We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In mijn winkelwagen al ruim 1 week en aantal CD's staan. Verzenden is niet mogelijk. Melding: "This page is under maintenance, please come back soon". Klantenservice reageert niet op e-mailberichten.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

'K heb jaren bij Dodax besteld en alles ging prima. Maar beste Dodax, als jullie niet meer kunnen leveren door wat van omstandigheden dan ook, pas dan jullie website aan, verwijder de optie beste... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik vele/alle gedupeerden hier een raad mag geven: Claim indienen bij Paypal indien je via hen de betaling liet gebeuren. Ik diende 3 claims in en heb ondertussen voor alle drie mijn geld terug. Z... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Circa 5 weken geleden voor meer dan 100 euro aan cd's besteld. Niets ontvangen terwijl een deel zogenaamd wel verzonden zou zijn. Nu lees ik dat Dodax in de problemen zit. De website is echter nog gew... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

477 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Advies

Advies: Open een Paypal rekening en betaal daar je internet aankopen mee. Kreeg per omgaande van Paypal mijn betaling aan Dodax voor niet geleverde cd's terug.

23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niet meer bij Dodax

Koop niet meer bij Dodax. Bedrijf levert niet meer en annuleringen wordt geld niet terugbetaald. Website is nog online. Bedrijf is technisch failliet. Hier is nu sprake van oplichting. Koop dus niets meer want je bent je geld kwijt. Heb zelf nog een aantal cd,s te goed.
Dodax reageert ook niet op mails.

22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen Dodax is failliet.

Mensen Dodax is failliet.

Ook ik ben de slachtoffer hiervan geraakt.
Voorheen veel CD's besteld durf ik te beweren. Ging altijd goed.
Onlangs bestelde ik een CD die direct gecanceld werd. Centjes retour ho maar reactie op aanmaningen? Forget it.

B.t.w. Ik kocht op Amazon dezelfde CD voor excact hetzelfde geld, op de eurocent nauwkeurig en is al afgeleverd ook.

Dodax forget it.

22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschijnlijk is Dodax al failliet…

Waarschijnlijk is Dodax al failliet verklaard, of kan in ieder geval zijn verplichtingen niet meer nakomen sinds enkele weken. Velen hebben dezelfde ervaringen als ik, als ik de recensies op internet lees. De Dodax website is echter nog steeds in de lucht, en je kunt producten "bestellen" en betalen. Er wordt echter NIETS MEER GELEVERD! Naar je geld kun je fluiten. Eind juni heb ik een bestelling gedaan, en die zou op 4 juli verzonden zijn. Ik heb echter geen track&trace code ontvangen, en de bestelling heb ik uiteraard ook nooit ontvangen. En geld terug, ho maar. In hun voorwaarden staat dat zij vanaf het moment van verzenden niet meer aansprakelijk zijn. Maar afgezien van het feit dat zij geen enkel bewijs kunnen produceren dat zij inderdaad de bestelling hebben verzonden, lijkt me dit ook in strijd met het Nederlands recht.

22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 cd's besteld.

2 cd's besteld.
In mijn account staat dat ze zijn verzonden.
IK heb de 2 afzonderlijk opgestuurde cd's nooit ontvangen.
2x mail gestuurd, 1x klacht via website ingediend...
enige tijd later reactie met een standaard bericht.
Niks geen antwoorden op mijn vragen.
Ik zeg KOOP HIER NIETS!!!!!!!!!!

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helft niet ontvangen, geen contact te krijgen

Blijkbaar zijn ze failliet??
Eerste deel van de bestelling (de tweedehands artikelen) keurig ontvangen en zelfs nog persoonlijk contact over de mail gehad toen er vertraging was. Tweede helft van de bestelling (de nieuwe artikelen) niets van ontvangen, terwijl er een aantal op "verzonden" staan in het profiel. De rest staat zonder aangegeven reden op "geannuleerd". Vier keer over gemailt naar ze, met ruim geduld tussendoor. Geduld is ondertussen op. Één en dezelfde reactie ontvangen op drie mails, een overduidelijk automatisch gegenereerd bericht waarin staat dat ik de status moet bekijken in mijn profiel en dat de eventueel geannuleerde artikelen terugbetaald worden en de verzonden artikelen binnen enkele dagen zouden worden ontvangen door mij. Uiterlijke levertijd zou 30-6 zijn. Is ondertussen 21-7. Geen geld terug, geen artikelen te bekennen. Geen enkele reactie van hun kant. Vond een telefoonnummer onder aan de bestellingsmail, daar hoor je dat de medewerkers in gesprek zijn en vervolgens na 18sec wordt er opgehangen. Meerdere keren geprobeerd. Steeds wordt de verbinding verbroken. Zonde van het geld dit. Erg jammer want eerste deel van bestelling bevalt zeer goed en keek erg uit naar de rest. Ik dacht een prachtige plek te hebben gevonden voor mooie jazzplaatjes voor niet teveel geld, maar helaas.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Insolventie Dodax EU GmbH

Insolventie Dodax EU GmbH
Dodax EU GmbH kan niet langer aan haar huidige betalingsverplichtingen voldoen. De faillissementsprocedure is ingeleid door de bevoegde handelsrechtbank van Wenen.

Het is al sinds 24 mei 2022 te lezen op internet: (wijzig _ voor .)

en nog triester is dat de website van Dodax nog steeds in de lucht is en dat je nog steeds kan bestellen. Ze maken niet alleen slachtoffers in NL en Dld maar ook in andere landen, verkopen onder dodax.com, dodax.de, en dodax.nl

Contact gehad met rechtsbijstand maar die kunnen niets doen. Bedrijf zit bovendien in Zwitserland gevestigd en valt dus niet onder Europees consumentenrecht. Advies rechtsbijstand was om aangifte bij politie te doen van oplichting, als er vele meldingen binnen kunnen die wellicht zorgen dat dodax.nl van internet verdwijnt. Maar naar je geld kun je fluiten, zeker als je via Ideal betaald hebt.

Feit is dat velen, waaronder o.a. ik, na het faillissement niet wetend een bestelling hebben gedaan en je dus bent opgelicht. De kans dat je je geld terug krijgt is nihil, zo staat te lezen op de site van akv.at :

OORZAKEN VAN INSOLVENTIE EN ACTIVA

Het afglijden naar de huidige insolventie wordt onder meer in verband gebracht met economische moeilijkheden (zoals hoge concurrentiedruk en gestegen kosten) en met de grootscheepse herstructurering van het gehele concern van verzoekster en de daaruit voortvloeiende problemen.

De totale verplichtingen worden geraamd op ongeveer 1,1 miljoen euro, waarvan ongeveer 443.000,00 euro belastingverplichtingen zijn.

Wat de activa betreft, wordt opgemerkt dat er een pakhuis met een aankoopwaarde van ongeveer 400.000,00 zou bestaan; dit zal moeten worden nagegaan.

Volgens de lijst van schuldeisers zijn voorlopig 13 schuldeisers bij deze insolventieprocedure betrokken.

PROGNOSIS

De voortzetting van de onderneming wordt niet nagestreefd wegens het ontbreken van de economische voorwaarden.

De onderneming zal derhalve worden gesloten en geliquideerd. De desbetreffende toestemming voor de sluiting is reeds verleend.

De indieningstermijn van gedupeerden is op 25/07/2022 en verslag van de hoorzitting is op 08/08/2022, zie op internet:

akv_at/insolvenz/1368835/dodax-eu-gmbh.pdf

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dodax niet doen.

Zoals enkele ervaringen voor me, twee maal beloofd dat een DVD verstuurd is, maar nooit aangekomen, zelfs dubbel beloofd dat er verstuurd is maar nee hoor.
Kosten bijna € 16 naar de knoppen en totaal geen telefonisch contact mogelijk, allen per mail waarbij steeds standaard berichten terug gestuurd worden.
Advies: zoek een ander bedrijf om je spullen te bestellen deze is waardeloos en geeft mij het gevoel dat ik opgelicht ben door een webshop.
Ook geen inzicht in welk bedrijf de DVD zou bezorgen dus ook geen track en trace systeem.
Ben niet van referenties schrijven maar dit is echt te gek.
Nogmaals niet met Dodax in zee gaan, grote kans dat je je geld gewoon kwijt bent!

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 27 mei 2022 een cd besteld, nooit ontvangen en geld KWIJT

Op 27 mei 2022 een cd besteld.
Er staat dat mijn bestelling op 15 juni 2022 verzonden moet zijn.
Tot op de dag van vandaag nog NIKS ontvangen.

Enkele keren al geprobeerd contact op te nemen met Dodax maar buiten mail zijn ze ook NIET te bereiken.
Tevens geven ze op je mails ook niet eens een reactie.

Nu ben ik wel mijn geld kwijt en ik verwacht mijn bestelling ook nooit meer te krijgen.
Dit vind ik natuurlijk super jammer.

Nu lees ik ook dat meerdere mensen dezelfde klachten ervaren.
Ik voel me echt rot voor alle andere gedupeerden, want dat zijn wij gewoon.

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cd besteld betaald en niet gekregen

Cd besteld betaald en niet gekregen. Geen antwoord op mails die k achterliet..mail is Enige wat je kan doen..

Waardeloos.. 2022 en nog steeds geen bescherming tegen dit soort malafide praktijken?

19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zijn het NIET KOPEN!!!

Oplichters zijn het, heb nog steeds niets maar wel betallen.
Het zou op 1 Juli worden bezorgt nog steeds nix.
Heb op internet gelezen dat ze uitstel van betaling hadden dus kan wel naar mijn spullen fluiten Lekker dan.

19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

altijd een betrouwbare site geweest.

altijd een betrouwbare site geweest.
Laatste ervaringen zijn echter minder fijn.
Bestelling zou 24 juni geleverd worden, helaas nooit geleverd. Vrijdag reactie gekregen van CS om nog even te wachten...

Latere 3 bestellingen zijn gecancelled maar geld nog niet teruggestort.

Niet meer bestellen (voorlopig in ieder geval) dus!

18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STOP ! STOP ! STOP !

Niks meer bestellen daar mensen. Mijn bestellingen zijn inmiddels ook geannuleerd maar het geld, daar kan ik naar fluiten denk ik (Hoewel, via Paypal betaald !)
Reageren ook niet meer op mijn vragen waarom er geannuleerd is. Zitten in de problemen, denk ik.

16 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Failliet

Bij Dodax 4 weken geleden een grote bestelling van 167 euro geplaatst en niks ontvangen. Vandaag zie ik ineens dat mijn hele order geannuleerd worden is. 2 cd's zouden verzonden zijn maar niks ontvangen. Lees overal op internet dat ze failliet zijn.

15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering

Geen levering. Mail gestuurd met hun vermelding van geschatte levertijd en dat er nog niets ontvangen is. Reactie gekregen met een heel verhaal maar geen antwoord. Ga nu maar proberen mijn geld terug te krijgen.

15 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer