Duftbaum Reviews 

Warnung, bestellt dort nicht, es wird keine Ware ankommen!! Seit über 3 Wochen warte ich schon auf die Bestellung, bisher immer noch keine Ware in Sicht. Kundenservice kann sich nicht erklären warum das Paket nicht angekommen ist (Laut Sendungsverfolgung wurde aber nie ein Paket versendet, das Paket hatte der Versanddienstleister noch nicht mal gehabt). Man solle seine Adresse bestätigen und dann wird es erneut versendet. Bisher ist wieder eine Woche um und es kam immer noch nichts an. Fall bei Paypal ist eröffnet!

Bestellt in einem höheren Wert paket kommt nicht an ne völlig absurde verfolgungsnummer auf die erste Mail reagiert mit der Antwort tut ihnen leid sie schicken das Paket erneut zu und seid dem hört man nichts mehr

Bei mir lief alles Super und der Versand war schnell!

Versprochen ist eine Lieferzeit von 3-6 Tagen beziehungsweise Werktage. Ich warte mittlerweile nun schon seit fast zwei Wochen drauf. Ich habe zweimal den Kundenservice angeschrieben, dass ich bitte Informationen zu meinem Paket haben möchte. Rate mal wer nicht geantwortet hat ,der Kundenservice Ich habe Ihnen nun eine Frist gesetzt, dass sie bis Donnerstag mein Paket liefern oder mir eine Antwort geben. Wenn nicht, ziehe ich die Zahlung zurück. Ich habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Traurig ,dabei sind die Designs echt gut.

Absolute Katastrophe!!!
Ware bestellt und bezahlt aber nie erhalten.
Nach Anfrage per Email beim "Kundenservice" hab ich nach einigen Tagen die Antwort bekommen ich solle doch bitte die Bestellnummer angeben um weitere Infos zu erhalten...
Seit dem NICHTS mehr!
Werd hier definitiv nie wieder bestellen und ich rate allen davon ab dies jemals zu tun!!!

Bestellung kam im Gegensatz zu den vielen anderen Rezensionen hier innerhalb von 3 Tagen. Leider war es der falsche Artikel.

Ich habe selten sowas Schlechtes erlebt. Zahlung wurde getätigt, keine Bestellbestätigung. Ware nie erhalten. Per Mail gibt es immer nur die selben Entschuldigungen, Nachrichten ohne Zusammenhang und nach 5 Woche die Aussage man würde das Geld zurück erstatten. Auf die Nachfrage wann dies passiert, wird angeblich wieder geprüft.
Absoluter Betrug und Abzocke diese Plattform!

War mit den bisherigen Bestellungen immer zu frieden.....bis heute!! Warte seit einer Woche auf meine Bestellung, Kundenservice reagiert nicht. "Lieferstatus offen" seit einer Woche (Bestellt am 11.6.26, heute ist der 23.6.26).....echt enttäuschend. Werde nicht mehr bei Duftbaum.store bestellen

Lieferung erst nach mehrmaligem Nachfragen erst nach 3 Wochen.
Und dann auch noch die Hälfte falsch.

Habe etwas Bestellt, wurde nie verschickt und ist logischerweise auch nie angekommen.
Vermeidet die Seite

Hab was cooles in der Werbung gesehen und bestellt - paar Minuten später gesehen dass es diesen Duftbaum noch auf zich anderen Websites gibt - inklusive Amazon - und zwar überall deutlich günstiger. Bestellung innerhalb von Minuten reklamiert, nach ein paar Tagen kam dann "upsi tut uns Leid die Bestellung ist schon los". Hab dann trotzdem drauf bestanden vom Widerufsrecht gebrauch zu machen, dann kam ne Antwort auf Englisch dass das ja nicht geht - Pech gehabt, wir sind hier in Deutschland.
Noch ein weiteres Mal reklamiert, nun warte ich seit einer Woche auf Antwort.

Zusammenfassung: Preise sind nicht günstig, Service nicht vorhanden. Würde ich meiden, es sei denn den Dauftbaum der begierde gibts nur da zu kaufen.

Betrüger.
Bestellung bis heute nicht angekommen.
Bestellt woanders

29€ weg bestellt dort nicht habe meine Bestellung nie erhalten habe den Support angeschrieben und die haben mir gesagt ja schicken ein neues packet auch da 1 Monat später habe denen dann geschrieben will mein Geld zurück habe nichts bekommen die so jaja schicken wir ihnen zurück nach 5 monaten immer noch nichts kein paket kein geld reinste abzocke

Eigentlich hätten sie 0 Sterne verdient. Seit über 4 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Kontakt mehrmals aufgenommen, da wird man immer nur vertröstet mit „wir prüfen ihren Fall aktuell“. Geld bekommt man auch nicht zurück. Absolut sinnloser Verein!!!

Habe den größten Teil meiner Bestellung erhalten. Auf die Mail, dass was vergessen wurde, kam zügig eine Antwort. Jedoch nie eine Ware. Auf die nächste Mail meinten sie, dass sie es zwei mal versucht haben, aber konnte nie zugestellt werden. Lüge, denn dies würde mir in der DHL App angezeigt werden. Sollte mein Geld zurück bekommen. Kam bis jetzt noch nicht. Wird im Team besprochen bla bla. Jedes Mal erneut vertröstet. Nie wieder.

Toller Kundenservice, alle mündlichen Absprachen wurden eingehalten, tolles Produkt, sehr guter Duft. Preis-Leistungsverhältnis ist top!!!

Richtiger drecksshop
Falsches Produkt bekommen
Dann wurde 3 mal der Versand des richtigen Produktes zugesichert aber es kahm nichts
4 Monate später dann kahm ein Paket und siehe da wieder das falsche Produkt
Also kauft dort besser nichts dann erspart ihr euch viel Ärger und Zeit

Keine Lieferung Trotz mehrfacher Mahnungen und jetzt auch kein Geld zurück, auch mehrfach gemahnt.
Finger weg, Betrüger

Keine Lieferung, trotz angeblich zweiten Versand.finger weg

Hab eine falsche Bestellung erhalten, antworten tut man mir auch nicht.