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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyper réactivité livraison ultra rapide matériel de haute qualité et nous devrions aller chercher un site chinois ???? Que nenni travaillons avec cette entreprise française qui mérite mille fois no... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commandé un moteur de ventilation le jour même, livré le lendemain , et tout est compatible . Bravo et merci a vous , il existe encore des gens sérieux sur le net

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide, efficace et franchement un des moins chers en France ! (on peut aller à la concurrence à l'autre bout de la planète, mais pourquoi faire ?!) Le matériel a été livré en 48h (extracteur d'air)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma VMC dont le condensateur de démarrage HS m'obligea à chaque coupure de courant d'aller sous les combles relancer manuellement le ventilateur. Mon électricien installateur m'avait toujours dit que... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ventilatiemateriaalfabrikant
  2. ook in
  3. Airconditioningsystemen leverancier
  4. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Site spécialisé dans le conseil et la vente de produits haut de gamme de ventilation, climatisation, chauffage et domotique.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

204 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,6

Alle reviews

(204)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat d’une VMC double flux ainsi que…

Achat d’une VMC double flux ainsi que des filtres et de la gaine isolée, malgré des difficultés d’approvisionnement, j’ai eu des contacts rapides et faciles par mail . E Novelec m’a appelé rapidement pour trouver une solution et tout s’est bien passé avec 3 transports différents pour que les pièces arrivent au plus vite.
Je recommande cette société.

16 oktober 2021
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Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Stanislas,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Termostatò fondis

Ho ordinato un termostatò convinto che fosse quello giusto, ma solo grazie alla loro professionalità ho capito di avere sbagliato . Ho quindi annullato l’ordine e mi hanno subito fatto il rimborso.

26 oktober 2021
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Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A recommander sans hésitation

J'ai commandé une applique "Stockholm" de chez NORLYS sur e-novelec en date du 23 juin 2021 ; le colis a été livré le lendemain, impossible de faire plus rapide !
Totalement satisfait, je recommande sans la moindre hésitation. Au passage, très belle marchandise pour ceux qui connaissent la marque NORLYS.

23 juni 2021
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Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre très gentil avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service d'une efficacité remarquable

Demande de renseignements par mail puis par téléphone vraiment au top. Puis commande d'un moteur de VMC le jeudi après-midi livré lundi fin de matinée.
Sitôt livré sitôt monté et tout va bien.
Je recommande vivement 5 étoiles méritées. Merci Novelec.

14 oktober 2021
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Antwoord van E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Stanislas,
service VMC e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client remarquable

Service client remarquable, livraison ultra rapide (-24h pour certains produits).
Je recommande.

7 oktober 2021
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison rapide

J'ai commandé une VMC double flux en promotion que j'ai reçue très rapidement. Malheureusement tombée en panne en moins de 24h : carte mère HS. Une fois celle-ci remplacée, la télécommande ne fonctionnait pas (problème de lot connu...). Finalement il aura fallu 1 mois et demi pour avoir une VMC fonctionnelle (le temps de recevoir les pièces d'échange). Il y a eu une perte de temps lors des différents échanges entre fabricant/novelec/client. Novelec est indépendant des problèmes de panne rencontrés. Cependant il est regrettable de devoir changer tant de pièces pour quelque chose de neuf, certes sous garantie, avec une main d'oeuvre qui est restée à mes frais...

6 oktober 2021
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service top!

Choix, conseils, délai d'expédition. Top! (Achat de VMC, filtres, pièces détachées)

3 augustus 2021
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bons conseils et très réactifs

Je me suis tourné vers l'entreprise E-Novelec pour le remplacement d'une VMD double flux.
J'ai été très bien accompagné et conseillé pour le choix d'un nouvel appareil.
Les délais de livraison ont également été incroyablement rapides : livraison d'une VMC sur palette par transporteur spécialisé, en provenance d'un autre pays, en moins de 24h... Chapeau !
Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

1 december 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil

Très bon accueil. très bons conseils et explications.
nous avons acheté nos vélos et nous sommes très satisfaits des modèles qui nous ont été proposés.
Nous recommandons vivement ce vendeur.

31 augustus 2021
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Commande bien reçue dans les délais et conforme. J ai apprécié la disponibilité des personnes ayant répondu à mes demandes techniques lors de mon achat. Je conseille le site (appels non surtaxés)

13 mei 2021
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Bonjour Monsieur Delaval,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace et rapide

Efficace, rapide dans les livraisons?. Déjà deux commandes chez eux et que des compliments à faire

4 november 2020
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Bonjour Monsieur Petit,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site sérieux

Site sérieux, commandes réalisées par téléphone, personnes de contact sympathiques, délais de livraison rapides et respectés.
Je recommande

17 mei 2021
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Antwoord van E Novelec

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande impeccable livrée dans les…

Commande impeccable livrée dans les délais avec un suivi logistique optimale
Je suis très satisfait de mon achat
Site sérieux et irréprochable

29 januari 2021
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous sommes très satisfait du produit…

Nous sommes très satisfait du produit que vous nous avez livré (store ocultant) ainsi que de la livraison. Nous étions prévenu à l'avance du créneau horaire, tout a été fait dans les règles et le timing prévu. Le livreur était agréable et poli.

29 januari 2021
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Antwoord van E Novelec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait de A à Z

C'est mon deuxième achat chez E Novelec, et comme le premier, tout était parfait, de la commande à la livraison.
Je conseille vivement E Novelec.

15 december 2020
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Antwoord van E Novelec

Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A la hauteur!

Réactif, efficace et disponible pour les conseils.

4 december 2020
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Bonjour Monsieur Wurtz,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

De la commande à la réception chaque fois c'est parfait.

4 december 2020
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Antwoord van E Novelec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les prix sont très attractifs.

Les prix sont très attractifs.
Tout s’est très bien passé, depuis la réception du devis jusqu’à l’installation des radiateurs.
Par ailleurs, le service client est vraiment réactif et professionnel.

Très bien.

30 augustus 2020
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Antwoord van E Novelec

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

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