpen met het probleem met de maat. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn blij om te horen dat zowel u als uw vader tevreden zijn met de jassen en hun kwaliteit.
We stellen uw begrip voor de levertijd en uw vriendelijke woorden over onze service zeer op prijs. Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl.
Bedankt dat u voor ons hebt gekozen en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!
Ambachtelijk Haarlems familiebedrijf…
Ambachtelijk Haarlems familiebedrijf dat er mee stopt mijn reet.
De bestelde schoenen bleken naar lijm ruikende, nep leren chinese bagger schoenen te zijn.
Trap er niet in! Naar je centen kun je fluiten....
Hieronder staat zo'n automatisch uitgepoept bericht dat je ook krijgt als je om restitutie vraagt.
Nogmaals, trap er niet in........
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak.
Bij De Haarlem streven we ernaar om al onze klanten hoogwaardige producten en uitzonderlijke service te bieden. We begrijpen uw zorgen over het materiaal van de schoenen en we nemen feedback zoals de uwe serieus, omdat het ons helpt om te verbeteren. Hoewel onze producten zijn gemaakt van duurzaam PU-leer, wat duidelijk op onze website staat vermeld, begrijpen we dat dit mogelijk niet aan uw verwachtingen voldoet.
We streven ernaar om alle problemen voor onze klanten op te lossen. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan rechtstreeks contact op met ons klantenserviceteam via info@dehaarlem.nl. We helpen u graag bij het vinden van een oplossing, of dat nu een retourzending, omruiling of een andere oplossing betreft.
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we hopen uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen in ons te herstellen.
Maanden geleden een hoodie besteld
Maanden geleden een hoodie besteld. Nooit gekregen. Lijken mijn gewoon oplichters. Rectificatie. De hoodie is nu toch afgeleverd, heeft ongeveer 4 maand geduurd, maar toch.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor het updaten van je review. Onze oprechte excuses voor de aanzienlijke vertraging in de levering van je hoodie. Hoewel vertragingen soms kunnen optreden vanwege onvoorziene logistieke uitdagingen, begrijpen we dat vier maanden verre van acceptabel is en niet het serviceniveau is dat we nastreven.
We waarderen je geduld en zijn blij dat het artikel eindelijk is aangekomen. Als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen, zoals het zorgen voor een soepelere ervaring in de toekomst, neem dan gerust contact met ons op via info@dehaarlem.nl.
Leren schoen blijken plastic
Ik heb leren schoenen besteld. De levering duurde al zo lang, dus kreeg ik vermoeden dat het wellicht uit China moest komen. Toen de schoenen eindelijk kwamen bleken ze niet van.leer maar van plastic te zijn. Ik kan nergens een retour beleid vinden. Laat staan dat ik mijn geld terug krijg ! Wat balen !!!!!
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor de teleurstelling over je recente bestelling. De schoenen zijn gemaakt van PU-leer, een veelgebruikt materiaal, en we streven ernaar om dit duidelijk te vermelden in onze productbeschrijvingen. We zullen dit beoordelen om toekomstige misverstanden te voorkomen.
Wat betreft retouren, we hebben een proces en helpen je graag. Neem contact met ons op via info@dehaarlem.nl met je bestelgegevens, zodat we je zorgen kunnen aanpakken en de beste oplossing voor je kunnen vinden.
We stellen je geduld en begrip op prijs terwijl we eraan werken om dit voor je op te lossen.
Oplichters
Oplichters. Spiegelen op valse foto’s mooie producten voor. Dropshipping van troep uit China. Krijgt je geld niet terug.
16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback. Onze oprechte excuses als onze producten niet aan uw verwachtingen voldeden. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen en foto's overeenkomen met de daadwerkelijke artikelen, en we zullen uw zorgen grondig onderzoeken.
Wat betreft retourzendingen streven we ernaar om transparant te zijn over ons proces en beleid. Als u problemen ondervindt, stuur ons dan een e-mail op info@dehaarlem.nl, zodat we u kunnen helpen het probleem snel op te lossen.
We stellen uw feedback op prijs en zullen deze gebruiken om onze diensten te verbeteren.
Indruk van Nederlandse firma is…
Indruk van Nederlandse firma is misleiding. Producten komen uit China. Let op de kleine lettertjes. Je betaald bij een niet passend product (en zeker geen hollands kwaliteisproduct) dat je retour wil zenden, de verzendkosten naar China.
Het antwoord hieronder van de haarlem over transparantie is gebakken lucht zolang ze hun toezegging om teksten op de website aan te pasen niet doorvoeren en blijven communiceren met misleidende teksten als:- in 't hart van Haarlem- verzending binnen NL en België gratis: - 25 jaar ervaring, mode van kwaliteit etcetera. Verstopt in de kleine lettertjes moet je ver zoeken naar de retourkosten en nérgens een woord dat lijkt op china. Nog zo'n slimme formulering: vandaag besteld, verzending binnen 48 uur. Het echte verhaal is "verwachte levertijd 3-4 weken. En €50 retourkosten naar China, waar al hun producten toch echt vandaan komen. Benieuwd of en wanneer de tekst worden aangepast. Of ze het trucje doorzetten op een website die variëreert op DeHaarlem
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor uw feedback en we betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw zorgen over het retourproces en bieden onze oprechte excuses aan voor eventuele misverstanden over ons bedrijfsmodel.
Hoewel we ernaar streven om betaalbare opties te bieden via onze toeleveringsketen, begrijpen we de frustratie die wordt veroorzaakt door retourkosten. We werken er voortdurend aan om onze processen duidelijker en transparanter te maken voor onze klanten.
Als u onopgeloste problemen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl en we zullen ons best doen om u te helpen.
Frustratie, geen contact mogelijk
Na drie weken eindelijk de bestelling ontvangen. De bestelde kleding is te klein. 2x een e-mail gestuurd naar dehaarlem@gmail. nog geen enkele reactie gekregen! Terwijl klantenservice mij had toegezegd zodra je bestelling binnen gekomen is, kunnen we indien nodig andere opties overwegen. Nou klantenservice ik heb jullie nodig. Wanneer reageer je Welmoed Jacobs???
Wat een waardeloze site is dit!! Mensen bestel hier niet bij. Het bezorgd je een hoop frustraties en je wordt bedrogen!
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw ervaring en we betreuren de frustratie die u hebt ondervonden. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in onze reactie en voor het ongemak dat is veroorzaakt door het probleem met de maatvoering.
Ons klantenserviceteam streeft ernaar om alle vragen snel te beantwoorden en het is teleurstellend om te horen dat we in uw geval de plank missloegen. Als u nog steeds op hulp wacht, stuur ons dan opnieuw een e-mail op info@dehaarlem.nl en we zullen prioriteit geven aan het oplossen van dit probleem voor u.
Uw feedback is waardevol en we streven ernaar onze service te verbeteren om soortgelijke ervaringen in de toekomst te voorkomen.
1 ster is al teveel
1 ster is al teveel, wacht al 7 weken op een jas. Mail me gek maar meneer of mevrouw Welmoed zegt alleen maar, bedankt voor Uw geduld. Oplossingen ho maar en jas zal ik wel niet krijgen. Hier niet kopen of bestellen !!!!
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback. Onze oprechte excuses voor de vertraging die u hebt ervaren met uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit is geweest, vooral met het gebrek aan een oplossing.
U kunt er zeker van zijn dat we ons inzetten om dit probleem voor u op te lossen. Als u uw bestelgegevens per e-mail kunt verstrekken aan info@dehaarlem.nl, zullen we prioriteit geven aan het onderzoeken en zorgen voor een oplossing, of het nu gaat om het opnieuw verzenden van uw artikel of het verwerken van een terugbetaling.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zijn hier om te helpen de zaken recht te zetten.
Wat een boeven 😡 drop shipment vanuit…
Wat een boeven 😡 drop shipment vanuit China, goedkope rommel, maten 3x te klein, geen fatsoenlijk retourproces 🤬
Artikel 7:24 BW - Kosten van terugzending
• Lid 1 bepaalt dat de kosten van terugzending van het ondeugdelijke product voor rekening van de verkoper komen.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als de ervaring niet aan je verwachtingen voldoet.
Ons doel is om kwaliteitsproducten en een soepele winkelervaring te bieden en we betreuren het als dat niet in je bestelling tot uiting kwam. We moedigen klanten aan om onze maattabel en productbeschrijvingen zorgvuldig te controleren om de beste pasvorm en het beste begrip van onze artikelen te garanderen.
Als je problemen ondervindt met een retourzending of maatvoering, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl. We zullen ons best doen om je te helpen en te werken aan een bevredigende oplossing.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Transparantie? Ho maar, moeilijk woord!
Paar weken geleden hier een discussie gehad met mw. Welmoed van de klantenservice. Getracht die communicatie per mail voort te zetten. Werd daar door haar ook toe uitgenodigd.
Wat mij vreselijk dwarszit is het zo langzamerhand beruchte gebrek aan transparantie.
Waar komen de kleren vandaan? Onder welke condities worden die gemaakt.
Bij herhaling ontwijken en vooral vaag houden. In een notendop de reactie, en da's dus de definitie van geheimzinnigheid. Maar goed, dan maar hopen dat mail een middel is om zaken helderder te krijgen. Dus niet, en dat is toch jammer. Of gewoon bot... Of gewoon schouders ophalen en doorrrrr.
Persoonlijk zijn jullie vast wel aardige mensen en wens ik jullie alle goeds.
Zakelijk deugen jullie van geen kant en hoop ik dat jullie deelname aan fast-fashion héél snel gaat ophouden
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw zorgen. Het spijt ons om te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe belangrijk transparantie voor u is.
We streven ernaar om duidelijke en eerlijke communicatie te bieden en het is ontmoedigend om te vernemen dat we mogelijk tekort zijn geschoten in het beantwoorden van uw vragen. We werken er voortdurend aan om de manier waarop we met onze klanten omgaan te verbeteren en nauwkeurige en grondige informatie over onze producten en processen te verstrekken.
Als u specifieke vragen hebt die u verder wilt laten behandelen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. Uw input is waardevol en we zijn hier om te luisteren en te verbeteren.
We waarderen uw doordachte feedback en hopen uw vertrouwen in de toekomst te herstellen.
Even geduld moeten hebben
Ik had vooraf geen reviews gelezen en heb gewoon hier een bestelling geplaatst.
Inderdaad is het is een dropshipper uit China.
Het heeft wel even geduurd, 3 weken, totdat de bestelling hier was.
Maar voor zover ik het kan inschatten is de kwaliteit meer dan ok vd prijs die ik betaald heb.
Had 1 maat groter besteld en dat bleek achteraf ook een goede keuze.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij om te horen dat uw bestelling is aangekomen en dat u tevreden bent met de kwaliteit en pasvorm.
Uw inzicht in de maatvoering en levertijd wordt zeer gewaardeerd, omdat het anderen helpt weloverwogen beslissingen te nemen. We streven ernaar om betaalbaarheid in evenwicht te brengen met kwaliteit en werken er altijd aan om onze processen te verbeteren.
Als u in de toekomst vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via info@dehaarlem.nl. We stellen uw geduld en begrip op prijs!
Ook een goede ervaring
Ondanks alle negatieve ervaringen (die ik helaas niet vantevoren had gelezen), heb ik hier een bestelling geplaatst.
Ja, het is een dropshipper, maar de items waren snel en tijdig bezorgd en (in ieder geval op het eerste oog) van prima kwaliteit voor de prijs. Wel inderdaad Chinees, dus een maatje groter bestellen kan geen kwaad.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt dat u uw positieve ervaring met ons deelt! We zijn blij om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs-kwaliteitverhouding.
Uw opmerking over de maatvoering is nuttig en we raden u altijd aan om de maattabel te controleren of een maat groter te bestellen als u twijfelt.
Als u ooit hulp nodig hebt of vragen hebt over toekomstige bestellingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl.
Bedankt dat u voor ons hebt gekozen en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Verkeerd bezorgd artikel
Gisteren chique herenvest zwart xxl binnengekregen. Drie weken geleden besteld. Vest wat binnen is gekomen: juiste kleur , maat l ( dus te klein) en damessluiting, (dus damesmodel). Jammer wat moet ik hiermee Ik denk zo,n 10 mails gewijd hieraan, steeds antwoorden van sorry dat het geleverde produkt niet aan jouw verwachtingen voldoet. Op vraag foto,s gestuurd waarop te zien is dat het een damessluiting is i.p.v heren. Ook duidelijk te zien dat het vest veel te klein is en zeker geen xxl. Ze vragen om een foto van labels: deze zitten er helemaal niet op!!!! Hele zielige, schandalige zooi! Antwoord na alle mails is, dat er geen juist artikel opgestuurd wordt.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij verontschuldigen ons oprecht voor de fout in het artikel dat u hebt ontvangen en begrijpen hoe frustrerend deze ervaring moet zijn geweest.
Wij willen dit probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Neem contact met ons op via info@dehaarlem.nl met uw bestelnummer en details van het probleem. Wij zorgen ervoor dat u het juiste artikel ontvangt of onderzoeken alternatieve oplossingen om aan uw tevredenheid te voldoen.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en wij zetten ons in om het goed te maken.
Wie zijn geld wil zien verdwijnen kope…
Wie zijn geld wil zien verstuiven kope bij de Haarlem en houwe duiven......Oplichters, oppassen en NIET kopen.
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen over uw negatieve ervaring en we willen graag begrijpen wat er mis is gegaan. Ons doel is om ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankopen.
Als u problemen hebt ondervonden met uw bestelling, moedigen we u aan om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We streven ernaar om uw zorgen op te lossen en een bevredigende oplossing te vinden.
We stellen uw feedback op prijs en waarderen de kans om het goed te maken.
Wees gewaarschuwd..dehaarlem.nl is nu dehaarlemmode.nl
Wees gewaarschuwd... Dropshippers uit China. Geld zie je nooit meer terug.
Zijn inmiddels na een weekje offline te zijn geweest weer online, maar nu als dehaarlemmode.nl
19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor uw feedback. Wij verontschuldigen ons oprecht voor de verwarring of frustratie die is ontstaan door de wijziging van ons websitedomein. De overgang naar dehaarlemmode.nl was nodig om technische problemen aan te pakken en we streven ernaar om de transparantie en service te verbeteren.
Hoewel onze producten internationaal worden ingekocht om concurrerende prijzen te bieden, zijn we er om u te ondersteunen als u zorgen hebt over uw bestelling. Neem contact met ons op via info@dehaarlem.nl met uw bestelgegevens en we zullen ons best doen om u snel te helpen.
Wij waarderen uw begrip en de mogelijkheid om uw zorgen aan te pakken.
Ook zoals vele andere op deze site een…
Ook zoals vele andere op deze site een bestelling geplaatst. Producten nooit ontvangen en zojuist in de mail geklommen. Ben benieuwd.
Update 21 december. Alles is binnen gekomen. Kreeg netjes een email met track n trace, daarna kreeg ik vrij snel de spullen bezorgd. Duurde gewoon wat langer!
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons zeer om te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen u helpen dit op te lossen.
Neem contact met ons op via info@dehaarlem.nl met uw bestelgegevens, zodat we het probleem snel kunnen onderzoeken. Ons doel is om ervoor te zorgen dat u uw producten of een passende oplossing zo snel mogelijk ontvangt.
We waarderen uw geduld en begrip.
100% fake
Het product is helemaal niet zoals het werd geadverteerd, en het duurde weken voor het er was ook. Dit bedrijf is absoluut te mijden!
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Wij verontschuldigen ons oprecht dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed en voor de vertraging in de levering.
Ons doel is om klanttevredenheid te garanderen en we betreuren het dat we in uw geval tekort zijn geschoten. Als u dit verder wilt bespreken of een oplossing wilt onderzoeken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. Wij zijn er om u te helpen en zullen ons best doen om uw zorgen aan te pakken.
Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om te verbeteren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.