Dezizo Reviews 

236
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 82 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf en zijn erg te spreken over de algemene dienstverlening. Klanten vertellen enthousiast dat de geleverde producten van uitstekende kwaliteit zijn en dat bestellingen over het algemeen snel en netjes op tijd aankomen. Consumenten waarderen daarnaast de duidelijke communicatie via de mail en het feit dat de ontvangen artikelen volledig aan alle verwachtingen voldoen. Sommige reviewers waren niet happy met het retourbeleid en gaven nadrukkelijk aan dat het terugsturen van ongewenste artikelen erg moeizaam verloopt. Ook merkten kopers regelmatig op dat sommige pakketjes onverwachte vertraging opliepen of dat de reactietijd bij problemen soms te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product, omdat het artikel niet alleen mooi is maar ook zeer praktisch... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen tevreden waren over de snelle... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met betrekking tot hun bestelling, waarbij sommigen lof uiten... Toon meer

Return policy

Consumenten ervaren grote ontevredenheid en frustratie over het retourbeleid. Mensen melden dat retourneren... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over reactietijd en ervaringen lopen sterk uiteen. Sommige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke communicatie en netjes op tijd voor de feestdagen. Jammer dat de oplaad poort micro usb is en wat fragiel lijkt. Maar de kindjes spelen er allessinds graag mee!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen speciale reden. Mijn bestelling is door jullie snel, correct en naar het juiste adres verstuurd. In samenwerking met een goede koerierdienst.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op tijd geleverd de handleiding is moeilijk te lezen. Ander nadeel ik kan het niet vastklikken op een leren motor jas daarvoor is de klip te klein. Verder een mooie kleine camera.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was toch even wachten op het product, uiteindelijk toch geleverd op de uiterste vooropgestelde datum. Mail werd binnen de 3 dagen beantwoordt.

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(236)

74 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant …

Ik heb ondertussen al 2 bestellingen gedaan, correcte verzending, producten ook zoals ze beschreven zijn ! Super tevreden

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste,

Het klinkt alsof je een geweldige ervaring hebt gehad met je bestellingen! Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt met iets anders, stel ze dan gerust. Uw tevredenheid is belangrijk!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed

Super goed. Kwaliteit en snel geleverd ! Top

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Philippe,

Bedankt voor uw positieve feedback! Ik ben blij dat je tevreden bent met de kwaliteit en de snelheid van levering. Als je nog meer verzoeken hebt of hulp nodig hebt, vraag het gerust!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevige handtas

Het is een mooie stevige tas waar heel veel in kan.
Levertijd was wel iets langer maar werd daarna toch keurig op de aangegeven tijd bezorgd. Ik werd netjes op de hoogte gehouden.

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Rinske,

Het is fijn om te weten dat je tas niet alleen mooi, maar ook stevig en ruim is. Hoewel de levering iets langer duurde dan verwacht, is het fijn dat je tijdens het hele proces op de hoogte werd gehouden.

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Ik ben heel tevreden over de tas die ik besteld heb.
Goede kwaliteit en ben tevreden over de levering.

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste,

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat je blij bent met je tas en dat de levering aan je verwachtingen voldeed. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

reiniger die niet reinigt

Ik heb de QuickClean™ Schuimreiniger |gekocht. "Reinigen zoals je het nog nooit hebt meegemaakt." Idd....een reinigingsmiddel die niet reinigt, nog nooit meegemaakt. En dan ook van die kleine busjes met een slechte spray. Ook weer van geleerd: niet meer in trappen.

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Thijzzz,

Het klinkt alsof je een frustrerende ervaring hebt gehad met de QuickClean™ schuimreiniger! Het is teleurstellend als een product zijn beloften niet nakomt, vooral als het gaat om zoiets essentieels als schoonmaken. Als we nog iets kunnen doen, laat het ons dan weten!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handtas is leuk,er kan veel in,ook mijn…

Handtas is leuk,er kan veel in,ook mijn flesje water

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Nelly,

Dat klinkt geweldig! Een ruime handtas is altijd een pluspunt, vooral als er dagelijkse benodigdheden zoals een waterfles in passen.

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super handtas

De beschrijving van deze handtas is heel waarheidsgetrouw: compact, geweldige indeling, handig en mooi. Ik kocht 2 zwarte exemplaren: 1 voor mezelf en 1 voor mijn kleindochter. Beiden zeer tevreden met deze aankoop! Levering was correct en binnen de vermelde tijdspanne. Ik kijk al uit naar een volgende aanbieding!

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Annie,

Bedankt voor het delen van je geweldige ervaring met de handtas! Het klinkt als een fantastische aankoop, vooral omdat je er een hebt gekozen voor zowel jezelf als je kleindochter. Het is altijd leuk om een product te vinden dat stijl en functionaliteit combineert. De positieve ervaring met de levering draagt ook bij aan de algehele tevredenheid. Als je enthousiast bent over toekomstige aanbiedingen, houd dan een oogje in het zeil voor nieuwe aanwinsten - wie weet wat voor schatten je de volgende keer vindt! Veel plezier met je handtassen!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi produkt

Mooi produkt, vlugge levering

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Rita,

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het product en de leveringssnelheid. Als je nog andere gedachten of vragen hebt, voel je vrij om ze te delen!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel eenvoudig om te bestellen

Heel eenvoudig om te bestellen. Je kan je bestelling heel goed volgen. Heel erg blij met de tas. Heel overzichtelijk om je spulletjes in op te bergen door de vele vakken. Top tas

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Sandra,

Zo te horen ben je heel blij met je tas! Het is fijn om te horen dat het bestelproces gemakkelijk was en dat je je bestelling zo gemakkelijk kunt volgen. Met veel vakken is het veel gemakkelijker om georganiseerd te blijven. Als je specifieke functies hebt waar je dol op bent of tips voor anderen over het gebruik van de tas, voel je vrij om ze te delen!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ziet er goed uit

Ziet er goed uit

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Pascal, Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met je aankoop! Mocht u in de toekomst iets nodig hebben, dan staan we voor u klaar.

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Klant,

Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent over onze service! Mocht u in de toekomst iets nodig hebben, dan staan we voor u klaar.

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met het ontvangen…

Zeer tevreden met het ontvangen fietszadel, heb er nog eentje besteld!

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Nick,

Het is heel fijn om te weten dat je tevreden bent met je fietszadel. Bedankt voor de aankoop van een nieuwe. We wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische tas

Fantastische tas, met een goede omschrijving, snelle levering

13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste De Bruin,

Het is fantastisch om te weten dat je tas je bevalt! Veel plezier en bedankt dat je dit met ons wilde delen!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooie tassen

mijn ervaring is heel goed en de kwaliteit is goed

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Ronnie,

Bedankt voor het delen van je ervaring met onze service! Het is echt geweldig om te weten dat uw bestelling u ook goed is bevallen. We hopen nog meer zaken met je te doen!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie handzame tas

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Marian,

Het is erg leuk om te weten dat je tas je bevalt. We wensen je veel plezier met je bestelling!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AliExpress artikelen, slechte service

Onderstaand geven ze aan dat ze mij alsnog willen helpen na mijn recensie en zoals jullie zien geven ze aan dat ik moet mailen. Heb ik gedaan, we zijn weer langer dan een week verder en nog niks gehoord. #aliexpresartikelen

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons dat u niet tevreden bent over onze service. Ik wil dit graag samen met u oplossen! We horen graag meer over wat er volgens u mis is. Geef me je bestelnummer en de e-mail waarmee je een bestelling hebt geplaatst of neem contact met me op via info@dezizo.nl, ik ben meer dan bereid om je te helpen dit op te lossen.

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service

Hele goede service er was 1 jasbeschermer kapot maar had de andere dag al een nieuwe thuis gekregen…alles werd goed uit gelegd ben zeer tevreden

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Jolanda,

Geweldig om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met ons supportteam! We proberen altijd zoveel mogelijk te weten te komen over onze producten, zodat we klanten kunnen helpen. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn.

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede kwaliteit crossboddy tas

goede kwaliteit crossboddy tas. mooi leer. heeft even geduurd maar toch netjes ontvangen. ben er heel blij mee. kreeg hem voor mijn 84 verjaardag. hoop er veel plezier van te hebben. groetjes succes met de webshop.

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Jcm,

Geweldig om te horen dat je crossbody tasje je bevalt! Bedankt voor uw mooie review en we hopen u snel weer te mogen helpen!

Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooie handtassen en mooi afgewerkt…

Heel mooie handtassen en mooi afgewerkt ...heel blij mee

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Jeannine, Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij om te weten dat u blij bent met uw tas.


Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig apparaat werk perfect

Prachtig apparaat werk perfect

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Rina, We zijn blij om te weten dat uw apparaat perfect werkt! We hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn.


Lisa
Klantenservice | info@dezizo.nl
www.dezizo.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer