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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé des plaquettes de freins pour ma trotinette électrique et ils m'ont envoyé le mauvais modèle. Le SAV super réactif m'envoie le bon modèle après cette erreur. Livraison très rapide

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incroyable j’ai rarement un service d’une aussi grande qualité !!! Service client également au top du top réponse à la minute demande d’annulation de commande effectué en 30 secondes…. Je recommande l... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echanges au top demande de renseignements par téléphone avant de passé la commande de très bon conseil, les pneus introuvable ailleurs étaient dispo sur le site livraison rapide je recommande ce site... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'article est conforme à la description, l'envoi très rapide. Le seul bémol ne concerne pas E-watts à proprement dit ,mais Chronopost qui m'a amusée pendant quelques jours pour la livraison . M... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Scooterreparatie

Geschreven door het bedrijf

Pièces détachées et accessoires pour trottinettes électriques toutes marques.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

355 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,7

Alle reviews

(355)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pneu plein 10 pouces pour Xiaomi scooter 4 ultra

Très satisfait de ma commande 👍
Pneu parfaitement emballé et livré dans les délais annoncés. Le pneu correspond exactement à ma trottinette Xiaomi 4 Ultra, montage sans problème. Produit conforme et vendeur sérieux — je recommande sans hésiter !

26 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ça fait trois semaines j'ai pas encore…

Ça fait trois semaines j'ai pas encore reçu mon collier

5 januari 2026
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Antwoord van E-Watts

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison.

Votre colis a bien été expédié le 5 janvier. En raison des conditions météorologiques exceptionnelles (neige) ayant fortement perturbé les réseaux de transport ces dernières semaines, des retards indépendants de notre volonté ont malheureusement été constatés sur l’ensemble du territoire.

Nous vous confirmons que votre colis a été scanné aujourd’hui au centre de distribution et qu’il est en cours de livraison, avec une réception prévue demain.

Ces retards relèvent d’un cas de force majeure, que nous ne pouvons pas contrôler, mais nous avons bien suivi l’acheminement de votre colis et restons attentifs jusqu’à sa bonne réception.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si besoin.

Cordialement

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Je n’ai toujours pas reçu mon colis…

Je n’ai toujours pas reçu mon colis depuis la 5 janvier soit 7 jours de retard et aucune information concernant le colis

5 januari 2026
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Antwoord van E-Watts

Bonjour,

Comme indiqué précédemment par email à l’ensemble de nos clients, les livraisons connaissent actuellement des retards exceptionnels sur toute la France en raison des importantes chutes de neige survenues ces derniers jours.

Votre colis a bien été expédié et est actuellement en cours d’acheminement. Sa livraison devrait intervenir dans le courant de la semaine.

Si toutefois le colis ne vous parvenait pas dans ce délai, nous vous proposerions bien entendu soit un remboursement, soit une nouvelle expédition, selon votre préférence.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement

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le chargeur livré ne correspond pas a…

le chargeur livré ne correspond pas a celui qui etait en photo au moment de la commande.
Renvoyer le chargeur livré me demande plus de temps que le cout du chargeur...

5 januari 2026
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Antwoord van E-Watts

Bonjour,

Pour cette référence, nous travaillons avec plusieurs fournisseurs. Le visuel présenté sur la fiche produit peut donc légèrement varier, mais le produit livré reste strictement conforme à la description, à savoir un **chargeur 42V équipé d’un connecteur RCA 8 mm, parfaitement compatible et fonctionnel.

Nous sommes par ailleurs étonnés de votre remarque, dans la mesure où nous n’avons reçu aucune prise de contact de votre part à ce sujet avant la publication de votre avis. Nous restons pourtant toujours disponibles pour échanger et trouver une solution lorsque cela est nécessaire.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’une précision complémentaire, nous restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non reçu

5 januari 2026
Logo E-Watts

Antwoord van E-Watts

Bonjour,

Suite aux importantes chutes de neige ayant impacté les réseaux de transport, certaines livraisons ont subi des retards exceptionnels ces derniers jours.

Nous vous confirmons que votre colis est bien arrivé au centre de tri de distribution et qu’il est actuellement en cours d’acheminement. Sa livraison devrait donc intervenir rapidement.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement

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