16 april een order geplaatst. Tot nu toe geen bericht ontvangen. 2 dagen geleden gebeld. Geen contact met medewerker mogelijk. Alleen inspreken voicemail. Gedaan. Geen bericht. Vandaag weer gebeld. W... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product dat we in 1ste instantie besteld hadden was toch niet op voorraad. Zat paar weken gelevertijd op. Hier is door de leverancier niet tijdig naar ons toe over gecommuniceerd. Pas nadat we zelf g... Toon meer
Op 25 april bestelling geplaatst. Leveren binnen 24 uur? Meer dan een maand later nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Telefonisch zijn jullie nooit bereikbaar, telkens zijn ' al jullie medewer... Toon meer
We hebben via uw verkoopsite reeds geruime tijd geleden producten besteld en deze ook direct betaald. Na bestelling bleek dat u de bewuste producten niet in voorraad had en derhalve niet direct ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
FacilityStore is de one stop webshop voor al uw professionele facilitaire producten.
Contactgegevens
Dokter van Deenweg 120, 8025 BN, Zwolle, Nederland
- info@facilitystore.com
- facilitystore.com
1,7
Zeer slecht
93 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Snelle en correcte afhandeling
Snelle en correcte afhandeling, alleen de kleur klopte niet met wat besteld was, maar dat mag geen probleem zijn
27 december 2019
Review zonder uitnodiging
god afgehandeld netjes op tijd
24 december 2019
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
Snel geleverd, en goede informatie betreft levering
18 december 2019
Review zonder uitnodiging
Heb na een week nog niks gehoord over…
Heb na een week nog niks gehoord over mogelijke verzending...
16 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Facility Store
Dag Steven,
Bedankt voor je review! Ik ben meteen in deze case gedoken. Er is iets mis gegaan in ons magazijn waardoor wij de stofzuiger en stofzakken nog niet hebben verzonden. We versturen de order vandaag.
Ik wil je graag tegemoet komen. Ik neem direct contact met je op!
Snelle en goede levering
12 december 2019
Review zonder uitnodiging
Heel snel geleverd
12 december 2019
Review zonder uitnodiging
zeer snel geleverd tegen zeer goede…
zeer snel geleverd tegen zeer goede prijs
11 december 2019
Review zonder uitnodiging
Ga zó door top groetjes
7 december 2019
Review zonder uitnodiging
Geld kwijt en niks gekregen
6 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Facility Store
Beste Irene,
Wij hebben jouw order wel degelijk verzonden! Ik heb je pakketje zojuist getraceerd en ik zie dat deze klaar ligt voor jou bij een afhaallocatie van PostNL.
Met Track en Trace code 3SMYPA931022131 en jouw postcode kun je op https://www.postnl.nl/ontvangen/post-ontvangen/track-en-trace/ de status van je bestelling controleren.
Normaal gesproken doet PostNL een 'Niet Thuis' briefje door je bus, met daarop de informatie bij welke afhaallocatie het pakket ligt. Als je deze niet hebt ontvangen, wil je dan contact met ons opnemen op +31 (0)85 06 06 276 of info@facilitystore.com ?
Ik hoor graag of je deze hebt ontvangen!
Goede prijs en perfekte aflevering
Goede prijs en perfekte aflevering! Ga zo door
5 december 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.