Very helpful. Great customer service. I was looking for an ebike tuning kit for a particular motor which they didn’t stock. Went above and beyond and advised where I might get it. I will definitely ma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very quick delivery and the customer service is excellent, I had a few initial issues setting it up (my fault), I sent a email with a a few questions and they were straight back to me with a solution.... Toon meer
Power box for Yamaha PW-S2 fitted easily, was able to remove housing on Haibike Alltrack 6 without removing crank, and can't go wrong fitting as the 4 plugs are all different so only connect the right... Toon meer
Great product - I made an error and accidentally ordered the incorrect model but was sorted out very quickly. Install instructions for the Yamaha weren’t quite aligned with my bike model so maybe coul... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We’re a independent, UK-based business specialising in premium eBike tuning kits for Bosch, Shimano, Giant, Yamaha & Specialized systems. Trusted by over 11,000 riders worldwide, we offer fast, tracked global shipping, expert support, and hassle-free 30-day returns. Whether you’re looking to ride faster, climb smoother, or unlock your bike’s full potential — we’ve got the right kit for you.
Contactgegevens
13 freeland park, bh16 6fa, Poole, Verenigd Koninkrijk
- support@ebiketuner.com
- ebiketuner.com
4,6
Uitstekend
103 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great product and delivery
Great product and delivery. Recommended to a fellow cyclist.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Had a prompt response from Dianne when…
Had a prompt response from Dianne when I emailed through a query
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Very quick delivery and the customer…
Very quick delivery and the customer service is excellent, I had a few initial issues setting it up (my fault), I sent a email with a a few questions and they were straight back to me with a solution. Can’t fault this company at all 5 star for me
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Little Gems
Super fast service and the most helpful and understanding customer service on the planet!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Very helpful
Very helpful. Great customer service. I was looking for an ebike tuning kit for a particular motor which they didn’t stock. Went above and beyond and advised where I might get it. I will definitely make ebiketuner my first port of call in the future. Thanks Diana.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Very helpful and easy people to deal…
Very helpful and easy people to deal with.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dianne is absolutely excellent and…
Dianne is absolutely excellent and super responsive. Answers questions honestly.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prompt and knowledgeable response to a…
Prompt and knowledgeable response to a query regarding compatibility issues.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
First shipment was lost
First shipment was lost, they replaced it, no problem. Easy to work with.
Would gladly order more from them.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prompt responses
Prompt responses, helpful and quick with processing!
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Very patient
Had quite a few issues finding a chip that would work, but George was very patient and accommodating until we found the right solution.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Great communication and service
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Unfortunately I ordered the wrong item…
Unfortunately I ordered the wrong item but the communication from the customer service team was excellent and I was refunded very quickly
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
The communication is Really Good
The communication is Really Good
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
great service
great service , checked i've ordered the correct version ..
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Gave me all the information I required
Gave me all the information I required, was quick and polite, very good service
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.