Alles prima, genau wie bestellt, super Qualität wie immer, kaufe immer wieder bei dictum. Das ist eine Spitzenfirma, auf die ich als Flötenbauer unbedingt angewiesen bin. Schön, dass sie weiter besteh... Toon meer
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Ich habe mir wasserfeste Kautschuk -Stiefel bestellt und nach 2 Tagen hatte ich meine Stiefel, die sehr qualitätvoll und schön gearbeitet sind. Ich brauche sie für das kommende Matsch-und Winterwetter... Toon meer
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Handvertikutierer Er kostet so viel wie ein maschinell betriebener - trotzdem habe ich mich dafür entschieden: Ich kann zwischendurch, auch wenn nur wenig Zeit ist, mal ein Stückchen Erde bearbe... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DICTUM ist Mehr als Werkzeug - Seit mehr als 170 Jahren führt Dictum ein breites Portfolio an Werkzeugen, Gartenwerkzeugen, Materialien, Oberflächenmitteln sowie Messern für Küche und Outdoor für höchste Ansprüche und Anforderungen. Erstklassiges Werkzeug definieren wir über Haptik, Ergonomie, Material und Fertigungsqualität. Nur so entstehen einzigartige Werkzeuge mit langer Lebensdauer die begeistern.
Contactgegevens
4,0
Goed
723 reviews
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Gute Qualität der Waren und viefältige Informationen über Anwendungen und Handwerk
-Zuverlässige Lieferungen.
-Gute Qualität der Angebotenen Werkzeuge und Waren.
-Viele nützliche Informationen über die Werkzeuge/ Waren und deren Handhabung und Anwendung .
-Vielfältiges Angebot an Büchern und anderen Informationsquellen über Handwerkskünste und Arbeitstechniken
9 september 2026
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Antwoord van Dictum
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung! Besonders freut es uns, dass Ihnen auch die Informationen rund um Handhabung und Anwendung auffallen, denn für uns gehört das Wissen untrennbar zum Werkzeug. Schön, dass Sie die Bücher und Informationsquellen zu Handwerkskünsten und Arbeitstechniken schätzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei Ihren Projekten.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass alles unversehrt bei Ihnen angekommen ist.
Frohes Schaffen damit und bis bald!
Ihr DICTUM-Team
Zuverlässiger Service
Zuverlässiger Service, sehr gute Qualität
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dictum
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Zuverlässigkeit und gute Qualität sind das, woran wir täglich arbeiten, und wir freuen uns, dass Sie beides bei uns erleben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Spaß mit Ihren Werkzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Bestellung nach 10 Tagen immernoch nicht bearbeitet
Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung getätigt und bezahlt, die bis heute offen ist. Angegeben waren 2-3 Liefertage. Per Chat gibt es einen KI- Assistenten, der meine Rückfrage zur Bestellung angeblich weitergegeben hat. Bisher habe ich aber noch keine Rückmeldung. Sehr enttäuschend. Lief letztes/vorletztes Jahr einwandfrei.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dictum
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Gerade nach so guten Erfahrungen in den Jahren zuvor ist das besonders ärgerlich, und dass auch Ihre Rückfrage bisher unbeantwortet blieb, ist nicht unser Anspruch.
Aufgrund unserer Umfirmierung ist es zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung und beim Versand gekommen. Das entspricht nicht dem Standard, den wir an uns selbst stellen. Inzwischen sind alle behördlichen Hürden bewältigt, und der Versand sollte wieder in der gewohnten Schnelligkeit erfolgen. Ausgenommen sind Speditionsversand und Sonderbestellungen, bei denen es weiterhin länger dauern kann.
Damit wir Ihre Bestellung gezielt prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben können, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter info@dictum.com.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Reibungslos gelaufen 😊
6 oktober 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Smiley, den geben wir gerne zurück! 😊 Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Gute Qualität der Produkte auch der…
Gute Qualität der Produkte auch der Eigenmarke und professionelle Bestellabwicklung.
1 oktober 2026
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Antwoord van Dictum
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie auch unsere Eigenmarke loben, freut uns besonders, denn die DICTUM-Werkzeuge entwickeln und fertigen wir zum Teil nach hohen Qualitätsansprüchen selbst und prüfen sie mehrfach. Schön, dass das bei Ihnen ankommt und auch die Bestellabwicklung überzeugt hat.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Handvertikutierer
Handvertikutierer
Er kostet so viel wie ein maschinell betriebener - trotzdem habe ich mich dafür entschieden:
Ich kann zwischendurch, auch wenn nur wenig Zeit ist, mal ein Stückchen Erde bearbeiten. Die Maschine würde ich nur in Betrieb nehmen wenn größere Aktionen geplant sind, sie würde Platz beanspruchen den ich nicht habe. Natürlich wäre sie so laut wie ein Rasenmäher.
Ich hatte erst Zweifel ob das nicht gesponnen ist ein so teures Ding zu kaufen. Aber: ich konnte sofort loslegen, man kann damit sehr effektiv vertikutieren und ich liebe Handarbeit und bin davon überzeugt, dass man e seinem Garten ansieht ob er steril totgepflegt wurde oder noch etwas atmen kann.
Letzteres kann mit dem Vertikutierer erreicht werden.
6 oktober 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Handvertikutierer Sie überzeugt hat und Sie damit auch zwischendurch ein Stück Garten bearbeiten können. Ihr Gedanke, dass ein Garten auch noch atmen darf, gefällt uns.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und einen gesunden Garten.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Wie seit Jahren immer spitze .
1 oktober 2026
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Antwoord van Dictum
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Treue. Das freut uns wirklich sehr und motiviert uns, diese Qualität weiterhin zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, Ware super beschrieben, Größe passt, alles super
28 september 2026
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Antwoord van Dictum
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie reibungslos lief und Ihnen auch die Größe direkt gepasst hat.
Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
They took my money (2500 euro) in a…
They took my money (2500 euro) in a second . And now for three weeks they don't deliver the goods nor are answering my emails and they hide behind automated chat that will only put you in a loop so I don't know anything about my purchase, cannot cancel cannot do anything . Now we start having Western Europe German thieves.
19 september 2026
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Antwoord van Dictum
Dear Mr. Hayat,
thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the long delay in getting back to you.
After the insolvency of Dictum GmbH, we restarted operations as Dictum Toolworks GmbH. We are still waiting for our new VAT number, which is required for export orders, and it may take a few more weeks due to processing times at the German authorities.
Since your order has already been waiting for so long, we have started the refund process, and your order will be canceled with the full amount returned to you shortly. We hope to resume deliveries to Kuwait within the next few weeks and would be grateful for another chance in the future.
Best regards,
Your DICTUM-Team
Antwoord van Dictum
Vielen Dank für das Lob und bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Super Auswahl qualitativ guter…
Super Auswahl qualitativ guter Werkzeuge. Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
3 oktober 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl an Werkzeugen gefällt und Sie mit Bearbeitung und Lieferung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Werkzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Top Geschäft.
Top Geschäft.
Leider wird der Verkaufsraum Dictum in Plattling geschlossen .Bei Kunden die aus ganz Deutschland kommen was man an den Autokennzeichen sehen konnte .Die Schließung sollten Sie nicht machen.
MfG
14 september 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie unser Angebot grundsätzlich so schätzen. Wir wissen, welchen Stellenwert unsere Ladengeschäfte bei vielen unserer Kunden hatten. Die Insolvenz hat uns leider dazu gezwungen, unsere stationären Strukturen deutlich zu reduzieren. Der persönliche Austausch mit Ihnen soll trotzdem Teil von DICTUM bleiben. Für die Zukunft planen wir unter anderem Events und Sonderverkäufe, bei denen wir wieder persönlich mit Ihnen ins Gespräch kommen können.
Bis bald und herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Top Preis und super schnelle Lieferung.
24 september 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Gute Ware und ein guter Preis
Gute Ware und ein guter Preis! Empfehlenswert von meiner Seite!
Lieferung war auch schnell und korrekt.
1 oktober 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Ware, Preis und Lieferung Sie überzeugt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Werkzeugen und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei einem Projekt unterstützen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Schröckenfux-Wildwuchssens
Alle Artikel, die ich gekauft habe, erfüllen meine Erwartungen mehr als bestens. Eine tolle Handhabung,
ein perfekter Service und Liefertermine, die eingehalten werden.
28 september 2026
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Antwoord van Dictum
Guten Tag,
so eine Rückmeldung lesen wir gerne. Dass Handhabung, Service und Liefertermine für Sie stimmen, zeigt uns, dass sich die Mühe lohnt.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Very disappointing experience.
Very disappointing experience.
I placed an order last week because the website clearly stated a delivery time of 2–3 days. After placing the order, I discovered that the product is actually unavailable and apparently cannot be delivered until March 2027.
What makes this particularly frustrating is that the website still shows a delivery time of 2–3 days, despite the product not being available. This is extremely misleading. Customers are being encouraged to place orders based on a delivery timeframe that the company cannot actually meet.
Had the correct availability and expected delivery date been displayed before I ordered, I would never have placed the order. Instead, this has wasted my time and caused unnecessary inconvenience.
I have already received the blades associated with the order, but since I cannot reasonably wait until March 2027 for the main product, I now have to go through the additional hassle of returning them and requesting a full refund.
Companies should make sure their stock status and delivery estimates are accurate before accepting customers’ orders. Based on my experience, I cannot recommend ordering from this company unless you confirm availability with them first.
29 september 2026
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Antwoord van Dictum
Dear customer,
Thank you for your detailed feedback, and please accept our sincere apologies. You are right: due to a technical error in our online shop, the delivery time for this product was displayed incorrectly. You placed your order in good faith based on that information, and we understand how frustrating it is to learn afterwards that the product will not be available for months.
This should not have happened, and we have passed the issue on to our team so that the availability information is corrected.
We would like to make the return of the blades and your refund as easy as possible. Please contact our customer service with your order number at info@dictum.com and we will take care of everything with you.
Best regards
Your DICTUM-Team
Erstklassiges Produkt (japanische…
Erstklassiges Produkt (japanische Klappsäge Silky Gomboy), schnelleLieferung somit zu empfehlen
29 september 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Die Silky Gomboy ist eine super Säge, und es freut uns, dass sie bei Ihnen so gut ankommt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Bestellabwicklung & Service sehr gut
Bestellabwicklung, Lieferzeit und Versandkosten wird gut beurteilt. Bestellt wurden nur ein paar spez. Schrauben, aber das gesamte Sortiment sieht ansprechend aus.
26 mei 2026
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Antwoord van Dictum
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Dass Ihnen unser Sortiment gefällt, freut uns sehr. Es reicht von Werkzeugen und Materialien über Oberflächenmittel bis hin zu Messern und Gartenwerkzeugen, da gibt es sicher noch einiges zu entdecken. Stöbern Sie gerne in Ruhe, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Schnelle Lieferung und sinnvolle
Schnelle Lieferung und sinnvolle, sichere Verpackung.
23 september 2026
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Antwoord van Dictum
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
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