Helaas was er een koppelstukje kapot gegaan. Via de site een nieuwe besteld en deze was erg snel binnen. Helaas bleek het niet het juiste onderdeel omdat ik in het bezit ben van een oudere Fairybell.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sowieso prachtig product, maar ook enorm servicegericht bedrijf. Product snel ontvangen. Na een flinke storm waren een paar delen kapot, binnen de garantie in no time de nieuwe onderdelen ontvangen me... Toon meer
De haak welke wordt bevestigd aan de bovenkant is helemaal verbogen. Service verzoek gedaan eventueel tegen kosten. Zeggen ze niet los leverbaar. Wat een waardeloze service, terwijl ze een goed produc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op maandagmiddag om 16:00 had ik een mail gestuurd n.a.v. de katrol die defect is in de boom die 6 jaar geleden is aangekocht, om 16:03 teruggebeld door een uiterst vriendelijk dame, doordat ik do... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stap in een magische wereld en vier het feestelijke seizoen met Fairybell®. Onze unieke LED vlaggenmastkerstbomen brengen een feestelijke sfeer in jouw binnen- en buitenruimte waar vreugde, warmte en geluk samenkomen; het winter seizoen op zijn best!
Contactgegevens
Pastoor Ossestraat 61, 7609 RX, Almelo, Nederland
- 0547-769022
- info@fairybell.com
- fairybell.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Supersnelle levering en duidelijke…
Supersnelle levering en duidelijke communicatie
Goedemedewerking
Goedemedewerking, Vriendelijke medewerkster, hulpvaardig, en snel geleverd.
Top service toen bleek dat een onderdeel defect was
Toen onze vlaggenmast kerstverlichting de dag na bestellen geleverd was, bleek dat helaas één paneel defect was. Direct contact opgenomen en de volgende dag werd al een vervangend paneel bezorgd! Top service!
Stekkers misvormd.
Opzetten was makkelijk, de elektra aansluiten een ramp. Bijna alle stekkers zijn "misvormd". Uiteindelijk gelukt om alle stekkers aan te sluiten op 1 na. Hier waren beide stekkers dusdanig misvormd dat na veel werk eindelijk de stekker erin zat, maar het moertje was ook zo misvormd dat die er niet opgedraaid kon worden. Nu met duct tape vastgezet. Dat terwijl ze toch behoorlijk duur zijn! Had wel een betere kwaliteitscontrole kunnen zijn. Lijkt wel van Ali Express....
1 streng kapot
1 streng kapot, s,avonds besteld volgende dag al in huis. Even er weer tussen gezet dat ging snel en we genieten weer volop van de fairybell.
Bomen met omweg besteld
omdat wij met een omweg de bomen moeten bestellen
Is er echt wat voeten in de aarde nodig voor dat je de bomen thuis heb. Het is met hulp en meedenken van Fairybell gelukt om ze te bestellen. Ze komen deze week nog binnen. ik weet helaas nog niet hoe ze er uitzien maar
Bestelling werd tijdig en proper…
Bestelling werd tijdig en proper afgeleverd.
Het product is niet volledig.
Het product is niet volledig.
Er mist een afdopping aan een van de lichtstrengen, waardoor de gehele verlichting niet waterdicht kan worden aangesloten.
Zojuist gebeld met de klantenservice.
Ik wacht de reactie af.
Hoi elk jaar moeten we nieuwe…
Hoi elk jaar moeten we nieuwe lichtsnoeren bestellen. Hij heeft maar 1 a 2 mnd gebrand zonder problemen. Vorig jaar weer wat kapot. Doen we nu nieuwe erin, en komen we er weer achter dat de andere ook gaat knipperen. Het is heel dun en erg kwetsbaar
Weinig instructies. Product is top als het eenmaal…
Het product is top als het eenmaal staat, maar qua instructies is het wel mager hoor.
Resultaat mag er zijn.
's Avonds in het donker perfect, montage instructie en de kwaliteit van de stekkers mag beter.
Een snelle levering in 2 dagen Was het…
Een snelle levering in 2 dagen Was het goed verpakte Paket al bij mij in Duitsland.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








