My experience with DGX was extremely disappointing. The commitments made to me were not fulfilled, and I was charged more than I expected. I was also repeatedly pressured to make additional... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We've been using DGX Singapore's services for many years now and couldn't be more pleased. Good rates and even better service especially from our main contact point Boon Keng, who is always super prom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Our package was damaged in shipment and you insisted that we pay for repackaging. Absurd. In the future, we will use your company as last resort. Also, your response time for quotes is way too long, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
DGX, Candy and her Team do a wonderful job when it counts. they always deliver what they say they will, and always, not only inform you of an impending problem but a course of action to rectify as... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
DGX is one of the most respected international ocean and air freight service providers. DGX provides logistics solutions to and from most global locations. With consolidation, Full Container Load (FCL) and Less Than Container Load (LCL) services to/from most worldwide locations DGX has terminals and gateways in Long Beach, Oakland, Portland, Seattle, New York, Atlanta, Chicago, and Houston. Additionally, we have 14 offices located throughout the Pacific Rim, Oceania, Asia and the Pacific Islands.
One Resource, Multiple Islands
Geschreven door het bedrijf
- Warehousing and Distribution
- Need additional warehousing on the islands? We offer multi-island storage & distribution services on Oahu, Maui, The Big Island, and Guam! Contact our sales representatives and learn about how we can deliver "hot inventory items" within a 24-hour window eliminating the need to delay goods to your customers or reduce the expensive back of the store retail storage space with our safe and secure state-of-the-art facilities!
Contactgegevens
19201 S. Susana Road, 90221, Rancho Dominguez, Verenigde Staten
- 888.488.4888
- gloria.serrano@dgxglobal.com
- dgxglobal.com
3,2
Gemiddeld
118 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent Customer Service!!
Excellent Customer Service!!! Cannot thank DGX enough for their assistance with two urgent, oversize air shipments to Guam and Saipan. We received daily updates along the way and the shipments delivered as expected!!
25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
We appreciate the review and feedback! We're happy to hear that we have provided excellent service for your company- thank you!
Customer service is top notch at DGX.
Customer service is top notch at DGX.
I appreciate all the help that is provided.
13 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
This is great, and we appreciate the feedback! We will continue to strive for excellence, thank you!
Estoy muy satisfecho por la eficiencia…
Estoy muy satisfecho por la eficiencia y profecianismo como dan el servicio a los clientes.
Marlon Pérez
12 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you and gracias for the excellent review!
Domestic Air team was professional and…
Domestic Air team was professional and informative and cargo was delivered to Hawaii in promised transit time with reasonable rate.
23 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Fantastic! Thank you for sharing your feedback!
Yvette and Vicky (Oakland)
Yvette and Vicky (Oakland) - are just gems! Glad to work with them!
-Wheels And Reels Pacific Outfitters
Kwajalein Atoll, RMI
17 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Fast Air Freight Service - Mahalo!
Daniel Gonzalez and the air crew did a great job with my most recent urgent air freight shipment. Quoted and picked up within 48 hours. Got here the day promised and we were out of product for only 4 business days - Mahalo Gang! Keep up the great work - Aloha!
14 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Great to hear! Thank you for sharing your recent experience with us!
Good !!! Excellent
10 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you for the feedback! We appreciate your business.
Great service
3 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you for the feedback!
It's been an absolute roller coaster…
It's been an absolute roller coaster importing equipment from China. Robert Kokuzo's exoedience and professionalism at DGX made the whole process a lot more bearable.
31 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you for sharing your experience with us!
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
We love hearing this, thank you for sharing your experience!
5 star for prompt response.
6 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you for your feedback!
I requested a quote on 07/25/2019 and I…
I requested a quote on 07/25/2019 and I am still waiting for their reply.
5 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Dear Jackie,
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback.
We apologize that our service did not meet your expectations this time. Customer satisfaction is our top priority. Please rest assured we have addressed it with the team.
We hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you, great to hear!
Great customer service
Great customer service. Alice Kava has been a great help to our company and always responds in a timely manner.
31 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you for taking the time to let us know, this is awesome news!
We are impress your service
We are impress your service. Because quick response for all quote rate, custom clearance and delivery cargo.
30 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Great to hear! Thank you for sharing your experience with us!
they are following up on what they say…
they are following up on what they say they will do
29 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
We love hearing this, thank you for letting us know!
EXCELLENT IN ALL ASPECTS
29 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you for the feedback!
Truly exceptional service
Truly exceptional service! Will be back to use you guys again!
Kudos to the DGX Team!
3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you kindly! We're looking forward to working with you again soon!
Excellent service from start to finish.
26 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
Thank you kindly!
It's been a pleasure working with DGX…
It's been a pleasure working with DGX since its inception. We have had some snags recently but nothing that wasn't resolved. We will continue to make DGX our default air cargo carrier.
The personnel there are the best!
21 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DGX-Dependable Global Express
We're glad to hear this, and thank you for your support!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.