We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn order in december 2024 geplaatst. Tot op heden is deze nog niet compleet geleverd. Diverse mailverkeer met de Kistenkoning gehad waarin mij is toegezegd dat het ontbrekende kistje wordt... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niets bestellen! Alles op voorraad volgens de website, maar levering blijft uitgesteld worden, hier al 3 keer ondertussen! December besteld en nog steeds geen kistjes. Wel betaald natuurlijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 12 maart een bestelling geplaats. Volgens site binnen 2 weken geleverd. Diverse keren contact gezocht maar contact via telefoon niet mogelijk. Contact via mail verloopt stroef. Na diverse mails kri... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er is niets mis met de service, maar de geleverde kisten zijn helaas van behoorlijk ruw waaibomenhout: erg dunne geniete splinterige latten en de bodem zit er onderop geniet wat zwakker maakt en niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

De Kisten Koning bestaat sinds 2015. Wat begon als een grap op een studentenkamer in Groningen is uitgegroeid tot een volwaardige duurzame winkel waar je met iedere woonwens of zakelijke duurzame oplossing terecht kan. We werken met diverse duurzame materialen wat leidt tot een uniek assortiment.Hierdoor vind je bij ons niet één, maar tientallen verschillende stijlen. In onze showroom en online kun je terecht voor nieuwe meubels en woonaccessoires maar ook voor een flinke dosis inspiratie. We zijn er zowel voor particulier als zakelijk! Concept Al enkele jaren leven we in een wegwerpmaatschappij. Producten als schoenen en salontafels gaan hooguit paar maanden tot paar jaar mee. Alles wat niet meer nodig is of stuk is, wordt weggegooid of vervangen door iets nieuws. Maar gelukkig stijgt het ecologische bewustzijn met de dag en zijn er creatieve manieren om een steentje bij te dragen aan duurzaamheid. Door deze trend kwam het begrip “Upcycling” terug. Upcycling is anders dan recyclen. Als je materiaal recyclet maak je van oud en gebruik voorwerp een nieuw materiaal. Bijvoorbeeld beschreven papier waarvan opnieuw papier wordt gemaakt of oude plastic flessen die worden versmolten om een nieuwe fles mee te maken. Upcycling daarin tegen isoud materiaal nieuw leven in blazen. Zo geef je een oud voorwerp dat je niet meer gebruikt, een meerwaarde en een nieuwe betekenis. Upcycling is groener dan recyclen. Het proces van recyclen vraagt veel energie van de natuur. Terwijl upcycling een oud materiaal verandert in een nieuw, nuttig voorwerp. Iedereen kan het, je moet je creativiteit enkel de ruimte geven om ideeen op te doen. Bijvoorbeeld op DIY- sites, op pinterest, bij je oma of in tijdschriften. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment. Geschiedenis Zo is het ook voor De Kisten Koning begonnen toen ik voor het eerst op kamers ging om te studeren in de stad Groningen. Op zoek naar een goede boekenkast die past onder een hoogslaper was nog best lastig, totdat mijn moeder mij wees op het stapelen van 4 oude fruitkisten tot een boekenkast. Dit was wel hip en praktisch! Deze 4 kisten zijn nog jarenlang als boekenkast, tv meubel en zelfs gebruikt voor mijn verhuizing voor spullen. Ook vrienden, familieleden en studiegenoten vonden het ook gaaf om te hebben voor interieur en tuin doeleinden. In een zoektocht voor hun werd al snel duidelijk dat de kisten vaak met fruit erin voor export verkocht werden en traditioneel op paasvuren werden gegooid. Zonde dat deze mooie kisten eigenlijk als afvalproduct gebruikt worden terwijl ze zo functioneel zijn voor interieur en tuindoeleinden!! Ook de media en wetenschap staat vol van afval recycling en vond de term “upcycling” bijpassend voor de kistjes. Upcycling is eigenlijk niks anders dan een afvalproduct een nieuwe functie te geven. Zoals in mijn geval een fruitkistje (afvalproduct) krijgt een nieuwe functie als boekenkast. Ik was laaiend over dit concept upcycling voor de fruitkistjes en hierdoor werden 4 kisten al gauw veel meer kisten in me kleine studeerkamer om te verkopen aan vrienden, familie en studiegenoten. Door veel mond op mond reclame liep het al snel uit de hand en kreeg bij veel mensen nageroepen "Haa daar is de kistenkoning weer " besloot ik maar hier een bedrijf voor op te zetten: De kistenkoning: De duurzame bouwstenen voor interieur en tuindoeleinden. De Kisten Koning staat voor goede gebruikte A-kwaliteits kisten. Deze kisten zijn jarenlang gebruikt voor de appeloogsten en hebben altijd 15-20 kg appels ingezeten. De kisten zijn A-kwaliteit, stevig, robuust en stabiel. Alle kisten zijn droog opgeslagen en voorzien van een kwaliteitsbewijs van De Kisten Koning. De kleur en gebruikerssporen zijn per kistje verschillend, maar geeft het een mooie vintage look.De kistjes zijn makkelijk te verven, te gebruiken voor creatieve doeleinden, geschikt voor interieur doeleinden en voor in de tuin. Enkele voorbeelden zijn kasten, tafels, decoratie in winkels en restaurants, en voor op de fiets. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

299 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(299)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bezorging is incompleet

Mijn bezorging is incompleet, een kastje is kapot gegaan tijdens levering... die uberhaupt al te laat was. En er is slechte communicatie met het bedrijf... ik wordt hier echt gek van

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemorgen Milan,

dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Kun je mij een email sturen hierover naar service@dekistenkoning.nl ?

Groetjes Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy with the product

Bij mij is het prima gelopen. Donderdagavond besteld (ik had de negatieve recenties niet gezien) vrijdag nog even contact over gehad over mijn bestelling en dinsdagochtend werd het keurig op tijd afgeleverd.
Ik hoop dat de mensen met een negatieve review hun spullen ook krijgen, maar bij mij is het gewoon prima verlopen. 5 sterren gewoon eerlijk verdient.

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling ernstig vertraagt

Bestelling ernstig vertraagt, veel beloftes die niet waargemaakt worden en een kastje geleverd dat in elkaar geflanst is wat ik niet kado kan geven omdat een deel van de achterkant ontbreekt en waarvan het hout niet geschaafd is
Ook bijzonder dat "Sophie" alleen reageert op positieve feedback op trustpilot allen geschreven door Amerikanen waarvan de revieuw is omgeleid vanaf andere sites.
Op de echte negatieve revieuws wordt niet gereageerd, terwijl dat de mensen zijn die zwaar teleurgesteld een reactie verdienen.

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemorgen,

bedankt voor je bericht. We proberen altijd op alle berichten te antwoorden. Mocht het nog niet zijn opgelost, kun je me dan een email sturen op service@dekistenkoning.nl ovv jouw ordernummer?

Ik hoor het graag.

Groetjes,

Sophie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel lang op moeten wachten

De kisten zijn op voorraad op de site
Maar heb er erg lang op moeten wachten
Steeds mail gestuurd en wel reactie maar steeds met een ander antwoord

Heb ze nu binnen
Maar ga daar niet meer bestellen

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemorgen Petra,

dat is vervelend en zeker niet de bedoeling. Zou je me hierover willen emailen ovv jouw ordernummer naar service@dekistenkoning.nl ?

Ik zie de email graag tegemoet.

Groetjes, Sophie.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Graag de vragen in het Nederlands

Waarom worden deze vragen in het Engels gesteld? De Kistenkoning is toch een Nederlands bedrijf? Bestelling was vertraagd maar uiteindelijk prima afgeleverd. Via mailcontact werd ik keurig op de hoogte gehouden

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 14 juni een fruitkist besteld

Ik heb 14 juni een fruitkist besteld. Na vele mailtjes en toezeggingen dat de kist geleverd zou worden was hij op 14 juli nog steeds niet geleverd.Ik heb toen op Zondag aangifte gedaan bij de politie en hij is nu op 17 juli geleverd ! Ik had een mail verzonden en een kopie van de aangifte erbij gedaan. Op maandag kreeg ik een mail dat ze mijn actie betreurden en dat de kist maandag verzonden zou worden. Vreemd dat het nu wel ineens kon? Wat mij opvalt bij de positieve reacties zijn de Engelse namen😳?

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemiddag Gerard,

er was helaas een onverwachte vertraging , hierop is iedereen per email op de hoogte van gebracht. Alles is weer opgelost en wordt weer binnen de levertijden verstuurd.

Excuses voor het ongemak en ben blij te lezen dat je order hebt ontvangen.

Veel plezier van de bestelling :)

Groetjes Sophie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi stevig product

Levering heeft even geduurd.
Veel (mail)contact gehad, super mooi product. Erg blij met het resultaat.

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemiddag,

fijn om te lezen, hadden een vertraging, dit is weer opgelost en blij te lezen dat je tevreden bent met het product.

Veel plezier ervan! Groetjes Sophie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZEER SLECHT

ZEER SLECHT! BESTEL HIER NOOIT!

Ik heb 16 juni een bestelling geplaatst, nadien 1 keer een mail ontvangen ivm een vertraging in de productie en daarna was het stil!

Bestelling: 000043429

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemiddag,

bedankt voor je bericht. Ik zie dat er al contact per email is geweest. Er was helaas een vertraging, dit is imiddels opgelost. Onze excuses voor het ongemak hierin.

Groetjes,

Roos Team De Kisten Koning

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtig zwart gelakte kisten

Prachtig zwart gelakte kisten. Helaas wel fragiel. Laat op de hoeken al los

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Hi Lisette,
dat is niet de bedoeling. Mocht het enorm storend zijn of iets dergelijks , schroom niet om mij een bericht te sturen per email.

Groetjes,

Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product was zoals omschreven en erg…

Product was zoals omschreven en erg mooi. De kwaliteit van verzending en bezorgen was ook zeer goed. Gewoon dus goede kwaliteit en goede service. Ik geef hierbij een dikke 10.

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Wauw een 10 :). Super om te horen! Heel veel plezier van jouw bestelling.

Groetjes, Roos Team De Kisten Koning

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

kisten voor in een Ikea kast

Het duurde lang voor ik de kisten kreeg. De afwerking vind ik minder, de plankjes zijn erg ongelijk alsof ze met een handzaag gezaagd zijn. Ook beschadigingen in de beits. Als je kisten verkoopt voor in meubels van ikea is vilt eronder ook geen overbodige luxe. Al met al wel tevreden, maar verbetering is zeker mogelijk.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemiddag,

dat is vervelend en niet de bedoeling. Zou je mij een email met fotos willen sturen op service@dekistenkoning.nl ? Het idee van viltjes vind ik een hele goede, neem ik mee hier intern.

Groetjes, Sophie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd en communicatie

Zeer lange levertijd, terwijl op de website staat dat er voorraad is. Pas na 10 dagen bericht over vertraging. Uiteindelijk maand levertijd.
Telefonisch niet bereikbaar en ook per mail lastig te bereiken.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Goedemiddag,

helaas vonden wij dit ook erg vervelend en lag dit ver buiten onze macht. Hopen in ieder geval dat we je goed op de hoogte hebben gehouden en de producten naar wens zijn!

Groetjes, Roos Team De Kisten Koning

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer mooi

Wel even moeten wachten, maar naar een ander verfbad gekozen te hebben, is alles goed gekomen, het is zeer mooi.

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Onze excuses voor de vertraging! Heel veel plezier van de bestelling!

Groetjes Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets negatiefs op aan te merken

Niets negatiefs op aan te merken, integendeel. Vlotte levering, degelijk verpakt en prijs kwaliteit dik in orde

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

bedankt voor het compliment! Veel plezier van de bestelling!
Groetjes, Sophie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle bezorging, helaas schade

De kisten kwamen redelijk snel aan, maar er was 1 kist beschadigd. Heb hiervan een melding gemaakt met het verzoek hoe dit op te lossen, maar helaas nog geen bevredigend antwoord mogen ontvangen.

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo De Kistenkoning

Antwoord van De Kistenkoning

Hi ,
Wat balen om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik kijk graag met je mee naar jouw verzoek. Stuur je een privéberichtje of email naar service@dekistenkoning.nl ?

Groetjes, Sophie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer