We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyper réactivité livraison ultra rapide matériel de haute qualité et nous devrions aller chercher un site chinois ???? Que nenni travaillons avec cette entreprise française qui mérite mille fois no... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commandé un moteur de ventilation le jour même, livré le lendemain , et tout est compatible . Bravo et merci a vous , il existe encore des gens sérieux sur le net

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide, efficace et franchement un des moins chers en France ! (on peut aller à la concurrence à l'autre bout de la planète, mais pourquoi faire ?!) Le matériel a été livré en 48h (extracteur d'air)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma VMC dont le condensateur de démarrage HS m'obligea à chaque coupure de courant d'aller sous les combles relancer manuellement le ventilateur. Mon électricien installateur m'avait toujours dit que... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ventilatiemateriaalfabrikant
  2. ook in
  3. Airconditioningsystemen leverancier
  4. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Site spécialisé dans le conseil et la vente de produits haut de gamme de ventilation, climatisation, chauffage et domotique.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

204 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(204)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnel, réactif et efficace

Traitement rapide et efficace malgré la période estivale et la fermeture des fournisseurs.
Disponibilité et maitrise du sujet par le service client, très bon suivi des dossiers.
Merci de votre aide.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi rapide malgré la période de…

Envoi rapide malgré la période de congés (24h). Site web bien réalisé, photos et informations bien claires. Possibilité de commander avec un compte invité. Très bon accueil au service commandes clients. Merci pour tout.

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VMC double flux qui correspond…

VMC double flux qui correspond parfaitement à mes attentes , délais , livraison , règlement , mails ,tout est transparent et Nickel .
Je recommande ce site !

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Etudes VMC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé de l'isolation pour le…

J'ai commandé de l'isolation pour le sol. Ne connaissant pas le site à la base j'étais un peu dubitatif, mais par la suite j'étais agréablement surpris par le sérieux et l'accompagnement du service client qui est très réactif. Je recommande sans hésitation.

25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.
Très bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon site de vente en ligne avec un excellent suivi

Suite à l'achat d'un sèche-serviette, j'ai été agréablement surpris par le sérieux du suivi de cette commande et de la relation client. Très bonne expérience. À recommander sans hésiter.

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous somme ravis de votre satisfaction.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne experience commande PAC E Novelec

Livraison conforme à la commande et très bonne communication sur l'état de la commande jusqu'à la livraison. Livraison à la daté prévu et sans réserves.

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un envoi Ultra rapide

Un envoi Ultra rapide. produit conforme et de qualité. Je suis totalement satisfait et je recommande e.Novelec.

7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super réactivité !

Super réactivité !
Je recommande vivement ce site sérieux et à l écoute de ses clients.
Très bonne expérience

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre agréable avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transaction parfaite.

Transaction parfaite.
Cela fait deux fois que je commande chez eux.

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1ere expérience très concluante

Coût, délai de livraison, réactivité vis à vis de nos contraintes, échanges par mail : tout s’est très bien passé. Je recommande.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très satisfait excellent service

J'ai acheté une mototurbine pour une double flux, une commande rapide, des conseils avisés, une livraison rapide, un produit conforme. Un service de suivi et une très bonne relation client. très satisfait

5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service VMC e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, merci !

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon suivi

J'ai commandé sur ENovelec et quand j'ai reçu le colis la première fois, il était endommagé et l'article dedans également. J'ai donc refusé le colis auprès du transporteur. Puis ENovelec a très bien géré et suivi le retour et le renvoi d'un nouvel article.
Merci, j'ai pu recevoir mon article en bonne et due forme.

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.
Veuillez à nouveau accepter nos excuses pour cette première livraison.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison très rapide

Livraison très rapide, matériel malheureusement reçu cassé, Après un petit délai d'attente, le matériel a été remplacé.
Très satisfait, je recommande sans problème.

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Novelec

Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis, malgré ce premier désagrément

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer