Absolute joke of a company! Pay a premium for postage and it’s been over a week and Royal Mail not scanned the item acording to the company! Day one I asked for a refund and before 6am it’s already s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Slight delay due shortage, was advised promptly and offered a full refund, however decided to wait, was delivered quickly once stock was available. On delivery found packaging was damaged, split open... Toon meer
I have always brought items for my finches, from Fab Finches. Prices are really good, excellent quality products, the birds love the taste of their water supplements. I have found the website very i... Toon meer
Paid for next day delivery, which is the only reason i was concerned when my order didn’t turn up after quite a few days. I contacted customer service and they sent out another of the same medicatio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
UK online store of bird health products - Everything from vitamin supplements to medicines For all species of birds to keep your birds in tip top condition
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- fabfinches.co.uk
3,9
Goed
353 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Arcadia bird lighting arrived damaged…
Ordered Arcadia bird lighting kit but after 4 weeks it had still not arrived and no reply to my email. Put in a claim with PayPal and was sent a tracking no. The delivery arrived the next week. Packaging looked OK but when it was opened 4 weeks later, the bulb was shattered. Company state damages should be reported within 7 days but I could only get the electrician to come this week to install. Very disappointed and a waste of £86.00. Would not recommend.
23 september 2023
Easy to order online,and quick delivery…
Easy to order online,and quick delivery
Quality products
Will use again
29 augustus 2023
Antwoord van Fab Finches
There’s a contact form on the website to email us any questions or queries you may have
I ordered as it said 2 days.I waited 6…
I ordered as it said 2 days.I waited 10 in all sadly too long my bird passed away 😢
3 september 2023
Antwoord van Fab Finches
You Ordered on a Friday so your order was dispatched on the Monday and took 5 working days to be delivered so less than a week. You’re trying to count weekends to make out like it too longer to be delivered.
No delay in the order being received.
31 augustus 2023
Excellent service and good price.
Slight delay due shortage, was advised promptly and offered a full refund, however decided to wait, was delivered quickly once stock was available. On delivery found packaging was damaged, split open with a spillage of the contents, this appeared due to an apparent malfunction of packing machinery, Fab Finches resolved the issue immediately. First class service. Thank you.
29 augustus 2023
Easy to Order at a good price.
30 augustus 2023
Excellent customer service
28 augustus 2023
Birds are enjoying it
6 augustus 2023
Think they have a.-AI machine answering…
Think they have a.-AI machine answering and I've asked for them to check people who do packing. To check bags are marked so there is a. problem. Communication. Is allmost none .
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Have been waitin a very long time for…
Have been waitin a very long time for it to be delivered but still haven even received it very disappointing
1 augustus 2023
Great products that have helped me a…
Great products that have helped me a lot with different types of bird. Delivery fast and service fantastic.
31 juli 2023
Ordered Poly-Aid
Ordered Poly-Aid, it arrived really quickly. For those ordering from Ireland, there is a VAT charge from An Post.
3 augustus 2023
good product
23 juli 2023
Only received 1 item on my order which…
Only received 1 item on my order which I paid for , contacted fab finches who haven’t responded , still none of my other items have been delivered
3 augustus 2023
Mite treatment
I received the product quite quickly and was told what was happening with my order at every step. Seems to be working on my finches too.
30 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.