Ik heb mijn order in december 2024 geplaatst. Tot op heden is deze nog niet compleet geleverd. Diverse mailverkeer met de Kistenkoning gehad waarin mij is toegezegd dat het ontbrekende kistje wordt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niets bestellen! Alles op voorraad volgens de website, maar levering blijft uitgesteld worden, hier al 3 keer ondertussen! December besteld en nog steeds geen kistjes. Wel betaald natuurlijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 12 maart een bestelling geplaats. Volgens site binnen 2 weken geleverd. Diverse keren contact gezocht maar contact via telefoon niet mogelijk. Contact via mail verloopt stroef. Na diverse mails kri... Toon meer
Er is niets mis met de service, maar de geleverde kisten zijn helaas van behoorlijk ruw waaibomenhout: erg dunne geniete splinterige latten en de bodem zit er onderop geniet wat zwakker maakt en niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Kisten Koning bestaat sinds 2015. Wat begon als een grap op een studentenkamer in Groningen is uitgegroeid tot een volwaardige duurzame winkel waar je met iedere woonwens of zakelijke duurzame oplossing terecht kan. We werken met diverse duurzame materialen wat leidt tot een uniek assortiment.Hierdoor vind je bij ons niet één, maar tientallen verschillende stijlen. In onze showroom en online kun je terecht voor nieuwe meubels en woonaccessoires maar ook voor een flinke dosis inspiratie. We zijn er zowel voor particulier als zakelijk! Concept Al enkele jaren leven we in een wegwerpmaatschappij. Producten als schoenen en salontafels gaan hooguit paar maanden tot paar jaar mee. Alles wat niet meer nodig is of stuk is, wordt weggegooid of vervangen door iets nieuws. Maar gelukkig stijgt het ecologische bewustzijn met de dag en zijn er creatieve manieren om een steentje bij te dragen aan duurzaamheid. Door deze trend kwam het begrip “Upcycling” terug. Upcycling is anders dan recyclen. Als je materiaal recyclet maak je van oud en gebruik voorwerp een nieuw materiaal. Bijvoorbeeld beschreven papier waarvan opnieuw papier wordt gemaakt of oude plastic flessen die worden versmolten om een nieuwe fles mee te maken. Upcycling daarin tegen isoud materiaal nieuw leven in blazen. Zo geef je een oud voorwerp dat je niet meer gebruikt, een meerwaarde en een nieuwe betekenis. Upcycling is groener dan recyclen. Het proces van recyclen vraagt veel energie van de natuur. Terwijl upcycling een oud materiaal verandert in een nieuw, nuttig voorwerp. Iedereen kan het, je moet je creativiteit enkel de ruimte geven om ideeen op te doen. Bijvoorbeeld op DIY- sites, op pinterest, bij je oma of in tijdschriften. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment. Geschiedenis Zo is het ook voor De Kisten Koning begonnen toen ik voor het eerst op kamers ging om te studeren in de stad Groningen. Op zoek naar een goede boekenkast die past onder een hoogslaper was nog best lastig, totdat mijn moeder mij wees op het stapelen van 4 oude fruitkisten tot een boekenkast. Dit was wel hip en praktisch! Deze 4 kisten zijn nog jarenlang als boekenkast, tv meubel en zelfs gebruikt voor mijn verhuizing voor spullen. Ook vrienden, familieleden en studiegenoten vonden het ook gaaf om te hebben voor interieur en tuin doeleinden. In een zoektocht voor hun werd al snel duidelijk dat de kisten vaak met fruit erin voor export verkocht werden en traditioneel op paasvuren werden gegooid. Zonde dat deze mooie kisten eigenlijk als afvalproduct gebruikt worden terwijl ze zo functioneel zijn voor interieur en tuindoeleinden!! Ook de media en wetenschap staat vol van afval recycling en vond de term “upcycling” bijpassend voor de kistjes. Upcycling is eigenlijk niks anders dan een afvalproduct een nieuwe functie te geven. Zoals in mijn geval een fruitkistje (afvalproduct) krijgt een nieuwe functie als boekenkast. Ik was laaiend over dit concept upcycling voor de fruitkistjes en hierdoor werden 4 kisten al gauw veel meer kisten in me kleine studeerkamer om te verkopen aan vrienden, familie en studiegenoten. Door veel mond op mond reclame liep het al snel uit de hand en kreeg bij veel mensen nageroepen "Haa daar is de kistenkoning weer " besloot ik maar hier een bedrijf voor op te zetten: De kistenkoning: De duurzame bouwstenen voor interieur en tuindoeleinden. De Kisten Koning staat voor goede gebruikte A-kwaliteits kisten. Deze kisten zijn jarenlang gebruikt voor de appeloogsten en hebben altijd 15-20 kg appels ingezeten. De kisten zijn A-kwaliteit, stevig, robuust en stabiel. Alle kisten zijn droog opgeslagen en voorzien van een kwaliteitsbewijs van De Kisten Koning. De kleur en gebruikerssporen zijn per kistje verschillend, maar geeft het een mooie vintage look.De kistjes zijn makkelijk te verven, te gebruiken voor creatieve doeleinden, geschikt voor interieur doeleinden en voor in de tuin. Enkele voorbeelden zijn kasten, tafels, decoratie in winkels en restaurants, en voor op de fiets. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment.
Contactgegevens
Ploeggang 13, 8431 NE, Oosterwolde, Nederland
- service@dekistenkoning.nl
- dekistenkoning.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling word gedeeltelijk geleverd.
Bestelling word gedeeltelijk geleverd.
Klantenservice is niet bereikbaar.
Wat een fantastische service
Wat een fantastische service! Had een wijziging in mijn bestelling en de bestelling was al gepakt. Heb ik zonder problemen mijn gewenste product alsnog ontvangen.
Kistjes ook echt helemaal prima. Dank!!
Prachtig afgewerkte kistjes
Prachtig afgewerkte kistjes, geen oneffenheidje te vinden. Echt vakmanschap, ontzettend blij mee.
Bestelling geplaatst voor een product…
Bestelling geplaatst voor een product die zogezegd op stock is !??? Meermaals contact gehad en allerlei beloftes gekregen mbt levering. Tot op heden nog niets ontvangen en men zou mij een tracking nummer sturen, dit om mij gerust te stellen dat de zending onderweg is, helaas ook niets mogen ontvangen.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van…
Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling ook deze mensen hebben vakantie dus het duurt iets langer maar begrijpelijk bedankt voor de goede communicatie.
Uiteindelijk toch geleverd
Bestelling geplaatst en betaald. Bevestiging gehad en daarna bleef.het stil.
Na best wat mails, messenger en chat berichten kreeg ik eindelijk reactie.
De mededeling was dat ze het gingen versturen. Op verzoek na een uur de track en tracé ontvangen.
En uiteindelijk 3 dagen later werd het pakket bezorgd.
Dus het wordt bezorgd maar het duurt even.
Snelle levering goed product
Snelle levering goed product
Helaas telefonisch niet te bereiken na aflevering van 2 van de 3 pakketten
Onprofessioneel, onprofessioneel en onprofessioneel
Webshop: 8/10
En daar stopt het helaas.😡
Communicatie: 0/10
Nakomen van afspraken 0/10
Duurzaam materiaal: geen idee, ik heb tot op vandaag nog niks mogen ontvangen.
Enkel bereikbaar via chatbox.
Een concreet antwoord krijg je nooit, hooguit een slagzin zoals "komt helemaal goed"
Absoluut geen aanrader.
Ik heb ondertussen via de concurrentie een bestelling geplaatst.)en alles is de dag nadien keurig geleverd.
Je kan dus maar beter eens een kijkje nemen via Barnwoodweb😉🤟
Zeer duidelijke website
Keurig op tijd geleverd
Keurig op tijd geleverd, waar voor het geld.
Verder totaal geen klachten.
Soms moet je wat geduld oefenen
Soms moet je wat geduld oefenen, maar ze doen hun best om het in orde te maken. Je kunt wel merken aan de slechte reviews wanneer ze het erg druk hebben, want dan kan er weleens wat misgaan. Maar uiteindelijk komt het goed. 😊
Verder ben ik superblij met mn betaalbare en leuke meubeltjes die ik hier gekocht heb.
Goed product
Zojuist is mijn bestelling binnen gekomen en tevreden met de producten. Ziet er zeer goed uit, maar de communicatie vanuit dit bedrijf is erg slecht.
Leuke aanvulling voor onze tuin
Fruitkisten Primus - gebrand - set van 3 besteld voor in de tuin. Superleuk en past goed bij het uiterlijk van de tuin. Goede kwaliteit en snelle levering.
Onnodig ongerust
Door de negatieve recenties die ik pas ná mijn bestelling las(ik weet t, dom dom) was ik ongerust maarrrr binnen 3 weken had ik al mijn bestelde kistjes binnen...
Ik ben een gelukkig mens😁

Antwoord van De Kistenkoning
alles binnen!!!!!!!!!!
Eindelijk alles binnen, communicatie was soms frustrerend levertijd meer dan 2 maanden.
Vandaar dat ik op 3 sterren blijft steken.
Jammer..........zit zoveel meer in

Antwoord van De Kistenkoning
13-7-24 een bestelling geplaatst
13-7-24 een bestelling geplaatst, helaas nog steeds niks ontvangen terwijl het product in het magazijn ligt,
Telefonisch niet bereikbaar en via mail werd mij meerdere malen beloofd dat het product de volgende dag geleverd zou worden.
Ik wacht nog een week op antwoord en heb ze vandaag laten weten dat ik mijn bestelling wil annuleren.
Als ik na deze week niets gehoord heb ga ik aangifte doen van oplichting.
Update,
Morgen afspraak om aangifte te doen.
Ik heb gereageerd op het antwoord maar krijg geen terugkoppeling.
Update, 29-8
Aangifte gedaan maar van de kistenkoning geen enkele reactie

Antwoord van De Kistenkoning
Veel beschadiging en afspraken niet nagekomen IVM terugbetaling
Kisten besteld deze waren beschadigd, nieuwe opgestuurd gekregen en deze waren nog meer beschadigd, dan de vraag gekregen of ik 40procent van bedrag wou terug krijgen en dit geaccepteerd maar nooit reactie terug gekregen of een terugbetaling gehad, dus slechte kisten leveringen door beschadigingen 2x en afspraken niet nakomen en niets terug laten horen wat ik spijtig vind als dit eerst door hun aangeboden werd.

Antwoord van De Kistenkoning
Zeer tevreden!
Snelle reactie per mail, levering was binnen 4 dagen binnen en de kistjes zijn supermooi! Bij twijfel gewoon doen!

Antwoord van De Kistenkoning
Stock artikel nooit geleverd
Bestelling van een stock artikel geplaatst op 27 April 2024, we zijn nu bijna 3 maanden later en ik heb nog geeneens een leverdatum ontvangen. Het telefoonnummer op de website is enkel een antwoordapparaat en mails blijven onbeantwoord. Volgens de website is het artikel overigens nog steeds in stock ...
Update: na het antwoord op trustpilot van 31/07 heb ik dezelfde dag nog maar een mail gestuurd. Zoals ik hierboven al schreef blijven e-mails onbeantwoord.

Antwoord van De Kistenkoning
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







