Duidelijke communicatie en netjes op tijd voor de feestdagen. Jammer dat de oplaad poort micro usb is en wat fragiel lijkt. Maar de kindjes spelen er allessinds graag mee!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen speciale reden. Mijn bestelling is door jullie snel, correct en naar het juiste adres verstuurd. In samenwerking met een goede koerierdienst.
Bedrijf heeft geantwoord
Op tijd geleverd de handleiding is moeilijk te lezen. Ander nadeel ik kan het niet vastklikken op een leren motor jas daarvoor is de klip te klein. Verder een mooie kleine camera.
Het was toch even wachten op het product, uiteindelijk toch geleverd op de uiterste vooropgestelde datum. Mail werd binnen de 3 dagen beantwoordt.
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
236 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zoals op de foto zo is ook het product
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hello Peggy,
Thank you for your enthusiastic feedback! How nice to hear that you like our product. Enjoy them and we hope to see you again soon in our webshop!
Kind regards,
Lisa
Customer Service Manager
dezizo.nl
Het product kwam op tijd voor de…
Het product kwam op tijd voor de feestdagen binnen
De Kids zijn er erg blij mee.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hallo Linda,
Bedankt voor je enthousiaste feedback! Wat leuk om te horen dat je de producten net zo mooi vindt als je kinderen! Veel plezier ermee en we hopen je snel weer te zien in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Manager Klantenservice
dezizo.nl
Super blij met mijn handtas
Super blij met mijn handtas , echt heel praktisch
Snelle levering ...
Top
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Sandra,
Bedankt voor je enthousiaste feedback! Wat leuk om te horen dat je de tas zo mooi vindt! Veel plezier ermee en we hopen je snel weer te zien in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Manager Klantenservice
dezizo.nl
Goed bedrijf
Goed bedrijf. Makkelijke website om te bestellen en betalen. Leuke artikelen. Snelle levering.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Rober,
Echt geweldig om te weten dat je onze website en onze producten leuk vindt :) Hopelijk zien we in de toekomst meer van uw bestellingen! :)
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Antwoord van Dezizo
Beste Love,
Geweldig! Fijn om te weten dat je tas je bevalt :)
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Geen service!!
Al maanden ben ik bezig om het bedrag van mijn geretourneerde pakket terug te krijgen. Ik krijg niet eens meer reactie op mijn mails. Mijn advies: BESPAAR JE TIJD EN BESTEL HIER NIET!
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Seval,
Het spijt me te horen van je frustrerende ervaring. Het klinkt echt teleurstellend als je geen oplossing krijgt, vooral na talloze pogingen. Als het mogelijk is, kunt u proberen contact op te nemen met de klantenservice @ info@dezizo.nl. Ik hoop dat dit snel wordt opgelost!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Goed geleverd en mooi op tijd heerlijke…
Goed geleverd en mooi op tijd heerlijke warme deken
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Ria,
Dat is geweldig! Fijn om te weten dat je deken op tijd is aangekomen. Hopelijk tot ziens bij uw volgende aankoop! :)
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Slechte service
25 November een tas van Dezizo binnen gekregen. Ik was er erg blij mee tot na 19 dagen het hengsel er volledig af kwam door slechte constructie. Na contact krijg je gewoon te horen ja hebben maar 14 dagen garantie en kunnen niks doen.
Erg slecht bedrijf wat betreft coulance
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Miranda,
Het spijt me te horen over uw ervaring. Het klinkt frustrerend dat een product zo snel na aankoop niet werkt en dat je je niet gesteund voelt door het bedrijf. Uw feedback is waardevol en we nemen er nota van als klanten hun ervaringen uiten.
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Mijn eerste ervaring met Dezizo.nl
Bij deze wil ik graag mijn mening geven over het bestellen van mijn prachtige tas bij Dezizo. Een collega van mij heeft de zwarte tas en ik vind hem zo leuk. Ze gaf me side door voor online bestellen. Dat was dezizo.nl. Dat ging allemaal perfect. Betaling gedaan en nu maar wachten hoelang het gaat duren. Daar ik totaal geen idee had waar de tas vandaan moest komen had ik daar dus echt geen idee van. Door bepaalde emails kreeg je te horen hoe het er voor stond. Levertijd was inderdaad wat aan de lange kant dus moest je ervan uitgaan dat het in ieder geval buiten Nederland was misschien zelfs wel buiten Europa. Dat weet ik niet. Keurig afgeleverd bij een DHL-afhaal punt bij mij in de buurt.
Eenmaal binnen was het resultaat zeer positief. De tas is heel mooi van kleur materiaal afwerking enz. Dus jullie hebben er een heel tevreden klant bij. Ben zelfs van plan om er nog een andere kleur bij te kopen. Dus ga zo door.
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Karin,
Ik ben erg blij om te weten dat uw tas u bevalt en dat we u tevreden kunnen stellen met onze service. Als u nog vragen of zorgen, laat het me weten ik ben meer dan blij om te helpen :)
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
De tas voldeed aan mijn verwachting.
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste,
Hartelijk dank voor uw recensie! Echt geweldig om te weten dat de tas aan uw verwachtingen voldeed. We hopen nog meer van uw bestellingen te kunnen uitvoeren!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Goede levering
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Karin,
Blij te weten dat onze levering u bevalt. Hartelijk dank!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Handtas. Zeer comfortabel!
Zeer comfortabel en gemakkelijk met de verschillende vakken.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Iris,
Hartelijk dank voor uw recensie! We zijn erg blij dat uw bestelling is bevallen. We kijken uit naar meer van uw bestellingen in de toekomst. Bedankt!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
geleverd zoals vermeld.zeer mooie tas
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Sabrina,
Ik ben erg blij dat je je bestelling hebt ontvangen en dat je tas je bevalt. We willen u graag meer van dienst zijn bij uw toekomstige bestellingen! :)
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Zeer correcte levering en prijs…
Zeer correcte levering en prijs kwaliteit perfect
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste,
Ik ben erg blij dat u tevreden bent met uw aankoop, we kijken ernaar uit om meer zaken met u te doen. Bedankt!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Antwoord van Dezizo
Beste Drijkoningen,
We zijn erg blij om te horen dat alles goed is gegaan. Als u vragen of zorgen heeft, laat het me weten.
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
De handtassen
De handtassen zijn zoals en zeer goed verpakt dat er geen schade is. Is als alle verwachtingen
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Nancy,
We zijn erg blij om te weten dat uw handtas zonder schade is aangekomen en aan uw verwachtingen voldoet. We kijken uit naar uw toekomstige bestellingen! Bedankt!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Muizen weg jagen met geluid golven
Ik zat te wachten op m'n bestelling en heb toen een mailtje gestuurd naar ze
Ik vroeg hoe lang het kon duren
het was een ding om muizen weg te jagen
ik zei dat ik dalijk een hele familie weg moest jagen als het erg lang ging
duren
Kreeg gelijk netjes een mailtje terug dat het er aan kwam dus op tijd
Met andere woorden
Fijne mensen
kreeg gelijk een reactie
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Connie,
Het klinkt alsof je een positieve ervaring hebt gehad met de klantenservice! Het is goed om te horen dat ze snel reageerden en je geruststelden over je bestelling. Bedankt!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Super fijn.
De afhandeling van mijn bestelling liep goed en werd goed bezorgd. Geen problemen.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Mariet,
Bedankt voor je feedback! Het is geweldig om te horen dat je bestelling soepel is afgehandeld en zonder problemen is geleverd. Als je nog ideeën hebt of hulp nodig hebt met iets anders, laat het ons dan gerust weten!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Omdat er geen Nederlands beschrijving…
Omdat er geen Nederlands beschrijving bij de voet massage mat zat en ik er niks aan heb krijg ik een te goed bon want ik wilde het terug sturen gr Karin Rooijakkers
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Peter,
We zijn erg blij om te horen dat u hulp heeft gekregen bij uw bestelling. Als je nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Hartelijk dank!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Product zoals omschreven en zeer snelle…
Product zoals omschreven en zeer snelle levering
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Beste Schatorie,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat het product aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering snel was. Als je nog andere opmerkingen hebt of hulp nodig hebt, laat het ons dan gerust weten!
Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.