Didiessesrl Reviews 

Ottima accoglienza molto professionali consigliato

Gentilezza, rapidità e qualità del prodotto

Assistenza effettuata sulla mia macchina da caffè Frog. Inizialmente ho riscontrato alcuni problemi nell’organizzazione del ritiro a domicilio con il corriere, tanto da decidere di portarla personalmente presso un punto di ritiro. Ho poi scelto la stessa modalità anche per la riconsegna.
I tempi di riparazione sono stati un po’ lunghi, ma nel complesso il problema è stato risolto e l’assistenza si è dimostrata valida. Tutto sommato, una buona esperienza.

Ho chiesto assistenza via whatsapp è mi hanno risposto subito.
Ottimo direi.

Ho contattato la Didiesse l’operatore mi ha indicato in modo chiaro come risolvere il problema!
Efficienti e veloci

Ok buona funziona bene

The lever did not work anymore on our Didiesse Baby Frog. Mario from the Whatsapp Service Chat asked me to send a video and found the problem right away. Thank you!

Ho ricevuto assistenza tramite whatsapp in maniera veloce ed esaustiva.
Soddisfatto

Mario del servizio clienti è davvero il top, uno di quei collaboratori che tutte le aziende vorrebbero e dovrebbero avere.
Grazie e complimenti davvero

Ottimo prodotto, che funziona con cialde di marche di caffe differenti , .a il caffe e sempre buono

Assistenza impeccabilmente!!!!
Intervento avvenuto in garanzia, eseguito con qualità ed in tempi ragionevoli.
Complimenti, continuate così 👍🏻👏🏻

Premetto che ho acquistato negli anni diverse frog, l'ultima , presa due mesi fa in unieuro era priva dello spessore del portacialda, per non fare il reso ho sentito l'azienda che mi ha risposto che me lo avrebbero spedito. inizialmente mi hanno detto che era stato spedito, dopo due settimane , visto che non era arrivato nulla, scrivo all'azienda e mi rispondono che non ne hanno e non sapevano quando sarebbero tornati disponibili. Insomma, una presa per i fondelli, mi hanno preso in giro, serietà dell'azienda pari a zero e sarà l'ultima frog che prendo.

Richiesta assistenza online. Mi e stata proposta una procedura di reset della macchina, ma purtroppo non andata a buon fine. Mi è stato poi detto di recarmi presso centro assistenza o ritiro gratuito a casa, visto che la macchina ha solo 10 mesi. Mi recherò presso il centro assistenza, perché vicino a casa mia.

Ho contattato l'azienda via web e ho ricevuto assistenza in modo perfetto

Nonostante l'ora un po' strana, ho ricevuto tempestivamente risposte esaurienti alle mie domande che anche se leggermente insistenti... hanno trovato sempre la giusta risposta con professionalità e pazienza!

Ho' scritto ha questa azienda,stamattina e subito mi hanno consigliato di portare la mia Macchinetta presso il negozio a me più vicino, Ho' espresso il mio problema in quanto la macchina da caffè Frog Didiesse non funziona come dovrebbe il caffè e acquoso,spero di rimanere soddisfatta dell' assistenza e di bere iun buon caffè,grazie mille del supporto

Risposte in breve tempo e problema per l'assistenza tutto ok, consigliato 👍

Gentile veloce e professionale

Mi hanno riparato la Baby Frog appena acquistata nei tempi previsti.