Compre un vestido por internet, que tardó 3 semanas en llegar (casi se pasa el verano). Cuando lo recibí ni era el vestido que había pedido ni era la talla adecuada. Solo coincidía el color. El t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Es un fraude igual q otra web Bianca Montoro una empresa q trae productos de China los vende como en tienda española y te mandan productos de malísima calidad y lo q les antoja y para devolución ni os... Toon meer
He comprado un vestido a Eli Luna Málaga, España y para cambiarlo debo enviarlo a China! no me dan solución. Lo quiero cambiar por no ajustarse al color solicitado ni tallaje. Pésimo servicio posv... Toon meer
Es una estafa total, no pongo cero estrellas porque no puedo, debería ser castigada esta empresa por fraude. Compras el artículo, no barato por cierto, tarda en llegar, y "la familiar casa malag... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
ELELUNA est une plateforme de shopping de mode en ligne. Nous nous engageons à fournir aux clients des produits de haute qualité et exclusifs, notamment des vêtements, des hauts, des pantalons et des chaussures, disponibles sur notre site Web.
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A great deal of attire choices and…
A great deal of attire choices and staff are useful when accessible.
the worse quality shoes ever...and made in China
I bought a pair of shoes, not cheap and when they arrived it is surprising...they could seem the ones I bought but in a toy stile...so simple, flat, horrible quality, they are very very similar to a clown shoes, not joking, not exagerating...I spend about 40€ and I have a pair of toy shoes that you feel everything from the floor...For instance, they don't send the shoes in a box, in a simple shoes box, no no just wrapped, so they arrived flat.... So I email them for a refund and they said I need to send the shoes to China, and I have to pay it from my poquet! I thought I was buying European shoes!!!!?? And I am not sure if they are going to give me all my money back because their mails are copy and paste and don't answer my questions...I wish I never would buy this shoes.
Truffa
Truffa. Aspetto le scarpe da un mese. Arriveranno? Loro intanto sono scomparsi da fbk e non esiste un contatto al quale rivolgersi per i reclami e i rimborsi. Sconsigliatissimo
La boutique la plus aimée
La boutique la plus aimée, et le personnel en fait une rencontre étonnamment meilleure!
Leurs vêtements sont si charmants et…
Leurs vêtements sont si charmants et modérés et je reçois généralement des compliments lorsque je les porte. Ils sont également si rapides pour transporter vos affaires à vous. La plupart du temps, je mets mes affaires dans les 2-3 jours pour rien !! Sur l'événement peu commun où j'ai eu besoin de retourner quelque chose, la procédure est si naturelle! Ce sont certainement mes affaires à acheter.
Un style divin
Un style divin, un personnel étonnant / solidaire, une détermination incroyable de toutes mes marques préférées, de magnifiques bougies et des cadeaux, et ils m'envoient un coupon d'anniversaire par l'intermédiaire du bureau de poste que j'aime beaucoup.
Je chéris les lignes qu’ils…
Je chéris les lignes qu’ils véhiculent, l’administration du client, leurs occasions uniques et la stupéfaction
Produit de tres mauvaise Qualite.
Produit de tres mauvaise Qualite.
je ne recommande pas ce site qui est tres cher par rapport a d'autre
site chinois.
ne correspond pas a la photo .
fuyer
Mon expérience Cinq étoiles en place…
Mon expérience Cinq étoiles en place L’administration des clients est étonnante. Les plus récents me permettent de tenter ma chance et de ne jamais me décevoir.
Elle est tellement agréable et…
Elle est tellement agréable et accommodante. Une vedette parmi la meilleure administration client que j’ai eu à un moment donné. C'est une petite boutique avec des vêtements adorables et élégants. J'ai acheté ma tenue d'anniversaire là-bas et j'ai quelques compliments.
Mi sono trovata bene
Mi sono trovata bene; la spedizione non è stata celerissima (1 mese), ma era scritto fin dall'inizio quali erano i tempi di consegna; ordinato un vestito che corrisponde perfettamente a quanto visto e comprato; soddisfatta e comprerei di nuovo sul sito.
Je vais TOUJOURS magasiner avec cette…
Je vais TOUJOURS magasiner avec cette organisation. L'administration client est tellement extraordinaire! J'ai demandé une robe et j'ai appelé la zone de travail de l'administration du client et les ai envoyé sur Instagram. Ils m'ont répondu et ont pris le téléphone à tous égards avec obligeance. Ils ont un envoi rapide. Si vous cherchez une organisation avec qui magasiner, c'est le cas! De plus, ils démontrent beaucoup d'adoration et de soutien!
Le foto non corrispondono al prodotto…
Le foto non corrispondono al prodotto reale, pessima qualità... non è una marca francese ma cinese. Il prodotto è la tipica scarpa cinese fatta di cartone. Tempi di spedizione lunghissimi, mi rivolgerò ad altroconsumo per vedere se posso restituire la merce.
Ora non funziona né il sito né la pagina FB
Mai arrivate nè le scarpe nè il…
Mai arrivate nè le scarpe nè il rimborso, sono con pratica aperta su paypal
FUYEZ !!!
J'étais tranquillement sur le site "le bon coin", lorsqu'un encart publicitaire "ELELUNA" a attiré mon regard. De jolis vêtements, des chaussures sympas et originales, et tout ceci pour un prix correct.
Donc je me laisse tenter, je commande donc le 18 Mai, et j'attends jusqu'au 12 juin (date à laquelle j'ai été livré) et là, "GRANDE DECEPTION", chaussures livrées dans sac plastique donc écrasées et déformées (de plus de mauvaise qualité et trop grandes), chemise de qualité médiocre (on y voit au travers alors qu'elle n'est pas transparente).
je demande donc un retour des produits (en chine), et bien sûr les frais sont à ma charge, soit environ 40 €. Je n'ai pas encore été remboursé, j'espère que cela se fera sinon j'aurai dépensé 140 € pour rien (100 € de marchandises et 40 € de frais de retour).
Moralité de l'histoire, "acheter pas cher, acheter 2 fois"!!!!
Fuyez ce site, ne commettez pas la même erreur que moi !!!!
"une femme avertie en vaut 2"
catastrophe ce site !
È un truffa..
È un truffa... Scarpe arrivate in una busta di plastica, con caratteri cinesi... La marca non è Eleluna, ma Miss Look... Sono piccole ed è quasi impossibile cambiarle (tempi di attesa molto lunghi e costi ingenti a carico del cliente).
scammers
scammers. you think you are ordering what it says on the website but when the delivery eventually arrives it is cheap plastic rubbish sent from China. You cannot return it costs as much to return as the items value and they probably wouldn't get it. avoid this company you do not receive what they promise.
Mauvaise qualité, matériaux cheap, poubelle !
Les chaussures que j'ai commandé ressemblent à peine à celles du site marchand dont l'image est photoshoppée ++!
Leur arnaque est ficelée de A à Z car les frais de retour sont à ma charge et impliquent de dépenser plus que le prix des chaussures pour les renvoyer dans leur succursale en Chine.
Ils savent bien que je vais les garder, et que les revendre est impossible tellement elles,sont moches ! Le pire c'est quelles sont faites en un plastique cheap et des matières non recyclables, cet achat finira à la poubelle dans quelques mois et polluer la planète, après avoir fait mal aux pieds à la personne qui les aura récupéré au relais où elles vont finir. Une honte de produire et commercialiser de la mauvaise came comme ça !!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








