- Reviews 

Ik heb nog nooit zo een oplichter meegemaakt. Maar ooit moet het de eerste keer zijn.
Een explosie cadeaubox wordt prachtig voorgesteld in hun reclame. Dit beantwoordt absoluut niet hoe het voorgesteld wordt. Niet kopen , het is pure oplichterij en ik hoop dat vanuit de overheid snel gehandeld wordt naar deze oplichters. Ik heb aangifte gedaan.
Je krijgt gewoon enkele stukken karton zonder uitleg!!! 35,-€ (en liefst zsm bestellen want de klok tikt van de aanbieding)
Als Dubie op deze manier geld wil verdienen, ga dan beter gewoon geld stelen.

Ik bestelde 2 explosie cadeauboxen en zou er nog een derde cadeaubox gratis ter waarde van 12,95€ bijkrijgen. Volgens het filmpje was het fantastisch, maar wat kreeg ik 2 pakjes met kartonnen doosjes en deksels voor 34,95€ , geen uitleg wat ik daar verder moest mee doen, niks ,het cadeau van 12,95€ kreeg je pas bij een nieuwe bestelling van 50€ ! Terugsturen kon in de eerste 14 dagen naar….Azië ! Ik kocht toch bij Dubie Nl ? Het is een 100% bedrieglijke site : Dubie(eus) ja ! Hier word ik kwaad van !

De bestelling voldeed aan de vooropgestelde verwachting, en dat alles binnen de vooropgestelde levertermijn.

Tevreden met product en levertermijn

Wat een rommel! Heb de waterflosser besteld. Heel dat ding lekt .. straal is niet hard kortom Chinese rotzooi !

het is zeer mooi met lichtjes en sneeuwmannen, echt prachtig !!

ik krijg een merkloos artikel terwijl ik een philips apparaat besteld heb. Nu moet ik verzendkosten betalen om het terug te sturen, lijkt me oplichterij.
Als ik iets anders krijg dan besteld, ga ik niets betalen
E.

Ik heb iets besteld bij Dubie maar helaas tot op heden niets gekregen . Word ook niet gebeld of gemaild Voelt voor mij erg vreemd

alles netjes en op tijd geleverd

Een waterflosser gekocht voor €37,95. Stond bij Philips waterflosser. Echter is het helemaal geen Philips product en is het van zeer slechte kwaliteit! Pas op!! Dit bedrijf doet dus aan fraude.

Ze komen niet met een passende oplossing, dus ik ga aangifte doen ivm fraude.

Helaas niet minder dan 1 ster kunnen geven. Zit al een maaaaand te mailen dat ze mijn bestelling moeten annuleren van 12 oktober (!!!!!!) en aan klarna terugkoppelen gezien ik onjuiste berichtgeving ontvangen heb omtrent de levering bestelling. Zeker 6 x aangegeven dat ze mijn bestelling moeten annuleren, niks van gekomen. Ik krijg het gevoel dat de inhoud van mijn mails niet eens gelezen wordt.

Vandaag WEER gemaild, ben benieuwd of ik daar wel een reactie op kan verwachten. Belachelijk. Ik zal iedereen in mijn omgeving dubie afraden.

Nog nooit zo slecht behandeld.

Product komt helemaal niet overeen met het filmpje. Hele retour procedure om er dan achter te komen dat je naar China moet terugsturen!! Ik dacht bij een Nederlandse site te bestellen… Veel te duur natuurlijk om terug te sturen. Schandalig misleidend wat ze posten

Ik lees altijd reviews voordat ik wat koop, nu helaas niet. Een Philips water flosser besteld en een waardeloos plastic prul apparaat gekregen.Terugsturen heeft geen zin het moet nl. naar China! Ik ga het milieu niet nog een keer belasten wat een waardeloos bedrijf! Echte oplichters!!

Slechtste bedrijf ooit.

Via klarna besteld omdat ik al niet vol vertrouwen was.
Nooit geleverd, waren op vakantie en nooit een handtekening gezet.
Na vele malen geprobeerd fatsoenlijk contact te hebben met dit slechte bedrijf geen respons en halsstarrig vasthouden aan de levering.
Dan maar op deze manier KOOP NOOIT WAT BIJ DEZE FIRMA.
JE WORD OPGELICHT!!!

Reactie Dubie(eus)

Hoi Erik jan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, ook al spijt het ons enorm te horen dat deze ver onder uw verwachtingen is gebleven. ⭐ Dit is zeker niet de service die wij willen leveren, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is erg belangrijk voor ons, en we willen graag alles doen om dit recht te zetten. Zou u ons alstublieft de kans willen geven om uw ervaring te verbeteren? U kunt contact met ons opnemen per e-mail op We staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,

Vera
Klantenservice Medewerker – Dubie

Vervolgens mail gestuurd en weer hetzelfde antwoord :

Hartelijk dank voor uw e-mail. We zijn blij te kunnen bevestigen dat uw bestelling succesvol is afgeleverd. We begrijpen dat het belangrijk is om een bewijs van levering te hebben voor uw administratie. U vindt het bijgevoegde bewijs van levering in de e-mail voor uw referentie.
Als u vragen heeft of extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen

Ik ben er om u te helpen en uw tevredenheid te garanderen.

Met vriendelijke groeten,
Olivia
Manager Klantenservice Dubie

Op za 7 dec 2024 om 23:56 schreef erikjan

Bij deze wederom een email.

Op onderstaande mail van 3-12 nog geen reactie, op trustpilot schrijven jullie het in de bijlage toevoegde screenshot.

Los het op!!! En wel per direct met creditering!!!

Vriendelijke groet,

34 euro voor een paar kartonnen vellen die je zelf nog in elkaar moet prutsen zonder handleiding .
Dubie is gewoon de zoveelste oplichterssite uit china .
Blijf er van weg mensen , je raakt er enkel je geld kwijt en krijgen er niks voor terug !
Bedriegers pur sang met wat flauwe standaardantwoorden via mail . Bah bah vies volk

Ik dacht twee super leuke explosie cadeauboxen besteld te hebben. Ik had twee blauwe besteld om twee jongens cadeau te geven.
Na ruim 2 weken krijg ik eindelijk het pakket thuis dus zeker niet vandaag besteld en morgen in huis.
Open ik het pakket zitten er twee roze dozen in...

Klantenservice meerdere malen proberen te bellen geen contact elke keer een bandje dat alle medewerkers bezet zijn.

Per mail aangegeven dat ik het verkeerde product geleverd heb gekregen, fout van Dubie.nl
Krijg ik een mail terug dat ik het op eigen kosten retour moet zenden naar een adres in China á 56 euro. Pakket waarde 35 euro. Met de vraag of ik ooit m'n geld terug zie.
Nog een mail gestuurd naar Dubie.nl met de mededeling dat ik het allemaal niet vertrouw.
Ik kan nu ook kiezen om het product te houden en 20% van m'n aankoop bedrag terug te krijgen en met een pakket te blijven zitten waar ik niets aan heb.

Mensen koop geen producten bij dit bedrijf ga naar een andere webwinkel waar u wel gewoon zaken mee kunt doen.

Het duurde wel lang voordat ik hem binnen had , maar hij is toch gekomen.
Dat dat ik was opgelicht.3

ik bestelde een Phillips mond douche , maar kreeg een chinees merk