Een maand geleden een jurk besteld, nooit geleverd en ook nooit meer wat over gehoord. In de bevestigingsmail stonden contact gegevens waarop ik gemaild heb naar het bedrijf. Hierop kreeg ik een geaut... Toon meer
Dolcezza Moda
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
War er mis dat ze niks leveren en beloven al twee maanden lang dat ze het geld terug storten maar zelfs dat komen ze niet na. excuus is het licht aan de financiële afdeling.
Artikel nooit geleverd, 01-02-2024 besteld, is helaas nooit geleverd, eerst weken “zoeken” daarna al meerdere beloftes via de mail om geld terug te krijgen, maar er gebeurt niks, zijn nu alweer 4... Toon meer
Jeetje, had ik maar de reviews eerder mogen lezen. Ik heb me product geroutineerd. Nu wacht ik op mijn geld en als email stuur naar hun zie ik dat adres ongeldig is. Weet iemand raad mee? Kunnen we er... Toon meer
Ik had beter mijn huiswerk moeten…
Ik had beter mijn huiswerk moeten maken. Als ik de meerdere slechte reviews hier had gelezen zou ik nooit besteld hebben.
Het product ziet er belachelijk goedkoop uit en is 10 keer te groot. Ik kreeg bij de levering geen enkele aanwijzing hoe je zou moeten retourneren mocht het product niet bevallen. Daarom heb ik dan maar een mail gestuurd met de vraag. Nu meer dan een maand later heb ik nog steeds geen antwoord gekregen. Om te huilen dat dit soort oplichters kunnen blijven werken. Als ik had geweten dat het product uit China zou verzonden worden, dan had ik nooit besteld. Dit is echt niet te verantwoorden. Deze handelpraktijken zonder voorraad zou verboden moeten worden.
Vest besteld nooit ontvangen
Een vest besteld, maar nooit ontvangen en wel betaald.
Meerdere berichten gestuurd, 1 keer een reactie ontvangen, maar nog steeds geen vest of mijn geld terug.
Bestel hier nooit!!!
Het is Chinese troep wat de hier…
Het is Chinese troep wat ze hier verkopen. Ik bestel er iig nooit meer. Scam shop is het. Wat je te zien krijgt op de foto’s is niet wat je krijgt.
Retourneren kost 35 euro.
Boeven zijn het!!!
Het lijkt erop dat ik er gewoon ingestonken ben. Geen telefoonnummer waarop ik bereiken, geen bezorgkosten… dus te mooi om waar te zijn! Tip… bestel hier niets!!! Boeven zijn het!!!!
Ik heb onlangs voor de eerste keer…
Ik heb onlangs voor de eerste keer besteld bij Dolcezza Moda en ik ben zo blij dat ik dat gedaan heb! De website is gebruiksvriendelijk en de collectie is enorm divers. Mijn pakketje kwam snel aan en de kleren zijn nog mooier dan op de foto's. Ik kom zeker terug voor meer!
Ik koop hier niks meer
Ik koop hier niks meer! Retourneren kost 30-50€ reactie: moet retour naar China..
Als je een klein maatje hebt valt een s nog veel te ruim!
Ik ga voortaan voor safe en bestel bij Nederlandse online webwinkels!
Dolcezza Moda is nu mijn go-to webshop…
Dolcezza Moda is nu mijn go-to webshop voor kleding. De kwaliteit is uitstekend en de maten vallen precies zoals verwacht. Ik heb hier meerdere keren besteld en ben elke keer blij verrast met de snelle levering en de leuke, stijlvolle kleren. Geweldige winkelervaring!
Heel raar “bedrijf” dat je steeds aan…
Heel raar “bedrijf” dat je steeds aan het lijntje probeert te houden als je een retour label vraagt voor hun goedkope shit.
Wat ik besteld heb ziet er niet uit!
Goedkope rommel wat nog geen €5 waard is.Dit is gewoon dropshipping.
Na 5 x mailen en 1 x bellen ben ik er klaar mee en daar is het ze om te doen. Oplichters!
Ik heb onlangs een trui gekocht bij…
Ik heb onlangs een trui gekocht bij Dolcezza Moda en ik ben er ontzettend blij mee! De trui is stijlvol, en heerlijk warm, perfect voor de koudere dagen. Wat opviel, is de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De trui voelt luxe en duurzaam aan, terwijl de prijs verrassend betaalbaar is. Aanrader dus!
Geweldige oplichting, Jurk is niet hetzelfde als op de foto
Geweldige oplichting, jurk is niet hetzelfde als de foto en klein . Niet kopen,Voor het retourneren moet je hetzelfde bedrag betalen als de prijs die je voor de gekke jurk betaald hebt .. Bol.com is vertrouwen,alles wil spullen terug is geen moelijk te zij .. Nooit meer kop bij deze slechte bedrijf Dolcezza-moda.nl
Artikel niet geleverd en bedrijft…
Artikel niet geleverd en bedrijft reageert niet op meerdere mails en verzoeken op contact. Niet hier uw geld uitgeven!
Grootste oplichters/ SCAM/ Niet bestellen bij Dolcezza
Grootste oplichters!! Ik heb twee truien besteld, een ervan is beschadigd en lijkt al gedragen en de andere lijkt niet op de foto. Ik heb geprobeerd contact te zoeken om beide truien te retourneren maar nooit een reactie ontvangen. Klacht ook bij de politie ingediend.
slap aftreksel
Heb een vest besteld dat op de foto mooi dik garen had en bijna tot op de enkels komt. In werkelijkheid is het een slap aftreksel hiervan en komt het vest net onder mijn billen :(
Geen reactie
Sinds 12 dec 2023 een bestelling geplaatst. Op 2 Jan 2024 het vest nog steeds niet ontvangen. 2x gemaild naar support van dolcezza-moda dat ik van DHL bericht ontvangen heb voor een pakket die nooit bezorgd is. Allemaal heel vaag. Het enige dat Dolcezza moet doen is contact leggen met DHL om onderzoek naar het pakket te starten. Krijg helemaal geen reactie van Dolcezza. Vind dat zeer onbeleefd en klantonvriendelijk. Bang dat ze een terugbetaling moeten doen?
Ook zie ik het vest onder verschillende bedrijfsnamen staan en die hebben ook slechte reviews.
Ben Opgelicht
Heb 20-11-2023 twee truien besteld,nooit wat ontvangen!!
Meerdere berichtjes gestuurd….nooit geen antwoord op gekregen,laat staan de artikelen!!
Dus ik zou zeggen,nooit iets bestellen!!!!!
Oplichters.
Oplichters.
Retourneren - hahaha - wordt afgeraden want porto naar China is meer dan het bedrag terug.
Rest van de bestelling niet volledig. Onderzoek gestart etc.etc.etc.
6 weken later. Mail komt retour wegens niet bestaand mailadres.
Klacht ingediend bij thuiswinkel waarborg.
KOOP HIER NIET
Wat een vreselijk bedrijf
Wat een vreselijk bedrijf. Ik had een vest besteld, maar die leek totaal niet op de foto. Ik heb de volgende dag gelijk contact opgenomen met de klantenservice en die beloofden mij een retouradres te sturen. Ik heb na nog een paar mails nog steeds niks van ze ontvangen. Echt slecht
2 broeken met jasje besteld
2 broeken met jasje besteld. Grijs en een groene.
Ik kreeg echter beige ipv groen.
Kwaliteit was ook nog eens slecht. Ik wilde ze retour sturen en mailde voor retouradres.(het komt uit China dus lastig retour sturen) Na mijn eerste mail, kreeg ik geen antwoord. Na 2e mail moest ik eerst een foto opsturen. steeds duurt het lang eer je antwoord krijgt. (zag ook nog eens dat retoursturen 25 tot 30 euro gaat kosten!!!! ) Laatste mail was dat ik het binnen 14 dagen retour had moeten sturen, maar heb nog steeds geen retouradres van hun gekregen .
IK ZAL HIER NOOIT MEER IETS BESTELLEN!!!
29/11/2023 een trui besteld en ook…
29/11/2023 een trui besteld en ook betaald.
Ontvangstbevestiging gekregen met als vermelding dat de verwerking 2-3 dagen duurt. Ik kreeg achteraf een mail dat de verzending verzonden was met een track&trace maar deze werkte niet, komt uit China.
Ondertussen gemaild naar hun, krijg amper of geen reactie meer, ze zouden aan de bel trekken bij de logistieke afdeling en mij hiervan op de hoogte houden. Ik heb hiervoor geen reactie meer ontvangen ondanks ik zelf nog 2 mails heb verstuurd.
Als dit kwijtgeraakt is, geen probleem maar dan wil ik mijn geld terug.
Zeer slechte webwinkel!!!!👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Recent een jas gekocht via Pinterest. Door schade en schande wijs geworden een XXXL. Ik heb zelf XL. Helaas veel te krap, een hele andere jas dan ik kocht en deze jas is een aanfluiting! Het touwtje wat in je middel moet zitten zit op mijn borsten. De jas is vast voor kleine, niet al te dikke mensjes.... Chineesjes van Alie!
Hoop dat ik nog reactie krijg op mijn mail voor het retouradres. Volgens de site kan het China of Australië zijn.... €25,- tot €30,- retourverzendkosten is belachelijk! Pas dus op! Zijn oplichters want ze zijn niet telefonisch bereikbaar in Nederland maar er is wel een adres. Dit is "Geen retouradres"👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Zelfs die ene ster is nog teveel voor de ervaring!
Update: De retourkosten zijn €39,- en na een maand is het pakket niet meer te traceren via Postnl voor mij en onbekend of het aangekomen is. Geen geld retour gekregen en ze zijn er, zeggen ze, nog steeds mee bezig. Het pakket is volgens hen op 3/2 uiteindelijk ontvangen en moet wachten dat het geld binnen 10 dagen terug gestort is. Na 40 (!!!!!!!!!) mails tot op heden nog niets ontvangen! (24/5/2024) maar er zit volgens hen spoed achter! 🤬🤬🤬🤬🤬
Ze zijn zelf ook in afwachting van een terugkoppeling van die afdeling....... inmiddels al duizend excuses ontvangen!🤮🤮
Op 12/4/2024 aangifte gedaan van oplichting bij de politie. Er wordt werk van gemaakt.
Op 10/6/'24 de 42e mail gestuurd die terug kwam omdat het mailadres niet bestond....
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








