To be contacted via email by Customer Services regarding a product shelf life was heartening in this day and age. Any other company would probably have shipped what was in stock without even thinking... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is not my first time ordering from here, and it surely won’t be the last. My items arrived early, which is very important for someone with keratoconus, especially when life gets busy. Not only di... Toon meer
I've used eyecare shop for four years now and the service has always been excellent. the one time that there was an issue with the delivery (royal mail had lost the package), the problem was solved ef... Toon meer
I have an artificial eye which I sometimes struggle to manage. I have found products from the Eyecare shop that I struggled to find anywhere else. Ordering was easy and I received my order within a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Online retailer of eyecare products
Contactgegevens
Unit 48 Longshot Lane, RG12 1RL, Bracknell
- 01753 318 000
- hello@eyecare-shop.co.uk
- eyecare-shop.co.uk
4,9
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
Easy to use website. Free postage over £25. Package arrive promptly. Great service all round.
20 april 2025
My order was dealt with very promptly…
My order was dealt with very promptly and arrived when expected. I also like the fact that postage is free over £25. Other companies charge unless you spend a lot more.
10 april 2025
Quick and efficient service
4 april 2025
Very quick and efficient service
Very quick and efficient service. Good range of products for eyecare and fair pricing.
1 april 2025
Incessant emails bugging you for…
Incessant emails bugging you for feedback . Here it is . Enjoy !
If I buy a newspaper in my local shop do am I asked to rush to Trustpilot to leave a review ? NO !
If I buy 2 kilos of potatoes at my local Greengrocer do they ask me to go online and leave a review ? NO !
23 maart 2025
Antwoord van Eyecare Shop
As a small online business reviews are essential in helping us gain visibility in search engines and to help us compete against large busineses like Amazon. I appreciate its annoying getting requests, but a bad review is detrimental, which is unfair when we provided a good service otherwise. Your order was fulfilled and delivered within two days.
Fixing my mistake with no fuss
I made a mistake on an order and they fixed it immediately before it was despatched.
12 maart 2025
Great place to shop
I have bought many times from the eye care shop and always been very satisfied. From ordering to delivery always a good experience
8 maart 2025
Reliable efficient service
Goods despatched quickly. Despatch was tracked via Royal Mail on the day specified. Arrived well packaged.
Overall very good order to delivery process.
12 maart 2025
Very quick delivery
Very quick delivery. Well wrapped. Good range of glassses, good value for money would reccomend.
12 maart 2025
At least eyes are not teeth
3 bottles of saline solution and a rubber thing to insert lenses with.
Rubber thing is far too expensive for what it is but no different to every other similar website on earth.
Ordered - arrived within a few days - good
5 maart 2025
Great service as usual
Great service as usual and good range of competitively priced products.
17 februari 2025
The speed was wonderful they're…
The speed was wonderful they're important products so need to arrive soonest which they did well packed too very impressed for the life of me I can't remember the actual date but all I remember is how fast the product arrived
3 maart 2025
Arrived quickly in excellent condition…
Arrived quickly in excellent condition and as ordered. please with purchase and have purchased the same before as product does the job and at a reasonable price
23 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.