Absolute joke of a company! Pay a premium for postage and it’s been over a week and Royal Mail not scanned the item acording to the company! Day one I asked for a refund and before 6am it’s already s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Slight delay due shortage, was advised promptly and offered a full refund, however decided to wait, was delivered quickly once stock was available. On delivery found packaging was damaged, split open... Toon meer
I have always brought items for my finches, from Fab Finches. Prices are really good, excellent quality products, the birds love the taste of their water supplements. I have found the website very i... Toon meer
Paid for next day delivery, which is the only reason i was concerned when my order didn’t turn up after quite a few days. I contacted customer service and they sent out another of the same medicatio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
UK online store of bird health products - Everything from vitamin supplements to medicines For all species of birds to keep your birds in tip top condition
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- fabfinches.co.uk
3,9
Goed
353 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very quick delivery
27 november 2023
all the things you need for aviary…
all the things you need for aviary birds at this place along with good service
25 oktober 2023
Items as described quickly sent easily…
Items as described quickly sent easily use of web site nice clear instructions on website how to use
2 november 2023
I have still not received my item item and…
I have still not received my item and my partner Mrs Sheryl hawes as phoned and left voicemail but we still have not add a call back off you and are not happy with your company at this time we would like someone to phone us back as we have payed for the item and post that is ment to be 2 to 4 days
31 oktober 2023
Antwoord van Fab Finches
You had been calling us at weekends when we’re only open Monday-Friday. Please email where you purchased from website/eBay etc with your order number and someone will get back to you and look into this for you.
Great service
1 november 2023
As described quick delivery
1 november 2023
Excellent service quick delivery
30 oktober 2023
good products
Delivered when promised and happy with the product, I will be using fab finches again
30 oktober 2023
Great service 5*
Product was out of stock originally but as soon as stock came in I received an email, I ordered and goods were here the next day. Perfect service.
27 oktober 2023
Fab Finches were very helpful and…
Fab Finches were very helpful and reliably informed me without delay when the product I required was back in stock.
26 oktober 2023
Quick service
2 oktober 2023
Unique products from down under
Unique products from down under. Quick delivery and reliable quality.
2 oktober 2023
Poor customer service.
Poor customer service.
Items did not arrive. (Ordered 18th of August). Even after paying £20 for delivery.
According to the post office delivery paperwork was incorrect and items have been returned to sender. They have yet to refund me. Even after saying they would.
The total lack of customer service was shocking. Zero apology, zero help. We got our money, we don't care.
I'm now waiting on Paypal refund and if that doesn't work I will get a refund with my bank.
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Great service delivery was great thanks
27 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.