Fakkels waren prima! Enig puntje was de levering deze was vertraagd en zorgde voor enig stress. Aangezien het Sinterklaas was is het begrijpelijk. Zou hier zo weer bestellen!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Jammer dat de 5 min rookpotten er niet meer zijn. Alles weer netjes bezorgd. Gelukkig hebben ze geen rode en witte rookpotten erin gedaan. De bezorging wat minder maar dat is uitgepraat
Bezorging was een dagje later dan gepland… voor de rest prima ervaring en service!
Super goeie service. Onze bestelling moest binnen een bepaalde dag binnen zijn. 1 telefoontje en het werd geregeld. Producten zijn top! Meteen een 2e bestelling gedaan ook top geleverd. Dank jullie we... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rookfakkels, Vuurfakkels & Rookpotten in alle kleuren beschikbaar. De noodseinmiddelen zijn van de hoogst mogelijke kwaliteit en bedoeld om de aandacht van de autoriteiten te trekken. Verschillende verzendopties zoals vandaag besteld, morgen in huis en gratis verzending vanaf 75 euro. Ga naar de webshop voor meer informatie en bestellen.
Contactgegevens
Hoofdstraat 85, 7811EH, Emmen, Nederland
- 0854013417
- klantenservice@fakkelkopen.nl
- fakkelkopen.nl
4,2
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
heb zelf besteld en dag erna meteen…
heb zelf besteld en dag erna meteen binnnen fakkels goeie kwaliteit zal hier zeker vaker bestellen
16 maart 2026
Werkte goed en was goed zichtbaar.
27 maart 2026
Niet adverteren met voor 23 uur…
Niet adverteren met voor 23 uur besteld,
Volgende dag geleverd.
Slechte zaak, nu waren ze veelste laat
27 maart 2026
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste M. Lichthart,
Bedankt voor je review. Wij adverteren hier niet mee en actuele levertijden staan duidelijk vermeld op de website.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Helaas deden ze het niet 😂
Helaas deden ze het niet 😂 en krijg je als reactie dat je ze verkeerd gebruikt zonder dat ze erbij waren. Beetje jammer.
Alles gedaan volgens de voorschriften kan als bewijs zelfs video overleggen 🤣
24 maart 2026
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste C.J. Jannink,
Bedankt voor je review. Als je de producten op de juiste wijze in gebruik neemt zal het zeker functioneren.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Aanrader om je fakkels te kopen!!
Fijn contact met de webshop.
Goed product!
Snel geleverd.
Geweldige gender reveal gehad mede dankzij fakkelkopen.nl!
Aanrader om te kopen!
9 maart 2026
Super snelle levering
Super snelle levering tegen een prima prijs voor het product, ik had ze snel nodig dus heb ze ook al getest. Ze werken goed, dus ga zeker vaker hier bestellen
19 maart 2026
Prachtige kwaliteit en binnen minder…
Prachtige kwaliteit en binnen minder dan 24uur binnen, goed op orde bij dit bedrijf.
18 maart 2026
de beste fakkels
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met deze webshop. De levering is super snel, vaak heb ik mijn bestelling al binnen één dag in huis. De kwaliteit van de fakkels is top en alles wordt netjes verpakt geleverd.
Het enige kleine nadeel zijn de verzendkosten van €7, maar gezien de snelle service en goede producten vind ik dat nog acceptabel.
Ik ga hier zeker vaker bestellen en kan het anderen ook aanraden!
18 maart 2026
Helaas slechte ervaring en service …
Ik had donderdag avond een bestelling geplaatst omdat ik gisteren (zondag) een afscheidsfeestje had van mijn neefje die gaat emigreren.
Op Google staat vermeld, voor 23:59uur besteld volgende dag geleverd .
Ik weet dat een internetbestelling vertraging kan hebben kwa levering. Vrijdag zag bij de track en trace dat mijn bestelling nog niet verzonden was . Ik had daarom telefonisch contact opgenomen en de heer die ik aan de lijn had die zag mijn bestelling in het systeem staan en verzekerde mij dat het dan zaterdag geleverd zou worden .
Het is nu inmiddels maandag en mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Ik heb net gebeld met het bedrijf om mijn bestelling te annuleren . En de dame die ik aan de lijn had die schoof alles af na de transporteur dat ik hun maar moest mailen en ook maar een mail moest sturen naar de klantenservice om mijn klacht te doen.
Ze kon wel in het systeem zien dat ik een bestelling had gedaan donderdag en daar bleef het ook bij.
Voor de rest moest ik zelf maar contact zoeken met de transporteur om het te annuleren en mailen met hun klantenservice .
Kortom de totaalbeleving die ik gisteren in mijn hoofd had voor het afscheidsfeestje is hierdoor behoorlijk verpest . Het ergste vind ik gewoon dat ik ze vrijdag nog aan de lijn en ik ook vertelde dat ik het zondag echt nodig had. En mij verteld werd dat ik het dan ook in huis zou hebben. Anders had ik nog kunnen schakelen om iets anders te verzinnen . En gewoon nu net aan de telefoon totaal geen excuus voor het ongemak en dat ik zelf maar moest mailen met hun klantenservice en de transporteur.
Reactie ontvangen als volgt:
Antwoord van Fakkelkopen.nl
6 minuten geleden geüpdatet
Beste Jeffrey Henriet,
Bedankt voor je review. Actuele leveringstijden staan vermeld op de website. Je hebt donderdag om 22.31 uur besteld en dan gaat de bestelling vrijdag de deur uit. Levering is dan op maandag zoals je terug kunt lezen op de verzendpagina.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Het is vandaag maandag
En heb nog steeds niks ontvangen.
Waar het mij om gaat is dat ik voor alle zekerheid vrijdag nog gebeld had met fakkelkopen.nl met de vraag leveren jullie ook op zaterdag ivm dat het afscheidsfeestje op zondag is .
En de werknemer die ik aan de lijn had via dat nummer wat op de site vermeld staat. Die bevestigde dat het geleverd zou worden, hij kon mij zelfs vertellen dat in het systeem stond vermeld dat bij afwezigheid het pakket bij de roldeur geplaatst kon worden
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste Jeffrey Henriet,
Bedankt voor je review. Actuele leveringstijden staan vermeld op de website. Je hebt donderdag om 22.31 uur besteld en dan gaat de bestelling vrijdag de deur uit. Levering is dan op maandag zoals je terug kunt lezen op de verzendpagina.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Alles gewoon netjes binnen gekregen
Alles gewoon netjes binnen gekregen, was zeer snel binnen!
17 maart 2026
Uitvaart roze
We hebben de roze faklels gebruikt bij de uitvaart van mijn 42 jarige vrouw
De straat was helemaal roze gekleurd zoals ze het graag wou zien
Dus super fakkels
17 maart 2026
Goeie kwaliteit ziet er mooi uit
16 maart 2026
Goede kwaliteit en zeer veilig
26 maart 2025
Jammer dat de 5 min rookpotten er niet…
Jammer dat de 5 min rookpotten er niet meer zijn. Alles weer netjes bezorgd. Gelukkig hebben ze geen rode en witte rookpotten erin gedaan. De bezorging wat minder maar dat is uitgepraat
13 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.