Espace et Confort Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. ook in
  3. Bouwmarkt
  4. Meubelaccessoires leverancier
  5. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Basé à La Crau dans le Var, Espace et Confort est le spécialiste de l'ameublement de qualité et des solutions de relaxation. Nous proposons une large gamme de canapés, canapés-lits (Rapido), literie (matelas et sommiers de grandes marques comme Bultex, Merinos, Sedac) et mobilier sur mesure. Notre force réside dans notre expertise technique unique : nous fournissons également une vaste sélection de pièces détachées (télécommandes, moteurs, vérins) pour prolonger la durée de vie de vos fauteuils de relaxation et lits électriques. Avec une expérience reconnue et un service après-vente réactif, nous nous engageons à offrir à nos clients un confort durable et des conseils personnalisés.


Contactgegevens

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TrustScore 2.5 uit 5

16 reviews

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À éviter absolument !!

À éviter absolument !!
Entre des délais de livraison mensongers (si si, j'ai lu vos conditions générales de vente et j'ai fait part immédiatement du caractère urgent de ma commande) un service client inflexible et de mauvaise foi, et un transporteur totalement inefficace, le service est déplorable.
Il s'est passée 6 semaines entre le jour de ma commande et l'arrivée de mon produit.
Cerise sur le gâteau : le colis reçu était incomplet.
La qualité de service est inexistante, je ne comprends pas comment une telle structure peut encore exercer.

17 juli 2026
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Antwoord van Espace et Confort

Bonjour,
Nous avons malheureusement connu du retard dans votre livraison et nous nous en excusons. Ce n'est pas parce que vous avez connu une mauvaise expérience qu'il faut autant nous incriminer. Nous avons toujours répondu à vos appels et différentes demandes. Nous avons gérer au mieux selon nos possibilités, nous relancions sans arrêt le transporteur, le fournisseur...Par contre vous parlez d'un colis incomplet, nous ne sommes à priori pas informé de cela. Nous vous invitons à revenir vers nous à ce sujet.

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Ne respecte pas les délais de livraison…

Ne respecte pas les délais de livraison de 1 à 4 jours indiqués sur le site.

23 februari 2026
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Antwoord van Espace et Confort

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser votre avis, cependant nous avons bien respecté le délai de livraison indiqué sur notre site à savoir une livraison sous 1 à 4 jours ouvrés. Vous n'avez pas pris le temps de consulter nos conditions générales de vente que vous êtes sensé avoir accepté avant de valider votre commande. Si vous aviez une urgence, vous auriez simplement pu nous appeler ou nous envoyer un message, nous aurions alors fait le nécessaire pour que votre commande soit livré plus rapidement. Nous vous rappelons également que les délais sont donné à titre informatif et que nous n'avons aucun engagement sur celui-ci, car nous sommes également tributaire de nos différents transporteurs.

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Satisfait

J’ai acheté un lit chez Confort 80 et je suis très satisfait de mon achat. La qualité est au rendez-vous et tout s’est déroulé parfaitement. Je tiens aussi à souligner le professionnalisme des livreurs Amedi et Rambo : rapides, efficaces et surtout très gentils. Un vrai plaisir d’avoir affaire à eux ! Merci encore pour ce service impeccable.

2 oktober 2025
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A la recherche d'un pied escamotable…

A la recherche d'un pied escamotable pour lit gigogne, j'ai contacté Espace et Confort pour confirmation de l'article adéquat.
Personnes de bon conseil et très professionnels.
Produit bien emballé et rapidité d'expédition.

19 april 2024
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Top!

Top, j'ai un clic clac "DIVA" Dont le mécanisme était usé.
Je l'ai trouvé sur le site commandé dimanche reçu mercredi pièce d'origine frappé comme l'ancien
SEDAC MERAL. Frais de port réduit au max 5 euros
et pièce bien moins cher que la concurrence " américaine".
Mon clic clac refonctionne comme au premier jour.

18 januari 2023
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site frauduleux portant le même nom que votre entreprise

Bonjour un autre site a pris un nom semblable au vôtre et celui s'appelle espace&confort , c'est un site frauduleux.
Ma fille a commandé un fauteuil en pensant commandé sur votre site mais celui ci n'est jamais arrivé . Des dizaines de personnes se sont faits arnaqués , il serait judicieux de votre part de porter plainte contre ce site afin de le démasquer car cela est fort préjudiciable pour votre entreprise et vos clients Merci

23 juni 2022
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Facilement joignable par téléphone

Facilement joignable par téléphone, j ai acheté des pieds en bois pour un sommier cadre à lattes, après pas mal de recherches sur le net, c est chez eux que j ai trouvé mon bonheur, très content du produit, esthétique et semble robuste à un prix très correcte, cela fait plaisir de pouvoir acheter ailleurs que sur les grosses plateformes et faire tourner nos magasins (situé ds le 83)! Petit bémol pr le paiement, il a fallu m y reprendre à 2 fois pour que cela fonctionne, site franchement à revoir, mais je recommande sans soucis!

7 januari 2021
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Super site je recommande

Bjr
Super site je recommande ,technicien super compétant et très à l’écoute ,réponse rapide à ma demande
Pour la livraison ,plus rapide n’est pas possible ,commandé le 29 après midi ,reçu le 31 a 13 h

31 december 2020
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Lattes de sommier sur mesure : parfait

Vente de lattes de sommier sur mesure : cela m'a permis de donner un coup de jeune à mon sommier qui a des lattes aux dimensions peu courantes.

Produit conforme. Livraison pas très rapide mais respectant ce qui était annoncé ; compréhensible pour du sur-mesure en cette période un peu spéciale.

5 étoile pour le sur-mesure évitant de tout racheter.

11 november 2020
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Très bonne prestation.

Très bonne prestation.
Commande de Charnières et de lattes pour remettre en état banquette de jeune étudiant... Une des dimensions des lattes qui correspondait au dossier mais n'était pas habituelle. Nous avons reçu un message nous demandant de vérifier nos mesures. D'où un contrôle et un suivi des commandes.
Nous avons reçu le colis très bien emballé, 3 jours après notre réponse à cette demande de vérification.
Pas de problème au niveau transporteur - La Poste.
Nous recommandons cette entreprise!

21 februari 2020
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Excellente prestation

Excellente prestation. J'ai acheté des lattes de sommier pour remplacer celles qui étaient cassées. J'ai reçu le colis dans les temps annoncés. J'ai pu les mettre en place sans aucun souci. C'est vraiment un plus - c'est certainement les seuls - de proposer toutes les différentes tailles à la commande pour les produire quasiment sur mesure presque à l'unité (2 minimum par modèle) avec des prix très abordables.

14 september 2019
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Mais bien sûr....

Bonjour, j ai une très mauvaise expérience de cette société ou tout du moins de l employé que j ai eu téléphoniquement après une commande passée chez eux. Effectivement j ai commandé des maintient de matelas, ce genre de sangles qui maintiennent les matelas. La photo sur le cite semblaient correspondre à quelque-chose de tout à fait correcte, mais hélas à réception, j ai vu que cela ne correspondait absolument pas à l objet présenté. Ni la matière, ni la couleur, ni la largeur, ni l épaisseur. J ai donc immédiatement téléphone au service client, et une personne m à répondue que ce n était pas grave, qu ils allaient être cachés... Bref tout ce que l on veut entendre, quand on a affaire à ce genre de "commerçant", formidable... A fuire... J ai avisé la société de mon avis....

8 augustus 2019
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Excellence à tous niveaux

Entreprise spécialisée dans la literie (tous types de matelas).
J'ai commandé un matelas pour le clic-clac de mon fils. Le canapé, acheté dans une grande enseigne de mobilier, est encore parfaitement fonctionnel mais le matelas, pourtant d'une marque connue commençant par un D.. n'était plus qu'une galette au bout de 4 ans. Couchage quotidien pour un jeune homme bien baraqué.
Après des recherches sur le web, je suis tombée sur ESPACE ET CONFORT, un magasin situé dans le sud de la France. Je ne savais pas trop quoi choisir au niveau qualité de la literie pour éviter d'avoir le même désagrément, le matelas seul du clic-clac coûtant pratiquement seul aussi cher qu'avec le canapé et ce n'est pas une petite somme si on veut éviter le bas de gamme.
Donc j'appelle la boite un samedi après-midi et un conseiller me répond;
J'ai expliqué le cas et après l'avoir renseigné sur la carrure de Fiston et son poids, il m'a aidé à choisir une qualité de matelas adaptée à la morphologie de Fiston et surtout qui ne se transforme pas en pan dès qu'il se retournerait.
Avec l'aide du conseiller, j'ai passé commande sur le site. Tout est parfaitement expliqué et la commande est très facile à faire. On a surtout, et ce qui est appréciable, possibilité de payer en plusieurs fois, par carte ou par chèque.
On a, quelques dizaines de minutes plus tard, accès à notre compte client, créé lors de la commande avec un suivi de la commande.
Pour ma part, délai de fabrication et livraison 5 semaines par transporteur (livraison gratuite)
Surprise, trois semaines après ma commande, je reçois par mail l'avis d'expédition de ma commande par transporteur. Bien noté aussi sur mon suivi client. Donc, je gagne deux semaines.
Nouvelle surprise. Le matelas est livré au jour dit, dans le créneau horaire annonce et directement chez moi et non au pied de l'immeuble (ce qui était spécifié dans les conditions de livraison gratuite).
En plus, le matelas était tellement bien emballé (plusieurs couches de plastique bien épais et des renforts en carton) que j'ai cru, à la livraison, qu'il s'agissait d'un matelas classique.
Installé et Fiston a déjà essayé son lit. Très confortable à l'assise et bien ferme en position allongé; ce qu'il voulait.
A voir dans la durée mais de prime abord, nous sommes ravis.
Je recommande très vivement cette société pour l'accueil, le conseil et la qualité de la marchandise.

Nouvelle commande à ESPACE ET CONFORT, cette fois pour un clic-clac (sans le matelas que j'avais déjà). Le clic-clac acheté dans une grande enseigne de mobilier commençant par un C... a lâché. Comme j'étais, et le suis toujours, très contente de la qualité du matelas acheté chez Espace et Confort, j'ai tout naturellement commandé une structure de clic clac. Première commande le 10 septembre avec, toujours, une possibilité de payer en plusieurs fois. Aucun souci sauf que, deux jours plus tard, Fiston change d'avis et veut une structure avec coffre et dos recouvert de tissu (ce qu'il ne voulait pas au début puisqu'il avait opté pour une structure simple sur pieds).
Aucun problème. Le vendeur a modifié la commande après m'avoir donné quelques conseils pour le choix de l'habillage et autres et j'ai payé une somme modique pour la modification.
Tout se passe bien et je suis avertie de la livraison à peine trois semaines après ma première date de commande, au lieu des 4 prévues.
C'est pour la livraison que tout se gâte. Le livreur de la société GEFCO a tout simplement laissé le canapé (heureusement très bien emballé) devant l'immeuble et n'a pas demandé son reste pour remonter dans son camion et filer.....
J'ai d'ailleurs mis un avis plus que défavorable pour les livreurs.
Par contre, pour ESPACE ET CONFORT, je continue de recommander à tous ceux qui veulent l'entendre. Si vous voulez du matériel de qualité, allez chez ESPACE ET CONFORT. Très bon matériel, qualité impeccable des matelas qui ne deviennent pas des galettes comme certains de magasins dits spécialistes en mobilier. C'est peut être un peu plus cher (et encore) que Confo ou But mais le client s'y retrouve. Et surtout, c'est du personnalisé.

24 juli 2017
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