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Te cobran 5 euros por adelantado y no te deja finalizar el aparcamiento, sale error. Vigilar cargo del banco. Te suscribes automáticamente y todo sin avisar ni saberlo. Suscripción sale como un tal Enrique domnguez

Me cobran un importe de un parquin en el cual no he estado en mi vida, reclamo y me dicen que es posible que el lector de matrícula se equivoco, pero no me retornan el importe 15€, una estafa.

Aparque den parking jovellanos Gijon y me cobraron dos veces un pago de 1,80 en la maquina y como no abria barrera el chico me cobro 2,70 alegando que el anterior cobro habia sido anulado y es falso han pasado los dos cobros Les escribo por email como indican y les explico , doy pantallazo del cobro de mi tarjeta y lo niegan , no me devuelven el dinero ES UNA ESTAFA MUYCHO Y CUIDADO

Te cobran un fijo que Lugo descuentan de tu parking, sin avisar por supuesto

Estafa!! Se me olvida eliminar de la app un coche que habia vendido. Me doy cuenta cuando me llega aviso de la app diciendo q mi coche lleva toda la noche en un parking de Madrid, a 600km de mi. Gestiono en la app la salida del parking, me advierte que si sigo, el coche no podra salir del parking, sigo xq me interesa que requiera ayuda del personal para salir. La app me cobra en la tarjeta 33€. Llamo al parking, me confirman q no podra salir sin pagar alli. Y la app no quiere devolverme los 33€. Han cobrado dos veces lo mismo, al señor cuando quiso sacar el coche del parking y a mi en la tarjeta. Les reclamo x email, respuestas genericas sin prestar atencion a mi caso concreto. Doy mi tlfo, no me llaman... Me han estafado 33€ porque sí, porque no les da la gana llamar al parking (del que les di los datos) y verificar que la estancia efectivamente fue abonada por el dueño del coche. Increible lo facil que es para ellos estafar a la gente!!!

Es un robo! No te abras una cuenta. Cuidado, que si vas a un parking te cobran presencialmente y luego te cobran automaticamente desde la app si tienes una cuenta!

Me han cobrado un importe para el monedero de la App. Me doy de baja y no me devuelven mi dinero.

UNOS AUTENTICOS LADRONES.

Te obligan a recargar con un saldo minimo, el cual luego se quedan por la cara. No responden al email.

Me descargué la APP porque no tenía metálico para hacer un pago de la zona azul en Vilassar de Mar. Te obligan a pagar con una tarjeta a la que ellos después tienen acceso para hacerte cobros de otros aparcamientos (en mi caso, del Parking de la Virgen de Luján de Sevilla, que tiene continuamente "problemas" con la cámara y detecta a mi coche, siendo que yo no me he visitado esta ciudad en los últimos 6 años). En 2 meses se me han realizado 4 cobros de este parking en Sevilla.
Si por lo que sea, no estáis atentos al mail o a los movimientos en vuestra cuenta, no lo detectaréis y ellos irán cobrando, sin vuestro consentimiento expreso, pequeñas cantidades de dinero que, multiplicadas por diferentes usuarios y diferentes ocasiones, imagino que les generan grandes beneficios.
He pedido por activa y por pasiva que me den de baja y borren todos mis datos y no hay manera de que lo hagan.
Cuidado con ellos. No cometáis el error de bajar la APP.
Voy a enviar mail al ayuntamiento para solicitarles que dejen de trabajar con ellos y a la Agencia de Protección de Datos.

Nadie te avisa de que por el servicio de cobro por lectura de matrícula en un parking te cobran comisión!

Penoso reservé un parking en Madrid, el parking de auditorio nacional en la calle Aragón número uno y no se ha levantado las barreras al salir a las 00 20 de la madrugada
Nadie contesta nadie dice nada
Os recomiendo nunca trabajar con elparking

Me han cargado 21 euros de un parking de un coche de alquiler cuando ya habíamos entregado el coche hace tres días. He reclamado la devolución y llevo una semana esperando sin respuesta.
Significa que la fiabilidad del sistema dista mucho de ser aceptable

El 29/07/25, aparqué en la C/Palencia (Merca 80) de Granada, la App ElParking,
Al intentar finalizar el estacinamieto la App me dió un error y no pude finalizarlo, por lo que el cobro fue por el total de las 2h que reservé, en vez de 1h.

Me puse en contacto, a través del email del soporte de la App, detallando lo sucedido y adjuntado ficheros de los movimientos de mi coche en esa hora.
Hoy 31/07/25, he recibido la contestación al correo con la grata noticia de que me han devuelto el importe íntegro cobrado.
La verdad que hasta ahora sólo he tenido una muy buena experiencia de 10, con
ElParking.
M. Ramírez.

El 19 de julio de 2025 tenía una reserva en un parking de Gran Vía (Barcelona) a través de ElParking. No pude acceder porque los accesos estaban cortados por la manifestación del Orgullo LGTBI+, que empezaba esa misma tarde y había sido anunciada con antelación. Tuve que dejar el coche en otro lugar y llegué tarde a un espectáculo por esta incidencia.
Reclamé el reembolso y me respondieron diciendo que la manifestación había sido “hace 3 meses”, lo cual es totalmente falso. He vuelto a reclamar y ya no responden. Me parece un servicio muy poco serio que cobra por algo que no puedes usar y luego ignora al cliente.

Mucho ojo no utilizar esta aplicación , me han llegado cargos a mi tarjeta de un coche que ya no tengo , puse la reclamación y ni me contestaron , le cobraron al nuevo dueño del coche y a mí , solo puede darme de baja y cambiar la tarjeta , lo que hacen tiene un solo nombre…. se aprovechan que son cantidades pequeñas que nadie pleiteara en mi caso 11 euros .

Quiero compartir mi experiencia negativa con el parking . Quizás no sea la mejor para tramitar cosas en línea, pero la ayuda que me están ofreciendo es nula. Llevo tiempo intentando dar de baja mis dispositivos ViaT y, tras recibir el correo de renovación, escribí, indicando que no quería renovar. Sigo sin poder hacer el proceso. A pesar de haber solicitado un número de teléfono para hablar con ellos, no he recibido ningún número. El servicio al cliente es muy malo, y me siento frustrada. Hasta ahora no he tenido problemas, pero el darme de baja está resultándome imposible. ¡Un pésimo servicio de atención al cliente.

Son unos auténticos estafadores. Te hacen cargos en la tarjeta sin autorización por error y no se responsabilizan de ello.

La app da error al realizar determinadas reservas, te bloquean el dinero en la tarjeta y tienes tú que mandar un email para que lo solucionen. ¿Transacciones? Para que , menudo desastre de desarrollo. No hay teléfono de contacto, solo email a mi me parece muy mejorable , hasta 300 euros retenidos un mes en varias reservas aunque te lo devuelven si escribes al día siguiente, en la tarjeta queda 1 mes bloqueado y afecta al límite. Sin duda algo a mejorar.

Reclamas y NO TE AYUDAN.Me
Han contestado con el mismo texto un correo 5 veces .Introduje mal la última letra de la matrícula de mi coche y reclame para que resolvieran la incidencia debido a que si no me llegaría la multa por estar en Madrid central.
Les envié varios correos y contestan con el mismo texto( no se puede anular la reserva ). Pero si yo no quería anular la reserva!!! y sin hacer referencia a mi incidencia .No me han solucionado nada
Es una auténtica ESTAFA y unos INEPTOS
LO PEOR; no hagáis uso del
Servicio de estos sinvergüenzas

Pulsé para terminar mi estacionamiento y la app inició un nuevo estacionamiento con un horario que me llevaba hasta el día siguiente (inicio a las 16:07h. hasta las 10:07h. Con un pago de 20,18€)
Intenté parar este nuevo tiquet y cuando conseguí llegar a pararlo ya me había cobrado 0,87€. Pero me informaba de la devolución de 19€ con céntimos.
Sorpresa al día siguiente: el reloj no se paró y me han cobrado los 20,18€.
Para comunicarme con ellos, dan un correo “soporte etc. etc”. Microsoft me dice que no ha podido entregar mi correo porque no existe esta dirección.
No veo teléfono a dónde llamar.
No voy a utilizar esta app hasta que me devuelvan el importe cobrado de manera errónea.