Duidelijke communicatie en netjes op tijd voor de feestdagen. Jammer dat de oplaad poort micro usb is en wat fragiel lijkt. Maar de kindjes spelen er allessinds graag mee!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen speciale reden. Mijn bestelling is door jullie snel, correct en naar het juiste adres verstuurd. In samenwerking met een goede koerierdienst.
Bedrijf heeft geantwoord
Op tijd geleverd de handleiding is moeilijk te lezen. Ander nadeel ik kan het niet vastklikken op een leren motor jas daarvoor is de klip te klein. Verder een mooie kleine camera.
Het was toch even wachten op het product, uiteindelijk toch geleverd op de uiterste vooropgestelde datum. Mail werd binnen de 3 dagen beantwoordt.
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
236 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede service
Zeer goede service, waar naar geld, correct afgehandeld, juiste product en zeker tijdig. Zeker een aanrader voor bij te bestellen.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte services
Ik heb lakens besteld toen kreeg ik stinkende oude stoffen van dezizo, ik heb meteen een retour adres gevraagd maar dezizo gaaf een retour adres dat niet bestaan , na een paar maanden kreeg ik de spullen weer terug van Post en geen helemaal geen reactie van dezizo . In totaal ben ik €199 kwijt
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Altijd goed...nooit problemen gehad tot…
Altijd goed...nooit problemen gehad tot nog toe
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Waardeloos
Waardeloos, Nederlands bedrijf, verzending gaat vanuit China.
Kocht 2 fiets zadels, 1 beviel goed, degene van mij vrouw niet, die wilde ik dus retourneren, de kosten hiervan waren veeeeel duurder dan de kosten van 1 zadel, snap ik niet, er zal meer retour gaan, alles op 1 hoop en dan verzenden is dan volgens mij goedkoper.
Er werd mij een paar weken later een tegoedbon aangeboden, leuk maar ik vind niks interessants op hun site. Ik wil gewoon mijn geld terug. En dan hoor je niets van hun…..
Goede reviews krijgen een bedankje, slechte niet.
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Aanbevolen
Heel tevreden van de aankoop. Communicatie vooraf was in orde. Wel even op de levering moeten wachten maar was het wachten waard.
10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Mooi en klein
Klein en handig mee te nemen ,jammer dat er geen Nederlandse vertaling bij zit Engels en chinees is niet mijn sterkste taal
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Top aankoop
Top aankoop . Heb geen pijn meer bij het fietsen . Zeker aan te raden .
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Goed verloop van de verwerking van de…bestelling
Goed verloop van de verwerking van de bestelling. Ook de informatie/ de updating, over het volgen van het pakket was duidelijk en relevant
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Oplichterij
Een apparaatje gekocht van ruim 35 euro die niet werkt. Dezizo is een Nederlands bedrijf met een Nederlands emailadres en NL KvK nummer, maar als je iets retour wilt sturen, moet het voor 3x meer kosten terug naar China verstuurd worden. Niemand gaat eerst een retourbeleid lezen voordat ze iets online bestellen. Dit bedrijf misleid mensen. Ik zal ook melding maken bij de consumentenbond. Ze bieden een tegoedbon aan die ik niet wil, want er staat verder niets op hun website die ik wil hebben. Dit is puur oplichterij. Ze hebben een Nederlandse nummer van de kamer van Koophandel. Waarom moet ik naar China terugsturen? Niemand besteld direct uit China om vervolgens weer dure retourkosten te betalen.
Bedrijfsnaam:
SVDigital
KVK: 91617111
BTW nr: NL004903098B13
Dit is hun vestigingadres:
Hoofdstraat 245, 1611AG Bovenkarspel, Nederland
Waarom sturen zij dat zelf niet terug naar China??? Ze verkopen rotzooi en de consument moet hiervoor betalen? U bent gewaarschuwd!!
13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Duurt wel ff wat langer dan ik had…
Duet wel ff wat langer dan ik had vernomen maar kwaliteit van de flying boomerang is beter dan andere aanbieders voor minder.
12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste,
Hartelijk dank voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je onder de indruk bent van de kwaliteit van de vliegende boemerang. We streven er altijd naar om topkwaliteit te leveren voor een eerlijke prijs. Jammer dat de levering iets langer duurde dan verwacht, maar we waarderen je geduld en begrip enorm.
Bedankt voor je vertrouwen in Dezizo – we hopen je snel weer terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Antwoord van Dezizo
Beste, Jean.
Bedankt voor je fijne feedback!
Wat goed om te horen dat je bestelling snel en efficiënt is bezorgd – precies zoals we het graag zien. We zijn blij dat onze service aan je verwachtingen voldoet.
Graag tot een volgende keer bij Dezizo!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Mooie tas met veel ruimte
Mooie tas met veel ruimte. Precies zoals afgebeeld, netjes verpakt.
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste, Renate.
Heel erg bedankt voor je fijne reactie!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de tas – en dat deze precies is zoals afgebeeld en netjes verpakt aankwam. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je nieuwe tas en graag tot ziens bij Dezizo!
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Artikelen retour
Artikelen besteld, waren niet wat we dachten, dus retour gemeld.
We krijgen netjes een adres in Chine op eigen kosten. Artikel richting China gestuurd en never nooit neer iets van gehoord.
Dezizo zegt niets te kunnen dien en is zeer moeilijk te bereiken alleen. Ia mail en dan nog zeer lang wachten op reacties...
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Gerard,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat het retourproces niet is verlopen zoals je had verwacht – we begrijpen heel goed hoe vervelend en frustrerend dit voor je moet zijn geweest.
Sommige van onze artikelen worden inderdaad afgehandeld via internationale magazijnen, zoals in China, maar dat betekent niet dat het retourproces onduidelijk of lastig zou moeten zijn. Ook bieden we onze oprechte excuses aan voor de trage communicatie – dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven.
We willen dit graag rechtzetten. Mocht je retour nog niet zijn opgelost, neem dan alsjeblieft opnieuw contact met ons op via support@dezizo.com en vermeld je bestelnummer. We zorgen ervoor dat jouw situatie met voorrang wordt opgepakt.
We waarderen je feedback enorm – het helpt ons om onze service te verbeteren. Als we het probleem naar tevredenheid kunnen oplossen, zouden we het heel fijn vinden als je je beoordeling wilt heroverwegen. Jouw mening is belangrijk voor ons én voor andere klanten.
Met vriendelijke groet,
Het Dezizo Team
Snelle service
Snelle service, goede prijs-kwaliteit verhouding, heel snel bezorgd ! Heel tevreden ! Bedankt
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Netjes verpakt en ook op tijd geleverd.
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Waardeloos bedrijf
Ik ben al vanaf eind december bezig met Dezizo om tot een oplossing te komen wat betreft een bezorgde beschadigde boomerang bal.
Meteen contact opgenomen met bedrijf + foto beschadigde bal meegestuurd. Na verschillende standaard reacties te hebben gehad, zoals "het spijt ons zeer" en "we zijn er mee bezig' werd mij uiteindelijk beloofd dat er een 100%tegoed bon gestuurd zou worden. Tot op heden niet gehad! Bal kostte 49,95!! Waardeloze kwaliteit en waardeloze service!! Wat mij betreft :NOOIT MEER IETS KOPEN DAAR!
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
bestelling ging vrij eenvoudig. afleveren moeizaam
bestelling ging vrij eenvoudig.
Alleen het afleveren liep wat moeizaam.
niet duidelijke wanneer het kwam, door wie het afgeleverd zou worden. Onduidelijkheid voor al termijn dag afgeleverd.
Daarna niet thuis bij afleveren.
Peddler email gestuurd met verzoek nieuwe poging.
Deze gaven geen antwoord op de mail, en totaal geen duiding wanneer ze weer langs zouden komen.
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie tas met verschillende vakjes en…
Mooie tas met verschillende vakjes en correct geleverd
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed
Gewoon goed, je mot ff wachten, prijs goed, product goed en snelheid redelijk goed…(bezorging)
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Gerrit,
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat je tevreden bent over de prijs, het product en de levertijd. We waarderen je geduld en je eerlijke feedback. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw verwelkomen!
Een goed bedrijf en snelle levering en…
Een goed bedrijf en snelle levering en netjes bezorgd
5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de snelle, nette levering. Dat waarderen we enorm. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.