Zeer teleurstellende klantenservice. Ik heb op 30 mei een ketting gekocht die op 6 juni cadeau is gegeven aan mijn vriend. Hij heeft de ketting slechts twee keer gedragen (alleen in het weekend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb hoogwaardige vergulde kettingen gekocht voor mezelf en mijn familie. Ik heb aankopen gedaan voor vijf familieleden. De kwaliteit is goed. Ik heb twee jaar geleden een vergulde ketting voor meze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige ketting binnen 2 dagen ontvangen. Helaas was de maat iets te klein, gemaild of deze retour kon en een langere kon bestellen. Direct vriendelijke reactie dat de ketting retour gezonden kon wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De Drippy ketting is gewoonweg adembenemend! Het unieke en prachtige ontwerp trekt ieders aandacht en voegt een vleugje elegantie en stijl toe aan elke outfit. De hoogwaardige materialen en het prec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
International brand DRIPPY is created in Amsterdam, but inspired by multiple cultures. With our motto, Dare to Drip , we aspire you to show the world your inner shine. We exist to express that inner shine through high quality handcrafted jewelry. DRIPPY. – Dare to Drip.
Contactgegevens
Keizersgracht 316, 1016EZ, Amsterdam, Nederland
- info@drippy.amsterdam
- drippy.amsterdam
4,2
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service
Hele slechte service bij drippy al vanaf het begin.
Ik wou de sieraden terug sturen, dit moest ik handgeschreven met het retour adres terug sturen. Dit heb ik gedaan nu is mijn pakketje vermist, drippy wilt hier totaal geen hulp in bieden of compromis sluiten.
Ik ga hier never nooit meer iets kopen, de kwaliteit van de sieraden waren ook slecht voor het bedrag wat je er voor betaald. Ik zou niemand aan raden om hier iets te kopen.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Meryem,
Thank you for bringing this matter to our attention and we’re sorry to hear that your experience was not up to standards. 🙏
However, as much as we wanted to help, we cannot contact the courier you used on your behalf.
The tracking shows your package cannot be delivered and there is a possibility that it will be returned to you.
It is important to contact the shipping company to know your package's whereabouts.
We would be happy to process your request as soon as the returned package is received at our warehouse.
Hoping for your cooperation and understanding. 🙏
You may reach us anytime thru our social media sites and email.
We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible.
Talk to you soon!
Cheers!
Ik heb besteld bij drippy omdat de…
Ik heb besteld bij drippy omdat de sierraden erg mooi blijven zie ik bij me schoon familie . Me vriend heeft ook ketting plus armband gekocht deze ketting was te kort .drippy ging gelijk langer maken .wel moesf hij zelf kosten maken voof retour sturen. Ik heb nu oorbellen besteld en hartjes ketting 51 cm maar klopt niet is ecgt te kort zelfde verhaal als bij me vriend .ik heb hun mail gestuurd of ze aub mijn ketting langer willen maken ? En ben dus erg benieuwd of ze het kosteloos doen zoals ze deden voof me vriend . Ik hoop het dan zal ik 5 steren geven en laten weten of het probleem verholpen is .ik lees veel negative ervaringen trippy dat gaan we veranderen toch ?
17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Melissa!
Thanks for your review! 🙏
There is no problem with size exchange if we have them available in stock.
You can send a request for an exchange or refund using our return portal here: https://drippy.amsterdam/apps/returns-portal
Hope this answers your query! 🙏
If there is anything else, please do not hesitate to contact us on any of our social media.
Cheers!
Slechte service terugbetaling
Twee items terug gestuurd voor een terug betaling. De items zijn goed aangekomen met een track and trace op het door hen vermelde retour adres. Na ondertussen bijna een maand aangekomen te zijn, zou het nog altijd niet verwerkt zijn door hun systeem en heb ik dus ook nog geen terug betaling ontvangen..
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Andy! That's not okay. 😣
This is not the level of service we strive to provide.
Please contact us by email or dm so we can sort it out.
I will have one of our colleague assist you right away.
Talk to you soon!
Weg geld..
Zit al langer dan een week te wachten op een pakketje, al 2x gemaild maar geen gehoor..
PAS OP MET BESTELLEN MENSEN!
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Meindert!
Thank you for posting a review, and we're sorry to hear that you experienced delays with your delivery. 🙏
We notice that a colleague has already responded to your inquiry, and we really appreciate your patience and understanding on this matter.
Don’t hesitate to reach out if there’s anything else we can assist you with. 🙏
Cheers!
Armband is binnen een maand stuk en retour problemen
Armband is binnen een maand al stuk gegaan zonder hard te trekken, tijdens het autorijden viel het zo uit elkaar.
Overigens had ik twee items geretourneerd die ik had besteld, ik kreeg geen retour formulier met een bar code. Zelf het adres op het pakketje moeten opschrijven en €12 euro moeten betalen om pakketje te kunnen retourneren! Vervolgens is het nooit aangekomen volgens huh, en mocht ik dus voor de geretourneerde items ook nog betalen!
29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Liza!
We are very sorry to hear about your experience. 🙏
We value our customers and would like to make this right if we can.
However, we are unable to locate an order under your name.
Please contact our Customer Care with the order details in question so we can sort things out for you.
Talk to you soon! 😊
Wat is jullie telefoonnummer?
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Joy!
How are you doing?
We only have email and social support at the moment.
We tried the call center type of thing, however, people complained about the phone bills as we ship all around the world.
The best way to contact us is by sending an email or sending a DM!
Hope this answers your question! 🙏
Cheers!
Mooi spul maar van de ringen krijg je…
Mooi spul maar van de ringen krijg je groene vingers en alles is na een half jaar lelijk..
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey!
How are you doing?
We would like the opportunity to investigate your feedback further.
Please could you contact our team through email. We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible.
Talk to you soon! 🙏
Love love love the necklace that i…
Love love love the necklace that i bought 🤍
18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
We really appreciate you taking the time to leave us a 5-star review. It means a lot to us William! 🫶
If there’s anything specific you’d like to highlight about your experience, please feel free to share!
Cheers!
Pakketje gisteren ontvangen
Pakketje gisteren ontvangen. Melding gedaan om het pakketje terug te sturen aangezien het niet was wat ik had verwacht aan het kwaliteit. Talloze mails gestuurd voor een label te krijgen zodat ik het kan terug opsturen reeds GEEN antwoord gekregen op mijn mails.
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Sarah!
We are very sorry to hear about your experience. 🙏
We value our customers and would like to make this right if we can.
However, we are unable to locate an order under your name.
Please contact our Customer Care with the order details in question so we can sort things out for you.
Talk to you soon! 😊
Drippy Amsterdam heeft goede kwaliteit…
Drippy Amsterdam heeft goede kwaliteit sieraden. Ik heb zelf een armband gekocht 6 maanden terug en zit nog steeds nieuw uit. Ik zal zeker vaker hier bestellen en zal dit armband aanraden.
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Shaqel!
We are incredibly grateful that you took the time to leave us this message. 🙏
We greatly appreciate your loyalty to us and thank you for sharing your experience with us! We look forward to serving you again!
Cheers!
Kwaliteit
Drippy staat voor kwaliteit en snelle service!
Gister besteld en vandaag al in huis! DRIPPY heeft vaak leuke acties en is klantgericht.
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Thanks so much for your feedback Wesley! 🫶
We would not be able to grow and develop without feedback like yours!
We look forward to serving you again!
Cheers!
Ik had 2 ringen besteld en 1 armband.
Ik had 2 ringen besteld en 1 armband.
De ringen waren helaas te groot dus zoals op de site stond wou ik deze retourneren. Daarna kreeg ik een mail dat dit dus niet zou kunnen.
Omdat 1 met de hand gemaakt is.
Terwijl duidelijk op de site staat past het niet dan kan je hem retourneren.
Ik had de maat opgemeten hoe het op hun site staat vermeld. Dus dit klopt al niet. En nu willen ze dus geen geld terug geven. Maar een Groupon voor de volgende keer 50 procent eraf. Dus nu zit ik met 2 ringen waarmee ik niks kan en niemand past.
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Cheryl!
Thank you for bringing this matter to our attention. 🙏
We are sorry to hear that you ordered the wrong size.
As stated on our website, we’re unable to accept returns on custom / made-to-order items or earrings.
You may check more information here: https://drippy.amsterdam/pages/faq
Please reach out to our Customer Care with any further comments or suggestions you wish to share.
Again, thank you for taking the time to leave a review!
Talk to you soon! 🙏
Glam sieraden voor een betaalbare…
Glam sieraden voor een betaalbare prijs. Erg blij met mijn tennis armband. Hij glinstert als een diamanten armband maar dan voor een vriendelijker prijs. Hij is helaas wel aan de ruime kant terwijl ik de maattabel had opgevolgd maar misschien heb ik verkeerd gemeten.
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Marlous!
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. 😊
We can’t wait to have you back! 🙏 If you need any assistance for size replacement, please don't hesitate to contact us at any of our social media accounts.
Cheers!
Perfect gift Nice the day After home…
Perfect gift Nice the day After home thank you drippy 🍀
7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey!
Thanks for the 5 stars Martijn, your review is a great way to let us know we’re on track for making our customers smile!
We appreciate you taking the time to give your feedback and look forward to serving you again in the future. 🙏
Cheers!
Birthday ketting
Me vriendin heeft een ketting voor me gehaald toen voor je me verjaardag, die ketting bleef een paar maanden goed en toen ging die kapot, de kruis pendant is nog wel goed.
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Farrell!
Thanks for reaching out! 🙏
We are sorry to hear about what happened to your chain.
We've been waiting for your response, please kindly check your email.
Talk to you soon!
Cheers!
Helaas mij pakketje niet ontvangen.
Helaas mij pakketje niet ontvangen.
Ondanks bewijs met deurbel camera dat ik/niemand voor dat pakketje hebben getekend. Ben al 2 maanden aan het mailen en Drippy Amsterdam lost het niet op!
Ben er ondertussen al wel klaar mee.
Normaal schrijf ik geen review maar dit keer vond ik het wel zo gepast.
Pas op heb er voor €200 euro besteld en komt nooit aan!
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey PrincesaBrinck!
How are you doing?
We would like the opportunity to investigate your feedback further.
Please could you contact our team through email with your order details as we cannot locate any order under your name.
Talk to you soon! 🙏
Cheers!
Shining
Ik ben ontzettend blij dat ik hier heb bestel. Ik had mijn twijfels in het begin, maar ik heb nu zeker geen spijt van. Ik kijk nu al op naar mijn volgende bestelling ✨
25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Ashantely!
We are honored by your wonderful review. 🫶
Your satisfaction is our ultimate goal, and we are thrilled that we hit the mark for you.
We can’t wait to serve you again soon!
Cheers!
Ik heb 21 februari bestelling geplaatst…
Ik heb 21 februari bestelling geplaatst en we zijn nu 22 maart nog steeds Nieks ontvangen steeds zijden ze sorry voor de ongemak we sturen je 5/10 bisnes day ik ben echt niet tevreden met Drippy Amsterdam ik ben teleurgesteld ik heb zo veel geld betaald €89 euro en heb sinds vandaag Nieks ontvangen ze zijn oplichters niet waard voor je geld koop niet van ze
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Saran!
How are you doing?
We're sorry to hear that you had a poor experience.
We are unable to find an order under your name; could you please send us an email with your order number so we can sort things out for you?
Talk to you soon!
Cheers!
Beste sieraden bedrijf
Geweldige levering en toffe product verpakking en kwaliteitsvolle ring. Echt een goed mooi geregeld bedrijf voor sieraden etc.
Ga hier zeker vaker bestellen
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Jasintho!
Your review made our day! 🙏 We’ve passed your comments on to our team so they can enjoy the good vibes too. Comments like yours make our work worthwhile.
We look forward to serving you again! 😊
Cheers!
Drippy Amsterdam
Drippy Amsterdam komt zijn woord na, dit zie je aan de super snelle levertijd en kwaliteit van de producten.
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Santosh!
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback.
Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience. 😊
Cheers!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.