Die Sophie Store Reviews 

Vorsicht Betrug, die Ware ist nie angekommen, Geld wird nicht zurück erstattet, da wir angeblich die falsche Adresse angegeben haben, was definitiv nicht stimmt!!!!!
Finger weg von diesem Store !!!!

Betrug, Finger weg von diesem Versand aus Hongkong! Ware nicht wie abgebildet, Retoure muss nach Hongkong….totaler Flop!

Finger weg , Betrüger, Abzocke

Habe einen BH exakt nach der angegebenen Größentabelke bestellt. Lieferzeit 4 Wochen und dann war das Teil viel zu groß. Habe den versprochenen Rückversand nutzen wollen. Erst wollte man ein Foto der Originalverpackung. Dann hieß es , ich könnte 3 Euro vom Betrag zurück erstattet bekommen. Später dann 4 Euro. Dann gar nichts mehr . 20 Mails hin und her geschrieben, aber keine Rücksendeadresse erhalten. Der schriftliche Kontakt findet nur auf Englisch statt. Ist das Schlimmste Unternehmen, was mit je untergekommen ist.

Ich habe mir aufgrund von einem Angebot in Facebook ein Kleid bestellen wollen. Auf der Seite hieß es dann wenn man 4 bestellt bekommt man 15% Rabatt. Da mir mehrere Kleider gefallen haben, habe ich 4 bestellt. Bei der Endrechnung wurde der richtige Betrag ausgewiesen, abgebucht über Paypal wurde mir der Orginalpreis aller 4 Kleider plus 5 € oben drauf - wahrscheinlich für den Versand. Die Kleider kamen nie bei mir an. Ich habe direkt stornieren wollen, das wurde ignoriert. Paypal hat bei der Konfliktlösung für diesen Betrüger Laden entschieden und fordert mich auf den Betrag auszugleichen. Bei Kontaktaufnahme zu sophie wird mir immer nur angeboten, dass man mir die Ware erneut zu senden können mit einer versandgebühr die ich zahlen soll. Mittlerweile bietet man mir an knapp die Hälfte zurück zu überweisen. Ich sage immer dass ich den kompletten Betrag will, dann kommt keine Antwort mehr. Drecksladen!
Und bei Paypal frag ich mich, wo da der Käuferschutz war, wenn die einfach für so einen Betrüger entscheiden.

Katastrophaler Store, mangelhafte Qualität. Absolut nicht zu empfehlen!!!

Bought 3 permanent bracelets
After 3 months from the date of purchase the colour had changed
Very bad condition
Emailed them 3 times and called them left a voicemail no response, very disappointed
At the end they said sorry can’t do anything

Schade das man diesen Betrug Laden nicht negative bewerten kann,so kann ich nur sagen Hände weg von diesem Fake Laden ,bei dem man weder eine Adresse zum zurücksenden bekommt noch eine funktionierende Telefonnummer. Qualität Schrott,Kunden freundlichkeit Schrott,der komplette Laden Schrott.

Leider kann man nicht Minus-Sterne vergeben. Habe Giant Ballon Balls gekauft für ein Heidengeld. Unmöglich, für Kinder diese Dinger aufzublasen. Der erste hatte schon ein Loch beim Aufblasen. Total miese Qualität. Die anderen waren nach einem Tag kaputt. Hat man schon gesehen, dass es da bald Löcher gibt. Umtausch/Retoure? Keine Antwort. Finger weg von diesem Laden.

Ich habe dort einen Badeanzug gekauft.
Er ist mir zu klein.
Ich möchte ihn zurückgeben und mein Geld zurück.
Jetzt habe ich eine Mail erhalten, das die Sophies den Badeanzug aus hygienischen Gründen nicht zurück nehmen will.
Das ist wirklich Abzocke.
Finger weg.
Geht gar nicht!
Habe die Firma schon mehrfach angeschrieben Jetzt erst eine Nachricht bekommen.
FINGER WEG!
UNVERSCHÄMTHEIT

Do not use this shop! I ordered a toy for my kid worth 50 Euros in November 2023. It is February 2024 and I am still waiting, nobody answers my emails, the phone number on their website is fake! Stay away from them!

schlechte kommunikation , lange wartezeit, quallität nicht hochwertig

habe eine Hugo Boss Jacke bestellt, gekommen ist eine Jacke die
1. falsche Größe 2XL bestellt gekommen XL
2. Reisverschluss fehlerhaft eingenäht
3. Kein Etikett in der Jacke eingenäht somit keine
Pflegeanleitung
leider keine Antwort von Sophie-Store

Meine Bestellung ist nach 4 Wochen immer noch nicht geliefert worden. Nach 3 maligen Anschreiben per Email kam jedesmal eine Rückantwort mit - Bestellung ausgeliefert, Ware ist unterwegs. Es wurde keine Sendungsnummer mitgeteilt und auch eine Androhung gerichtlicher Schritte brachte bisher nichts.

Betrug nicht bestellen , die positive Bewertung sind gekauft

Achtung! Es wird damit geworben, dass die Ware aus Deutschland geliefert wird. Tatsächlich kommt sie per Schiff und man muss im Vorraus zahlen. Meine Ware ist nie komplett angekommen. Mein Geld habe ich bis heute (6 Wochen später) nicht zurück bekommen! Und: eine Retoure müsste man nach Italien schicken. Die Kosten von ca. 20 Euro muss man selbst übernehmen.

Abzocke. Finger weg! Die Ware kommt gar nicht erst. Keine Reaktion vom Verkäufer. 4 Woche sollte genug sein, zumal auf der Seite steht, dass die Ware lagernd ist. Wenn ich mir die anderen Kommentare hier so anschaue, ist mir schon klar, was hier los. Habe mir schon rechtlichen Beistand geholt und werde mir jeden Cent zurückholen!

Warnung!
Fürchterliche Qualität!
Entspricht null den Fotos!
Unterstes Primark-Niveau…..dringende Empfehlung, hier NICHT zu bestellen.
Rausgeschmissenes Geld!

Unfassbar schlechte Ware, sieht sehr billig aus, daraufhin wollte ich die Ware zurücksenden, aber dies ist extrem umständlich und teuer! Lasst die Finger davon!

Eine Jacke im Februar 2022in zwei Größen zur Auswahl bestellt, eine davon wieder zurückgeschickt. Das war im März 2022. Jetzt bekomme ich von klarna Mahnungen, da diese Rücksendung dort nicht gemeldet wurde und nach einem Jahr von Die Sophie auch nicht mehr gemeldet werden kann. Die Sophie kann angeblich auch keine Bestätigung über die Rücksendung mehr versenden, da dieser Vorgang dort nicht mehr gespeichert wurde. Also bleibe ich auf den Kosten für die zweite (vor über einem Jahr!!) zurückgesendete Jacke sitzen. So wird Geld verdient…Ganz schlechtes Geschäftsgebaren. Vorsicht also beim Kauf bzw Rücksendung. Belege über Rücksendungen unbedingt mindestens ein Jahr aufheben!!!!

Ich habe einen Rocl bestellt. Dieser ist so schief genäht, dass er teilweise 75 und teilweise 85 cm lang ist. Sieht angezogen schlimm aus. Auf die Beschwerde wurde nicht eingegangen und ich soll den Rock auf eigene Kosten zurück schicken...ernsthaft jetzt? Sehr enttäuschend!