Warnung, bestellt dort nicht, es wird keine Ware ankommen!! Seit über 3 Wochen warte ich schon auf die Bestellung, bisher immer noch keine Ware in Sicht. Kundenservice kann sich nicht erklären warum d... Toon meer
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Bestellt in einem höheren Wert paket kommt nicht an ne völlig absurde verfolgungsnummer auf die erste Mail reagiert mit der Antwort tut ihnen leid sie schicken das Paket erneut zu und seid dem hört ma... Toon meer
Absolute Katastrophe!!! Ware bestellt und bezahlt aber nie erhalten. Nach Anfrage per Email beim "Kundenservice" hab ich nach einigen Tagen die Antwort bekommen ich solle doch bitte die Bestellnu... Toon meer
Hat alles super geklappt!! Ich war erst etwas verunsichert wegen den ganzen schlechten Bewertungen hier & habe wahrscheinlich auch die ein oder andere Email zuviel geschrieben ob das Paket wohl a... Toon meer
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Also ich hatte 0 Probleme
Also ich hatte 0 Probleme, ganz im Gegenteil; alles total unkompliziert. Meine Bestellung kam nach 2 Tagen. Daumen hoch.
Betrug
Duftbaum vor 3 Wochen bestellt, Ware ist immernoch nicht da und keine Reaktion vom Verkäufer!
Weder Geld zurück, noch Ware bekommen - nicht empfehlenswert!
Produkt bestellt - NICHTS BEKOMMEN
Produkt bestellt, bezahlt aber nie erhalten!
Extrem langsamer und schwacher Support.
Angeblich 3x erneut zugesendet aber wie eben gesagt - nie irgendetwas angekommen!!
BETRUG! ABZOCKE! DIEBE, dessen Business hoffentlich sehr bald scheitert, um keinen mehr abzocken zu können!
Dominik
Habe bei euch duftbäume bestellt sehen cool aus und richen auch gut aber leider halten sie nicht wirklich lange 3 Tage maximal finde ich wirklich schade
TOP Kundenservice!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und super Service!! Ein Tütchen der vier Duftbäume war eingerissen. Innerhalb von Minuten wurde mir per Mail geantwortet und Ersatz wird gesendet. Mega gut! Kann ich nur weiterempfehlen
Leider immer noch keine Lieferung…
Leider immer noch keine Lieferung erhalten Email geschrieben 3 Tage später Antwort bekommen wird neu los geschickt.warte noch immer drauf.unglaublich wie man da getäuscht wird vielleicht sollte man eine Strafanzeigen stellen.
Daumen hoch 👍
Dienstag bestellt, Donnerstag war‘s da. Alles korrekt geliefert, riecht wunderbar und als Zugabe gab es noch einen Magneten. Vielen Dank - gern wieder 👍
Bestellt aber nicht geliefert, unterirdischer Support
Hallo
Gleiche Erfahrung wie mein Vorredner gemacht.
Bestellt, ewig auf eine Lieferung gewartet, die nicht angekommen ist.
Unzählige Mails geschrieben, nur sporadisch eine Antwort bekommen.
Dann hieß es es wäre schon zweimalig eine Ersatzlieferung verschickt worden.
Wieder gewartet und es kam nichts.
Jetzt warte ich auf meine Erstattung, hoffe wenigstens das wird klappen .
Leider echt keine Kulanz mehr gegenüber diesem Laden.
Artikel nicht bekommen
Hab 2 Duftbäume bestellt und das werden auch die letzten sein. Hab die Duftbäume nach 1 Monat noch nicht bekommen. Antworten auf meine Email sind immer nur tut uns leid, es wurde nochmal versendet aber kommen tut nix. PayPal erstattet mir wenigstens mein Geld zurück.
Inkompetenz
Die lieferung kam nach 2 wochen
Der Kundenservice ist nicht erreichbar
Konnte nach 1 woche durch instagram dm jemanden erreichen
Dann wollte ich ich die bestellung rücksenden gleiches spiel niemand zu erreichen
Ich wieder über instagram geschrieben nach tagen kommt die antwort am wochenende arbeiten wir nicht
Ich habe denen geschrieben dass ich es seit 1 woche versuche wieder keine antwort
Erste und letztes mal Inkompetente Mitarbeiter
Gerne immer wieder und wieder ❤️
Hab heute meine Bestellung endlich erhalten. Danke, dass ihr das kostenlos nochmal verschickt habt obwohl ich meine Adresse falsch eingegeben hatte, das ist sehr nett. 😍ich check nicht warum hier Leute schlecht bewerten, hab jetzt schon 3 Mal bestellt und immer war alles top. bin umgezogen hatte noch die alte Adresse bei pypal hab dem Kundenservice geschrieben und 3 Tage später hatte ich Post. So lobe ich mir das.
Erst wurde falscher Duftbaum geliefert.
Erst wurde falscher Duftbaum geliefert.
Danach den Verkäufer Kontaktiert bis heute noch keine Antwort erhalten.
Dann auf Instagram angeschrieben und nach einen Tag nur bekommen „wir senden heute direkt die richtigen zu“
Nach einer Woche nochmal nachgefragt wo die Duftbäume bleiben und dann zu hören bekommen das sie noch nicht mal verschickt wurde, sorry aber das ist jenseits von gut und böse.
Nicht so seriös der Shop…
Perfekt!!
Perfekt!!! Lieferung nach Österreich 3 Tage.
Super Qualität und das Überraschungsset ist Mega gewesen.
Gerne wieder 👍🏼
Sehr schnelle Lieferung & top…
Sehr schnelle Lieferung & top Kundenservice. Hatte meine Adresse falsch eingegeben und die Hausnummer vergessen, hab denen per mail geschrieben und wurde einfach kostenlos nochmal an die richtige Adresse versandt obwohl das mein Fehler war. Duftbäume sind auch zu empfehlen, habe direkt nochmal bestellt.
Sehr schlechter Kundenservice
Nach meiner Bestellung kam die Ware zügig, leider aber fehlerhaft. Kundenservice nicht erreichbar und keine Rückmeldung. Erst nach Kommentaren auf Social Media wurde reagiert und eine erneute Lieferung versprochen, die aber nie eintraf. Nie wieder!!!
Enttäuschend
Der Duftbaum ist zwar früher gekommen, als angegeben war aber er hat kaum nach was gerochen - einfach nur nach Plastik..
Und die Aufmachung war auch nicht besonders.. Wie ein Aufkleber auf einem Stück Pappe... Sehr enttäuschend.. Vor allem für den Preis..
Machen wir nicht mehr
Duft Baum Geruch/Haltbarkeit schlecht
Duft Baum Optik sind 4 Sterne
Geruch nicht besser als die von der Tanke
Nach 3-4 Tagen riecht man den Geruch nicht mehr, also wer eine lustige Optik möchte ist hier richtig wer leckeren lang anhaltenden Geruch möchte ist hier leider falsch .
Ich hatte den Knackpo Frosch ;)
Einfach super
Am 23.12. bestellt und einen Tag später direkt da. Ohne extra Versandkosten. Duftbäume sehen super aus und riechen gut 10/10.
Weihnachten gerettet…DANKEEEE
Weihnachten gerettet…DANKEEEE
Hatte am Dienstag bestellt und heute die Duftbäume im Briefkasten. Hatte für jedes Familienmitglied mehrere gekauft und wollte sie als Überraschung an den Baum hängen und hatte echt Angst, dass sie nicht ankommen weil ich die so spät bestellt hatte. Aber sie waren heute in der Post, so glücklich, danke. hätte echt nicht gedacht dass die in drei tagen kommen.
Nachtrag: Kann die negativen Rezensionen absolut nicht nachvollziehen. Hab erst letztens wieder bestellt, einen falschen Baum bestellt, geschrieben - wurde direkt der richtige kostenlos zusätzlich verschickt.
Angekommen, aber
Cool, hab meine Bäume nun bekommen. Ich hab zwar etwad länger gewartet, aber jetzt check ich warum, hab heute den Bericht von kontext auf ZDF gesehen auf yotube. Dachte erstmal das es nur eine Ausrede ist von euch, aber scheint sich wohl sehr zu häufen, vor allem bei Briefen. Bestelle definitv nochmal und empfehle euch :)
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