Zeer teleurstellende klantenservice. Ik heb op 30 mei een ketting gekocht die op 6 juni cadeau is gegeven aan mijn vriend. Hij heeft de ketting slechts twee keer gedragen (alleen in het weekend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Zeer teleurstellende klantenservice. Ik heb op 30 mei een ketting gekocht die op 6 juni cadeau is gegeven aan mijn vriend. Hij heeft de ketting slechts twee keer gedragen (alleen in het weekend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb hoogwaardige vergulde kettingen gekocht voor mezelf en mijn familie. Ik heb aankopen gedaan voor vijf familieleden. De kwaliteit is goed. Ik heb twee jaar geleden een vergulde ketting voor meze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige ketting binnen 2 dagen ontvangen. Helaas was de maat iets te klein, gemaild of deze retour kon en een langere kon bestellen. Direct vriendelijke reactie dat de ketting retour gezonden kon wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De Drippy ketting is gewoonweg adembenemend! Het unieke en prachtige ontwerp trekt ieders aandacht en voegt een vleugje elegantie en stijl toe aan elke outfit. De hoogwaardige materialen en het prec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
International brand DRIPPY is created in Amsterdam, but inspired by multiple cultures. With our motto, Dare to Drip , we aspire you to show the world your inner shine. We exist to express that inner shine through high quality handcrafted jewelry. DRIPPY. – Dare to Drip.
Keizersgracht 316, 1016EZ, Amsterdam, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zojuist een mooie armband kado gekregen hij shined love it

Antwoord van Drippy
Mooie sieraden maar verkleuren wel naar paar maanden.
berichtje gestuurd en krijg niks terug geen hanger of ook niet dat ze hem laten maken, terwijl er op de site staat (lifetime garantie) niet dus

Antwoord van Drippy
super blij met mijn aankoop, product van hoge kwaliteit, zeer attente klantenservice en 3 dagen ontvangst

Antwoord van Drippy
Had mijn oorbellen de volgende dag al binnen.. ze zijn super gaaf... ik ben voor veel allergisch maar hier niks geen last van

Antwoord van Drippy
Kreeg een armband binnen waarvan een steentje miste, binnen 4 dagen hadden zij mij alweer een nieuwe toegestuurd én ik hoefde die andere niet terug te sturen!
Super goede customer service!🫱🏾🫲🏼🙏🏾

Antwoord van Drippy
Koop hier niet want als je wilt retourneren wordt je opgelicht. Ik had een ring en een ketting besteld, die ik vervolgens wou retourneren. Probeerde (binnen 14 dagen) een retour aan te maken via de portal, stond er dat deze producten niet geretourneerd konden worden. Heb ik contact met ze opgenomen hierover (ook nog binnen die 14 dagen). Waarop ze hebben gereageerd dat ze het hebben aangepast. Ik kon de retour hierdoor niet binnen de 14 dagen terugsturen (ik was die week niet thuis), maar heb dit een week later gedaan. Krijg ik een mail dat ze het hebben ontvangen en omdat ik het niet binnen 14 dagen heb teruggestuurd kan ik een vervanging of winkeltegoed krijgen. Ik wil gewoon mijn geld terug en hoef zeker niks meer te kopen bij deze oplichters. Heb meerdere mails aan hen gestuurd. Het antwoord blijft dat ik het niet binnen 14 dagen heb teruggestuurd. Dat ik dit niet heb kunnen doen is hun schuld, dat is juist het hele punt. Ze maakten het niet mogelijk om te retourneren binnen de 14 dagen, wat trouwens tegen de wet is. Waar ze nul verantwoordelijk voor nemen. Ik heb hier een soortgelijke review over gelezen. Ze proberen gewoon klanten te verwarren waardoor klanten hun producten niet of hierdoor (volgens hen) te laat retourneren. Dat is oplichting!!!

Antwoord van Drippy
Top service! Ik hou van sieraden maar ik hou van dingen die net een beetje anders zijn, dus ik wilde nooit naar de gewone juwelier. Toen kwam ik bij Drippy terecht💧. Ik zag ze al een tijdje op mijn social media voorbij komen en nu had ik eindelijk de gok gewaagd. Super snelle levering, prachtige professionele verpakking, en de sieraden zijn zelfs nog mooier. Super shiney en goede kwaliteit. Ik heb gelijk een set van een armband, ketting en enkelband gekocht.

Antwoord van Drippy

Antwoord van Drippy
Bedankt voor de snelle service, 1e pinksterdag besteld 2 dagen later binnen gekregen!
Ontzettend mooie kwaliteit ketting de heart choker besteld. Prijs zeker waard! Nu hopelijk veel draag plezier.
Jullie zullen mij vaker zien ❤️

Antwoord van Drippy
Mooi product en snelle levering. Echt een aanrader. Ook een heel tof en origineel design.

Antwoord van Drippy
Ik ben erg tevreden met wat Drippy Amsterdam te bieden heeft. Ik zocht al een tijdje naar goede kwaliteit sieraden en ben zo dan bij Drippy terecht gekomen. In het begin had ik de verkeerde maat besteld, door contact via de mail is alles snel en soepel verlopen en kreeg ik het juiste maat opgestuurd. Nu paar sieraden verder kan ik er geen genoeg van krijgen. Dare to drip!

Antwoord van Drippy
Een paar weken geleden heb ik een ketting besteld (met korting 129,-), maar kreeg een armband (verkeerd geleverd) ,helaas maar kan gebeuren. Toen ik een klachtenmail had geschreven met fotos en codes als bewijs werd mij gevraagd wat de maat is van de armband. Dit vond ik niet oke, want dat doet er niet toe. Heb ik toen ook aangegeven, ik kon überhaupt niks vinden over de maat. Ik had aangegeven dat het mij logisch lijkt dat ik het retourneer en dat mijn ketting zsm opgestuurd word. Toen werd er gezegd dat het 2 weken duurt tot het word geaccepteerd en dan opnieuw kan bestellen.. geen service.
Omdat alles zo lang duurde en er maar vaag werd gedaan vroeg ik mijn geld terug. Toen de pakket bij ze aankwam hebben ze het geld van mijn ketting terug gestort, maar niet de 6,95 van de retournering. Ze hadden een voucher aangeboden met een duurder bedrag dan wat ik heb betaald. ???
Had ik weer een mailtje moeten sturen.
Toen gaven ze aan dat ze niks anders kunnen betekenen.
Ik was het mailen helemaal zat.
Ik had gezegd dat ik iemand zou inschakelen als ze mijn geld niet terug storten of een oplossing zullen bedenken. Naar alle drama werd mij een nieuwe voucher aangeboden van 124€.
Dit heb ik uiteindelijk aangenomen.
(Nu besef ik dat het nog steeds duurder is want 129-6,95= 122,05)
In totaal is er 22 keer heen en weer gemaild voor een ‘oplossing’.
Ze proberen hoe dan ook aan te smeren.
Ik twijfel of ik de ketting nu ook terug zou moeten sturen.
TOTAAL GEEN SERVICE

Antwoord van Drippy
Veel schrijven een negatieve reactie. Ik moet zeggen dat ik er super tevreden over ben !!!! Zeer correcte afwerking van mijn bestelling. Zijn hun beloftes nagekomen !!!

Antwoord van Drippy
hele mooie ketting gekocht !! zeker waard🥰

Antwoord van Drippy
Producten zijn immens goede kwaliteit, voelen stevig aan en geven niet af (is zilver of gold plated). Communicatie verloopt heel vlot en vriendelijk en levering naar België is ook heel snel, tenzij het custom orders zijn natuurlijk. Ook heb je levenslange garantie op de juwelen en ze komen in een leuk en stevig doosje. Ik heb 4 pendants, 1 paar oorbellen en nog een aparte chain besteld (andere bestelling) en heb niets slechts dat ik kan zeggen over Drippy. Great service!
Ik bestel hier zeker opnieuw!

Antwoord van Drippy
Deze week heb ik een chain met de Drip Gem pandent besteld. Allereerst prachtig, chique en safe verpakt. Het sieraad zelf is als op de foto,zelfs mooier! Het blinkt van alle kanten ;) Verder goede kwaliteit voor je geld! Ik raadt Drippy zeker aan!
Zou zeggen neem een kijkje, bestel en slay!

Antwoord van Drippy
3 weken aan het lijntje gehouden, deze mensen sturen gewoon dozen op die leeg zijn om vervolgens te claimen dat het hele product niet meer beschikbaar is, dit alles nadat ze 3 weken met “uper managment” hebben overlegd blijkbaar een standaard zin die ze gebruiken als ze tijd willen winnen. Echt één grote teleurstelling, wees gewaarschuwd.
Edit;Servicedesk was wel vriendelijk daarom 2 sterren.

Antwoord van Drippy
Prachtige ketting binnen 2 dagen ontvangen. Helaas was de maat iets te klein, gemaild of deze retour kon en een langere kon bestellen. Direct vriendelijke reactie dat de ketting retour gezonden kon worden en dat er zonder extra kosten de gewenste lengte terug gestuurd zou worden. Zo gezegd zo gedaan, juiste lengte ook weer snel ontvangen! Echt een topservice en een prachtig sieraad! Ik ga hier zeker weer bestellen!

Antwoord van Drippy
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.