Tårtan har inte levererats på utsatt tid. Vad värre är, leveransen har helt uteblivit. Ingen leveransinformation har skickats under dagen då tårtan skulle levereras. Detta är en ren katastrof då man r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tårtan smakade inte karamell som jag beställde. Leveransen var jätte dålig de har inte ens försökt att lömna till angivna adressen. Direkt skickar de ett sms och påstår att pakeketet gick inte att l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var det hemskaste tårtan jag någonsin beställd. Beställde fototårta med choklad och nougat fyllning, som skulle vara extra mjuk. Foton på tårtan var så suddigt och färgen stämde inte överens, mitt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tusen tack för en jättefin tårta! Den kom i tid, såg precis ut som på bilden när jag beställde den och smakade dessutom fantastiskt gott. Jag valde mjuk chokladkaka med nougatkräm såå gott! Alla gäst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi trycker ditt favoritfoto eller motiv med livsmedelsfärg på färska tårtor. Europas ledande producent för personliga bakverk online. Beställ tårta online!
Contactgegevens
Hälsingegatan 14, 113 23, Stockholm, Zweden
- kundtjanst@dintarta.se
- dintarta.se
2,3
Slecht
160 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag beställde en födelsedagstårta till…
Jag beställde en födelsedagstårta till vår lilla kille som skulle fylla fem år, tårtan beställdes i god tid och leveransen skulle vara på fredagen och kalaset på söndagen.
På torsdagen får jag ett meddelande på mejlen om att DHL kommer att leverera tårtan på måndagen, alltså dagen efter födelsedagskalaset. Jag ringde naturligtvis till DHL för att förklara att tårtan måste levereras senast på söndagsförmiddagen för gästerna skulle komma 14:00. De förklarade att det var problem med flyget i Tyskland och att jag inte kunde få tårtan innan måndagen. De sade att jag skulle kontakta firman som jag beställt tårtan på. Sagt och gjort….
Det är en telefonsvarare som säger att jag står i kö, sedan hörs en fruktansvärt dålig musik i några minuter till en automatisk röst säger att jag skall ringa på deras telefontider som är mellan 09:00-17:00 måndag till fredag. Jag ringde ett flertalet gånger under dagen på fredag samt skrev ett mejl. Ingen svarade i varken telefon eller på mejlet. Jag fick intrycket av att tårtorna bakades i Sverige och inte i Tyskland men där får jag skylla mig själv för att jag inte var uppmärksam utan bara tog det för givet då hemsidan hette .se.
Detta agerande är nonchalant och oseriöst mot deras kunder. Jag kan inte rekommendera någon att köpa en tårta av detta företag.
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Tack för att du delade din upplevelse med oss. Jag är verkligen ledsen att höra om problemen med leveransen av tårtan och för att du inte kunde nå oss när du behövde hjälp.
Vi bakar alla våra tårtor för hand varje dag och skickar dem samma dag för att säkerställa att de är färska. Tårtorna når Sverige inom en arbetsdag efter att de har skickats. Tyvärr kan vi inte alltid kontrollera eventuella förseningar som uppstår under transporten, och vi beklagar att detta påverkade din beställning.
Vi förstår hur viktigt det är att tårtan kom fram i tid, särskilt för en speciell dag som ett födelsedagskalas. Vi kommer att använda din feedback för att förbättra vår service och säkerställa att våra kunder får den hjälp de behöver när det uppstår problem.
Tack igen för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi hoppas att kunna ge dig en bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
dinTårta-teamet 😊
Jag gjorde beställningen mer än 10…
Jag gjorde beställningen mer än 10 dagar innan kalaset. Tårtan kom inte i tid och jag var tvungen att köpa ett annat tårta och betalade dubbelt. Trots att jag fick mejl om att beställningen skulle komma under dagen (dagen innan kalaset) men det kom några dagar efter. Så dåligt kommer aldrig beställa igen från er
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Tack för din feedback. Jag beklagar verkligen att tårtan inte kom fram i tid för kalaset och att du fick gå till extra kostnader för att ordna en annan tårta.
Vi bakar alla våra tårtor för hand varje dag och skickar dem samma dag för att garantera färskhet. Leveransen sker inom en arbetsdag i Sverige, men vi har tyvärr inte kontroll över eventuella förseningar som kan uppstå under transporten.
Vi förstår hur frustrerande det är när en beställning inte kommer i tid, särskilt för ett speciellt tillfälle. Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att använda den för att förbättra vår service och vår kommunikation med kunderna.
Tack igen för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi hoppas kunna erbjuda en bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
dinTårta-teamet 😊
Oätbar tårta
Oätbar tårta, om man nu kan kalla det för tårta. Rakt ner i sopkorgen, ingen av gästerna kunde äta den!
19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Jag är mycket ledsen att höra att tårtan inte levde upp till dina förväntningar och att den inte var ätbar. Vi strävar alltid efter att erbjuda tårtor av högsta kvalitet och bakar dem för hand varje dag för att säkerställa färskhet och smak.
Vi skickar tårtorna samma dag som de bakas och de bör nå Sverige inom en arbetsdag. Det är verkligen beklagligt att vi inte lyckades träffa din smak, och jag förstår hur frustrerande det måste ha varit. Vi är dock glada att kunna meddela att de flesta av våra kunder är mycket nöjda med våra tårtor och service.
Vi kommer att använda din feedback för att noggrant granska och förbättra vår bakningsprocess samt kvalitetskontroll. Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi hoppas kunna erbjuda dig en bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
dinTårta-teamet 😊
Beställde tårta och hade dhl express
Beställde tårta och hade dhl express. Stod om tårtan inte levererades i tid skulle man få pengar tillbaka. Tårtan kom 4 dagar för sent och var tvungen att köpa nya tårtor.
Din tårta skyller på att dhl strejkar och vägrar betala tillbaka pengarna. Så nu får jag betala en tårta som är 4 dagar för sent och kalaset för min 2 åriga dotter har redan varit.
Kundtjänst är helt urusel också då de inte går att få tag i dom. Dom svarar inte på Mail heller.
Beställ inte härifrån då de är en bluff hemsida.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Jag är mycket ledsen att höra om den frustrerande upplevelsen med din tårta och leverans. Vi strävar efter att leverera våra tårtor i tid och med hög kvalitet, men ibland kan externa faktorer som leveranstjänster påverka resultatet.
Vi skickar tårtorna samma dag som de bakas, och vi använder expressleverans för att säkerställa att de når Sverige inom en arbetsdag. Vi är medvetna om att DHL
förseningar har påverkat din beställning negativt, och jag förstår att det måste ha varit besvärligt för dig.
Vi beklagar verkligen att du inte fått den service du förväntade dig. Vi kommer att ta din feedback till oss och arbeta för att förbättra våra processer och våra samarbeten med leverantörer för att säkerställa att vi kan erbjuda en bättre upplevelse framöver.
Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi hoppas att vi kan få en chans att rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
dinTårta-teamet 😊
Fin tårta utseendemässigt, dock INTE god!!
Fin tårta utseendemässigt, men smakar som den billigaste rulltårtan någonsin - inte god! Det stod att man inte ska förvara den i kylskåp, men vi ställde den i kylskåp ändå för den blev lite, lite godare när den var kall. Annars torr och smaklös tårta.
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Tack för din feedback. Vi är glada att du gillade tårtans utseende, men ledsna att höra att smaken inte motsvarade dina förväntningar. Vi rekommenderar att förvara tårtan vid rumstemperatur, men jag är glad att den blev något bättre när den var kall.
Med vänliga hälsningar,
dinTårta-teamet 😊
Det var bra
I must modify my review. The cake was good but I do not recommend to buy if you are in Sweden because it can come with delay since they are sending from Germany. It was well packed. I will order again in the future but most probably only decoration.
Thanks.
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Tack för din uppdaterade recension! Vi är glada att du tyckte om tårtan och uppskattade förpackningen. Vi förstår att leveranstiden kan vara en faktor och vi arbetar alltid för att förbättra vår service. Vi ser fram emot att hjälpa dig med framtida beställningar, inklusive dekorationer!
Med vänliga hälsningar,
dinTårta-teamet 😊
Fick inte födelsedagstårta på födelsedagen utan 3 dagar senare…
Beställde en födelsedagstårta på en tisdag och skulle komma fredagen samma vecka, men det kom inte förrän måndag veckan därpå trots att jag betalat för exprss-leverans. Och det som är irriterande är att man får inte någon information på deras hemsida om att tårtan kommer från Tyskland och inte Västerås. Väldig besviken och missnöjd av upplevelsen!
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Siem,
Vi är mycket ledsna att höra om den försenade leveransen av din födelsedagstårta och för de besvär detta har orsakat. Vi förstår hur frustrerande det måste ha varit att inte få tårtan på den utlovade dagen, särskilt när du hade betalat för expressleverans.
Vi ber om ursäkt för den sena responsen och för att du inte fått tillräcklig information om leveranstiden. Vi kommer att se över vår information för att förbättra transparensen och förhindra liknande missförstånd i framtiden.
Tack för din feedback och vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse vid framtida beställningar.
Med vänliga hälsningar,
DinTårta-teamet
Tårtan va jätte god och ni hade väldigt…
Tårtan va jätte god och ni hade väldigt bra kundbemötande
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Isabelle!
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du tyckte om tårtan och att du uppskattade vårt kundbemötande. Det betyder mycket för oss!
Om du har några frågor eller behöver hjälp med framtida beställningar, tveka inte att höra av dig.
Ha en fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
DinTårta-teamet
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att tårtan inte motsvarade dina förväntningar. De flesta av våra kunder tycker att våra tårtor är mycket läckra, men vi förstår att smak är subjektivt. Vi bakar våra tårtor för hand varje dag och våra konditorer gör sitt bästa för att leverera högsta kvalitet. Vi ber om ursäkt för den sena responsen och uppskattar om du kontaktar vår kundtjänst så att vi kan få mer information och lösa eventuella problem. Tack för att du hjälper oss att förbättra vår service.
Allt gott! //dinTårta-teamet 😊
It was the most amazing cake !!!
It was great experience. Most wonderful cake I have ever seen! I ordered a black one with a rainbow inside. It was one day late delivery but the cake was send few hours after I have ordered it. I saw a lot of negative Reviews here but I recommend to give them a chance. I think that they have upgraded a lot. I have been a bit scared that the cake coming from Germany as I live in Sweden but it was 10000 percent worse it!
Good job!!!!! Thank you!
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Liam!
Stort tack för din fantastiska feedback! 🌟 Vi är glada att höra att du var så nöjd med tårtan och att den överträffade dina förväntningar. Vi beklagar att leveransen var en dag sen, men vi är glada att du uppskattade både tårtan och vårt arbete. Tack för att du gav oss en chans och för din positiva inställning. Om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver är du alltid välkommen att kontakta oss.
Tack igen och ha en underbar dag!
dinTårta-teamet 😊
Bra val för barnens födelsedag
Inte den bästa smaken, men tårtan kom båda två gångar vi beställde på önskade dagen. Andra gången var formen lite förstörd under transporten och vi var kompenserad för detta, så vi hade en bra kundtjänst upplevelse.
I övrigt bra för barnens födelsedag på grund av fina dekorationer.
15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Darko,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att tårtorna kom på önskad dag och att du upplevde vår kundtjänst som bra. Vi beklagar att formen på tårtan blev lite förstörd under transporten och tackar för din förståelse. Det gläder oss att dekorationerna bidrog till en fin födelsedagsfirande för barnen.
Vi strävar alltid efter att förbättra både smak och leverans, och din feedback hjälper oss att bli bättre. Om du har fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig.
Allt gott!
dinTårta-teamet 😊
Ski....t företag!!!
Ski....t företag!!!! Hade barnkalas idag men ingen åt tårtan så hela tårtan gick ner i soporna! Så torr och gammal smak. Kommer ALDRIG beställa mer från dem.
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Vi är verkligen ledsna att höra att tårtan inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde den som torr och gammal. Vi bakar våra tårtor för hand varje dag och skickar dem samma dag för att säkerställa att de är färska vid leverans.
Det är beklagligt att vi inte lyckades leverera en tårta som mötte dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja undersöka vad som gick fel i det här fallet.
Tack för att du gav oss feedback. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår kvalitet och din input är värdefull för oss.
Allt gott!
dinTårta-teamet 😊
Inte ens värd en stjärna va ej ens…
Inte ens värd en stjärna va ej ens ätbart smakade gammalt och luktade unket och man betalar så sjukt med pengar värken barn eller vuxna kunde äta det! Så beställ från konditori inte från detta bluffföretaget! Och otrevligaste kundtjänsten man varit med om!
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Vi är verkligen ledsna att höra att tårtan inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde den som oätbar. Vi bakar alla våra tårtor för hand varje dag och skickar dem samma dag för att säkerställa att de är så färska som möjligt när de når våra kunder.
Vi förstår att det här var en stor besvikelse för dig och vi skulle vilja be om ursäkt för den negativa upplevelsen. Din feedback är viktig för oss och vi strävar alltid efter att förbättra våra produkter och tjänster.
Tack för att du gav oss din feedback. Vi arbetar ständigt för att förbättra vår kvalitet och din input hjälper oss att göra det.
Allt gott!
dinTårta-teamet 😊
Är förvånad att detta företag…
Är förvånad att detta företag fortfarande existerar och kan lura nya kunder..!
Hade tänkt beställa doptårta till min son därifrån för snart 7 år sedan, men tog det säkra före det osäkra och köpte en provsmakningstårta (en tårta med flera smaker på fyllningar och kaka). Sååå glad att vi gjorde det då alla smakade s*it rent ut sagt! Smakar syntetiskt smör och socker med en touche av bismaken av färgämnen. Torr kaka. Alla som smakade sa att det hade varit godare att äta smör med sked direkt ur smörpaketet..
Tårtorna kanske ser fina ut som dekoration, men de är uppenbarligen inte gjorda för att ätas!
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Linda,
Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att du hade en så negativ upplevelse med vår provsmakningstårta. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av högsta kvalitet och är uppriktigt ledsna att vi inte mötte dina förväntningar.
Vi bakar alla våra tårtor för hand varje dag och använder färska ingredienser för att säkerställa att de är så goda som möjligt. Det är tråkigt att höra att smaken inte levde upp till vad vi hoppas kunna leverera. Vi tar din feedback på allvar och kommer att använda den för att förbättra våra produkter och vår service.
Vi är glada att tårtorna är uppskattade av många kunder, men vi förstår att smaken kan vara subjektiv. Om du har några specifika problem eller frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan försöka åtgärda dem.
Allt gott!
//dinTårta-teamet 😊
Beställ från en lokal konditor istället!
Behövde tårtan på en lördag, ringde och frågade när jag skulle beställa den för att vara säker på att få den. Fick till svar att det räckte till fredagen men för att känna sig helt lugn så kunde jag ta torsdagen. ”Vi har precis haft student och högtryck, inte en enda försening” hette det. Beställde till torsdagen men tårtan kom på måndagen efter jag behövde den. Fick stå uppe och baka minecraft tårta halva natten då jag hade lovat det till barnens kalas. Nu när jag i efterhand läser recensionerna är jag glad att den inte kom, den ska vara oätlig. Helt obrydd kundservice. Avråder starkt från att beställa härifrån!!
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Cecilia,
Vi är väldigt ledsna att höra om din upplevelse och förstår din besvikelse över förseningen. Vi strävar efter att leverera våra tårtor färska och enligt den utlovade tiden, men i det här fallet verkar något ha gått snett.
Vi bakar varje tårta för hand varje dag och skickar dem samma dag, och vi jobbar hårt för att säkerställa att alla våra kunder får sina beställningar i tid. Vi kommer att ta din feedback på allvar och undersöka vad som kan ha orsakat förseningen i ditt fall.
Vi beklagar även att du inte fick den kvalitet du förväntade dig, och vi är tacksamma för att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet.
Tack för att du gav oss möjlighet att förbättra vår service.
Allt gott!
dinTårta-teamet 😊
Varning!
Varning!! Beställ inte bröllopstårtor från Dintårta.se Några timmar innan beräknad leverans av DHL fick vi reda på att vår tårta ”fastnat” i Tyskland. Dintårta svarade inte i telefon när vi ringde kundtjänst och tog ett par timmar på sig att svara på mailen. De bad då bara om ursäkt, vi fick ingen kompensation.
Blev ingen bröllopstårta till vår stora dag. Stor varning!
2 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Jonna,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår din frustration. Vi vill verkligen be om ursäkt för att din tårta inte levererades som planerat och för den bristande kommunikationen från vår sida. Detta är inte den standard vi strävar efter och vi arbetar ständigt med att förbättra vår service.
Vi bakar och skickar våra tårtor för hand varje dag för att säkerställa att de är färska och levereras i tid. Tyvärr kan oförutsedda problem ibland uppstå, och vi beklagar verkligen att detta påverkade din stora dag.
Allt gott!
dinTårta-teamet
Liten tårta
Liten tårta, dålig service
Tårtam i storlek medium är jätte liten, bli inte lurad av deras mått det stämmer inte.
Vi hittade glittrande trådar i tårtan i fyllningen, kundservicen skyller på en kartong som tårtan ska ligga på och som är jätte fast utan några trådar alls. Man funderar om dem har kalas Medans de bakar. En viktig sak VÄLDIGT OPROFETIONELLT service, undrar vad de har för chef. Vill du ha mindre huvudvärk baka själva hemma med barnet, det blir mycket roligare och godare och renare. Jag bakar gärna åt er om ni vill😁
23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Vi ber om ursäkt för den sena responsen och för att tårtan inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att erbjuda hög kvalitet och bra service. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att se över dina synpunkter för att förbättra oss.
Tack för att du hörde av dig.
Allt gott!
dinTårta-teamet 😊
Har aldrig beställt en tårta och fått…
Har aldrig beställt en tårta och fått tvärtom tårta utan smak törr fattig fyllning kommer aldrig rekommendera någon! utan kvitton ingen bra service!
Så besviken!
6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Vi är ledsna att höra att tårtan inte motsvarade dina förväntningar. Smak är subjektivt och vi förstår att olika personer har olika preferenser. Vi bakar alla våra tårtor för hand varje dag och skickar dem samma dag för att säkerställa att de är färska.
Vårt mål är att alla våra kunder ska vara nöjda, och de flesta av våra kunder upplever våra tårtor som mycket tillfredsställande. Vi beklagar att din upplevelse inte var lika positiv.
Allt gott! // dinTårta-teamet 😊
Helt värdelöst
Helt värdelöst! Beställde tårtan med god marginal enligt rekommendationerna men har inte ens fått tårtan än och fick meddelande av Dhl att den levereras på måndag vilket är 5 dagar efter lovad leverans och 3 dagar efter mina barns födelsedag. Dom har stängt kundtjänst så man kommer inte fram och dom tar inte sitt ansvar. Jag har betalat dyra pengar för en tårta jag inte fått. Barn som är ledsna att dom inte får sin super hjälte tårta och stressade föräldrar som inte har en tårta för 20 personer. Katastrof! Fy vad dåligt.
21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej Helena,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och för den försening som har inträffat. Vi förstår att det är frustrerande när en beställning inte levereras i tid, särskilt när det gäller en så speciell händelse som ett barns födelsedag.
Vi arbetar med att förbättra våra leveransrutiner och kundtjänst för att förhindra liknande problem i framtiden. Vi ber om ursäkt för den stress och besvikelse detta har orsakat.
Försenad
Med flera dagar till godo så klickade man i leverans fredag... Fick precis ett meddelande från DHL "Leverans måndag"... Och då va de i måndags man gjorde beställningen... Men efter läst vad andra skrivit så är de väl bara att vägra ta emot det... Värdelöst...
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DinTårta.se
Hej,
Vi beklagar verkligen den försenade leveransen och förstår din frustration. Vi är medvetna om att förseningar kan inträffa ibland, särskilt med transportörer som DHL, och vi beklagar att detta har påverkat din upplevelse negativt.
Vi uppskattar ditt tålamod och hoppas kunna erbjuda en bättre upplevelse i framtiden.
Allt gott!
//dinTårta-teamet 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.