Fakkels waren prima! Enig puntje was de levering deze was vertraagd en zorgde voor enig stress. Aangezien het Sinterklaas was is het begrijpelijk. Zou hier zo weer bestellen!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Jammer dat de 5 min rookpotten er niet meer zijn. Alles weer netjes bezorgd. Gelukkig hebben ze geen rode en witte rookpotten erin gedaan. De bezorging wat minder maar dat is uitgepraat
Bezorging was een dagje later dan gepland… voor de rest prima ervaring en service!
Super goeie service. Onze bestelling moest binnen een bepaalde dag binnen zijn. 1 telefoontje en het werd geregeld. Producten zijn top! Meteen een 2e bestelling gedaan ook top geleverd. Dank jullie we... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rookfakkels, Vuurfakkels & Rookpotten in alle kleuren beschikbaar. De noodseinmiddelen zijn van de hoogst mogelijke kwaliteit en bedoeld om de aandacht van de autoriteiten te trekken. Verschillende verzendopties zoals vandaag besteld, morgen in huis en gratis verzending vanaf 75 euro. Ga naar de webshop voor meer informatie en bestellen.
Contactgegevens
Hoofdstraat 85, 7811EH, Emmen, Nederland
- 0854013417
- klantenservice@fakkelkopen.nl
- fakkelkopen.nl
4,2
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede snelle levering alles was in…
Goede snelle levering alles was in orde. Zeker een aanrader!
9 maart 2026
Snelle verzending en netjes verpakt
Snelle verzending en netjes verpakt. De fakkels waren super! Gaven een goede kleur en brandde hun tijd uit.
9 maart 2026
Ik heb hier altijd al geshopt en altijd…
Ik heb hier altijd al geshopt en altijd goede verzending en kwaliteit van producten!
4 maart 2026
Waardeloos
Ik heb op 13 februari een bestelling geplaatst. Ik heb pas na het bestellen gekeken naar levering en toen las ik dat er geen zaterdag levering was. Ik heb meteen gebeld en de order geannuleerd. De order is niet verzonden. De order ook niet terug betaald. Ik heb 3 keer nog getracht te bellen zonder resultaat, en gemaild, ook helaas zonder reactie. Ik zou heel graag mijn geld terug willen!
13 februari 2026
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste C.E.D. Quirijnen,
Bedankt voor je review. Het is altijd handig om eerst naar de levertijden te kijken voordat je besteld. Wanneer de bestelling geannuleerd is zal dit spoedig verwerkt worden.
Mvg, Fakkelkopen.nl
De online bestelling is goed verlopen…
De online bestelling is goed verlopen zo ook de bezorging ervan 👍👍
27 februari 2026
In principe goed en snel geleverd
In principe goed en snel geleverd. Maar een mail naar de klantenservice is nooit beantwoord.
12 februari 2026
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste Franklin Hoogreef,
Bedankt voor je review. Zie dat wij wel gereageerd hebben op uw mail op zondag(!) 15-2-2026 om 13:46 uur.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Het was makkelijk te kopen en het was…
Het was makkelijk te kopen en het was heel snel bezorgd en het is makkelijk af te steken en een goede kwaliteit
25 februari 2026
Wat ging er mis alles gaat mis hier heb…
Wat ging er mis alles gaat mis hier heb ze gister en probeer ze nu al ook 100x te bellen geen contact mogelijk te krijgen e-mail ook niet geen reactie heb gisteren besteld zouden dan vandaag ergens geleverd moeten worden niks van gehoord of gezien heb deze morgen nodig op whatsapp kan je ze leuk appen heeft geen zin ze negeren je. Sterker nog ze nemen op en dan hangen ze gelijk op wat een ongelofelijk… bedrijf is dit hoop dat ik mijn artikelen optijd binnen ga krijgen
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste Klant,
Bedankt voor je review. Helaas kunnen we geen bestelling van jouw vinden. Onze klantenservice is verder prima telefonisch en per mail bereikbaar.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Niet op tijd geleverd donderdag besteld…
Niet op tijd geleverd donderdag besteld komt maandag pas binnen had al niet meer nodig
19 februari 2026
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste M.C. Hong,
Bedankt voor je review. Vervelend dat de vervoerder een dag vertraging had waarvoor onze excuses.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Top product
Duidelijke info op website, makkelijk te bestellen en zeer snelle levering
16 februari 2026
Fakkels top
We hadden de fakkels besteld voor een erehaag te vormen tijden een begrafenis wat een prachtig mooi effect op leverden top product
27 januari 2026
het was er zo snel
27 januari 2026
Snelle levering alles was top
9 februari 2026
KOOP HIER NIET.
KOOP HIER NIET.
In november een bestelling geplaatst. Omdat ik niet thuis was, is het pakket automatisch retour gegaan. Sindsdien ben ik bezig om mijn geld terug te krijgen.
Telefonisch word je niet geholpen (“niet mijn afdeling”) en je wordt continu van het kastje naar de muur gestuurd. Pas na veel mailen en bellen heb ik een deel van het bedrag ontvangen — maar nog steeds niet alles.
Het bedrijf verschuilt zich achter vage reacties en algemene voorwaarden die niet in lijn zijn met de wet, in plaats van verantwoordelijkheid te nemen. Zeer slechte service en onbetrouwbaar.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fakkelkopen.nl
Beste Chantal Rieswijk,
Bedankt voor je review. Zie dat de bestelling al enige tijd geleden is gecrediteerd.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.