Eni Reviews 143

Truffa in autostrada! SARNI TRIGNO EST - ATTENZIONE AL SERVITO!!! Mettono Diesel+ senza autorizzazione sostenendo poi, una volta beccati, di aver finito il Diesel e ti COSTRINGONO così a pagare di più! STATE LONTANI DAL SERVITO, usate SOLO SELF SERVICE

La benzina è risultata sporca
In quanti mi ha bruciato il sensore,
Non avendo lo scontrino non posso farmi rimborsare P.S Controllate per cortesia la benzina sennò create danni ai veicoli

Un reclamo formale per Eni insieme. Eni a chi è cliente da almeno 2 anni, offre dei buoni tipo gift card last minute che non funzionano.Bisogna telefonare, scrivere e ancora telefonare.Io dal 3 luglio che cerco di riscuotere questo buono, che non funziona.
Idem con buono Euronics.Idem con buono benzina
Se date dei premi non capisco perché bisogna perdere ore per fruirne...

Assistenza scadente in quanto il più delle volte, non risponde neanche
Ho segnato il numero dei codici operatori che inoltrerò con PEC a Eni
Spero che le telefonate siano registrate.

Forse il contratto con cui sono stato inserito in plenitude è scaduto, pensavo fosse un conguaglio.... con due bollette ho pagato quello che di solito pago in un anno. Ho dovuto cambiare gestore. Prima di parlare con un operatore coerentemente in tre mi hanno chiuso in faccia la chiamata. Mi spiace ma anche una stella è troppa.

Inutile dire che sono dei truffatori, dovrebbero andare in galera tutti

Attivo la fornitura,poi dopo due giorni ho dovuta disdirla per causa maggiore.arriva oggi la bolletta di 55euro di cui 22centesimi il mio consumo..il resto tasse su tasse...fate abbastanza ridere...peccato che si debba mettere una stella e non si può andare più sotto..sconsigliatissimo

Dovevo fare l’apertura del gas (pratica IG91265535) ma il tecnico Italgas si è presentato sprovvisto di un pezzo e ha annullato e chiuso la pratica. Sono 10 giorni che vi chiedo di aprire una nuova pratica per la fornitura gas e mi dite che non potete.
Italgas, Arera e me compreso vediamo la pratica come chiusa.
Italgas ha trasmesso a voi la notifica di chiusura della pratica il 17 maggio. E' impossibile che siate gli unici a vedere la pratica ancora aperta.
Mi avete bloccato l'apertura del gas, un'attività semplice e veloce, ora farò un reclamo con la richiesta danni.

Paro con la motocicleta a repostar en la gasolinera ENI en Strada Statale Tiberina KM22 700, SS45, 05021 Casigliano TR, Italia. No admite ninguna de mis tarjetas VISA o MasterCard y me veo obligado a introducir dinero teniendo solamente monedas y billetes. Al no tener billete más pequeño que 50€ y no indicar nada la máquina, introduzco el billete y después de repostar en vez de devolverme cambio me devuelve un ticket en el que dice que he gastado 21,70€ y que me tienen que reembolsar 28,30€ . Me pongo en contacto con la empresa mediante el email indicado en el ticket y me indican que el reembolso solo se puede realizar en esa gasolinera mediante sucesivos repostajes, cosa imposible de hacer para un viajero, especialmente si viaja desde España por Europa. Es importante decir que en ningún momento me habían avisado que la máquina no devolvía el cambio por lo que entiendo que es una ESTAFA y un ROBO ya que el decir que guardaran ese saldo durante 365 días no soluciona el que pueda pasar de nuevo a recoger la cantidad que se han apropiado sin avisarme. Si esta es la política de las gasolineras ENI hago extensiva mi crítica a todo el grupo, o sea que ya sabéis viajeros, huid de estas gasolineras que llevan el dragón porque saldréis sin vuestro dinero que habrá ido a parar al bolsillo de esa empresa sin haber obtenido nada a cambio.

Darei zero ma non è possibile.
In breve: a maggio 2023 pago una fattura due volte, in quanto a causa della sospensione dell’addebito diretto su c/c per l’alluvione in EmiliaRomagna provvedo ad effettuare il pagamento io con bonifico postale, come mi hanno consigliato di fare loro stessi, potendo io fortunatamente pagare, non essendo stato alluvionato.
Dopo qualche mese ripristinata la domiciliazione che era stata sospesa prelevano lo stesso importo di loro iniziativa dal mio conto.
Segnalo subito dell’errore MA non mi restituiscono il pagamento anzi, inizialmente non gli risulta neppure, nonostante la ricevuta di bonifico che attesta il mio pagamento e nonostante la mail in cui spiego il tutto, allegando le prove di estratto conto e bollettino postale loro favore.
Insomma, faccio per 1 anno mille chiamate al numero verde, altrettante email ma NESSUNA RISPOSTA!!! Il loro servizio clienti mi fornisce informazioni contrastanti, fino a che notizia delle notizie: scopro che stanno stornando l’importo della bolletta pagata 2 volte (una bonificata da me e una prelevata da loro) dal CANONE RAI!!!! Al che chiedo dunque che mi venisse stornata dai consumi di luce gas e non dal canone rai, anche perché 70€ all’anno di canone, la fattura era di 200€ i miei soldi mi sarebbero stati restituiti in 4 anni?? Assurdo.
Ma soprattutto cosa c’entra il credito sul canone rai, si tratta di una fattura pagata 2 volte quindi di consumi!!! Cosa me ne faccio di 200€ di credito sul canone rai che vedrò in 4 anni?????
addirittura nell’ultimo periodo un operatore ha negato che io avessi un credito per doppio pagamento nei loro confronti.
Ho dovuto anche verificare con l’agenzia dell’entrate la mia situazione dei pagamenti relativa al canone in quanto mi hanno fatto sorgere dubbi che stessero effettivamente pagando il canone rai!
SOLUZIONE???
dopo un anno di richieste di chiarimenti , segnalazioni aperte che nessuno si è filato ho cambiato gestore!!!
Vediamo se così mi restituite i miei soldi! Pessimi.
Indifferenza totale nei confronti del cliente, ada denuncia proprio

Mura Alessandro- codice cliente
505516993217

Da circa un anno ho attivato la fornitura, ci hanno messo più di sei mesi per fare la volture e dopo 9 mesi mi è arrivata una bolletta altissima, attualmente congelata in quanto all'attivazione avevo richiesto la domiciliazione (che prevede una scontistica) e non mi è mai stata attivata. Chiamo l'assistenza ogni mese e ancora non sono riuscita a pagare una bolletta in maniera corretta. Servizio imbarazzante, professionalità nulla.

Un po di vento e su applicazione i phone non puoi pagare

Non molto soddisfatta del servizio clienti

Je mets une étoile 🌟 par force
ENI électricité est le hold-up du siècle à fuir ils m'ont demandé la somme de + 2000€ qu'ils doivent prélever / pour 46 M carrés / cet état actuel les abonnés ont subi la même chose / ils ont doublé les mensualités / voire triplés c’est le scandale du siècle !🥵🥵🥵augmentation de 700/100🥵

Da 1 anno circa che non riesce eni ad attivare la domiciliazione delle mie utenze procurandomi enorme disagio. Competenze degli operatori pari al nulla poiche non sono in grado mai di dare motivazioni e quindi soluzioni al problema. La cosa veramente grave è che non rispondono al mio reclamo scritto nei tempi prestabiliti per legge

PESSIMA ESPERIENZA
raccomando di NON scaricare l'app ENI LIVE poichè ha un bug ed i soldi/buoni caricati vengono 'bruciati' come dicono loro (del servizio reclami). Ho caricato 25 euro di buoni benzina e mi hanno erogato solo 15 euro, il buono di 10 euro sparito, ma ero tranquilla poichè dall'app risultava nella cronologia il traffico effettuato di soli 15 euro ed avevo anche ricevuto il documento fattura di 15 euro. NON MI HANNO RIMBORSATO IL BUONO DI 10 EURO scrivendo che il buono è stat utilizzato ad ASTI, io vivo e lavoro in un'altra regione, lontana da ASTI, ma loro niente, sono davvero disonesti. Ho letto che ora ENI live diventa sponsor della serie A, e sono basita che si voglia pubblicizzare un'app che ha un bug evidentemente.

CONCERNE LA STATION ENI A CREST (26400)

La Dame Africaine qui travaille à cette station est fort désagréable, irascible et pas aimable du tout sans aucune raison. Nous l'avons constaté plusieurs fois avec nos amis.
Elle devrait changer de métier. La relation avec les clients n'est pas fait pour elle.
Par contre le Mr Africain est gentil.

Passato alla fornitura gas, da quel momento continue chiamate per attivare SKY CON ENI PLENITUDE nonostante gli abbia ripetuto più volte che NON MI INTERESSA

Buonasera, ho messo 40 euro alla colonnina del Self Service a Civitavecchia e non mi ha fatto fare rifornimento. Dopo varie segnalazioni e dopo essere stato al distributore mi hanno detto che il rimborso era stato fatto e che le telecamere per vedere chi aveva rimborsato non potevano attivarle.
Servizio pessimo, non voglio più saperne di questa azienda.