Leider haben wir mit Falco Living eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Unsere Bestellung liegt mittlerweile rund 10 Monate zurück. Die ursprünglich vorgesehene Lieferung wurde uns nich... Toon meer
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Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf alle meine Fragen habe ich stets eine freundliche und kompetente Antwort erhalten. Die Kaufabwicklung verlief reibungslos und auch die Ausl... Toon meer
Ich kann die ganzen negativen Bewertungen hier garnicht nachvollziehen, ich habe noch nie wo anders einen Kundenservice gehabt, den ich jeder Zeit bequem auf Whatsapp kontakieren konnte (ausgenommen v... Toon meer
Wir haben den Travertine Esstisch in der Form Stadion bestellt und sind total glücklich mit dem Produkt! Der Tisch hat echt eine tolle Maserung und Verarbeitung. Die Lieferung hat relativ lange gebrau... Toon meer
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Sehr zuverlässig und top Qualität
Sehr zuverlässig und top Qualität
Das Warten hat sich absolut gelohnt!
Wir haben im Februar letzten Jahres einen Esstisch aus Travertin bei Falco Living bestellt und sind jetzt endlich im Besitz unseres Traumtisches – und das Warten hat sich absolut gelohnt!
Der Tischfuß wurde bereits im Juli geliefert. Die mitgelieferte Platte diente nur als Übergang, da unsere eigentliche Bestellung noch auf sich warten ließ. Heute wurde schließlich die finale Tischplatte persönlich vom Inhaber und seiner Frau gebracht, da ein kurzfristiger Versand über eine Spedition nicht möglich war.
Die Lieferung lief äußerst professionell ab: Die Platte wurde fachgerecht montiert und alles wurde mit großer Sorgfalt erledigt. Besonders hervorheben möchten wir den persönlichen Einsatz und den tollen Service – das erlebt man heute nicht mehr oft.
Wir sind rundum zufrieden, der Tisch ist wunderschön und ein echtes Highlight in unserem Zuhause. Vielen Dank an das gesamte Team von Falco Living für die tolle Arbeit!
Sehr guter Service und top Möbel
Sehr guter Service und top Möbel. Bin super zufrieden
Absolute Empfehlung – tolle Qualität und super Service!
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung bei Falco Living. Die Bestellung war einfach und übersichtlich, der Versand erfolgte schneller als erwartet und die Möbel kamen sicher und gut verpackt an.
Besonders positiv überrascht hat mich die Qualität – alles wirkt sehr hochwertig und stabil, genau wie auf den Bildern und in der Beschreibung.
Auch der Kundenservice war freundlich, hilfsbereit und schnell erreichbar, was heutzutage nicht selbstverständlich ist.
Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und kann Falco Living definitiv weiterempfehlen!
Sehr zufrieden
Sehr gute Beratung. Freundliches Team mit einer hohen Fachkompetenz. Und die Möbelstücke weißen auf eine gute Qualität hin. Weiterempfehlenswert !
Freundlicher Service und Lieferung 2…
Freundlicher Service und Lieferung 2 Wochen früher als angegeben, wir sind Happy!
Top!!!
Die Möbel sind qualitativ sehr hochwertig, sauber verarbeitet und optisch sehr ansprechend. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität und Design gelegt wird. Habe so ein Modell nirgends anders gesehen.
Top Service
Top Service! Pünktliche Lieferung, hochwertige Umsetzung genau nach meinen Wünschen und eine sehr gute, transparente Kommunikation. Ich würde jederzeit wieder dort Möbel online bestellen.
Finger weg!
Finger weg!
Der Tisch kam beschädigt (riesiger Riss) und ohne richtige Verpackung an. Verantwortung wurde sofort auf den Lieferanten geschoben. Mir wurde ein Ersatz innerhalb von 6 Wochen versprochen danach nur noch Ignoranz. Anrufe unbeantwortet, Nachrichten gelesen und nicht reagiert.
Monatelang wurde ich hingehalten, trotz meiner Geduld und Nachsicht. Erst nach Einschaltung eines Anwalts bekam ich mein Geld zurück fast ein Jahr später. Meine Google-Rezensionen wurden zudem gelöscht.
So etwas Unprofessionelles und Kundenfeindliches habe ich noch nie erlebt. Absolute Katastrophe. Spart euch Ärger, Zeit und Nerven.
Ware kam nicht a
Im Dezember bestellt , bis heute nicht angekommen.
Verkäufer reagiert nicht, antwortet nicht. Rufnummer nicht vergeben, sehr unseriös und unprofessionell!!!!! Nie wieder!!
So ein schlechtes Unternehmen wie Falco…
So ein schlechtes Unternehmen wie Falco Living habe ich noch nie erlebt.
Die Lieferung hat 8 Monate gedauert – und wenn wir nicht ständig hinterher gewesen wären, wäre sie wahrscheinlich bis heute nicht angekommen.
Erst nachdem ich ihre Instagram-Seite gefunden und ihnen dort geschrieben habe, und nach unzähligen Beschwerden, haben wir endlich unseren Tisch erhalten.
Mein Rat an alle: Bezahlt auf keinen Fall mit einer anderen Zahlungsmethode als PayPal.
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung. Der Tisch wurde deutlich verspätet geliefert und wies bei Ankunft erhebliche Mängel auf. Trotz mehrfacher schriftlicher Mängelanzeige erfolgte keine zeitnahe, konkrete Nachbesserung. Stattdessen widersprüchliche Aussagen, Verzögerungen und der Versuch, Verantwortung abzuwälzen. Nach Rücktritt vom Kaufvertrag und einer Entscheidung durch PayPal wurde nur ein Teilbetrag erstattet, der Restbetrag wird weiterhin verweigert. Hoher Aufwand, schlechte Kommunikation und kein kundenorientiertes Verhalten. Klare Warnung vor einer Bestellung.
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung, toller Service sowie qualitative Produkte!
Geduld ist wichtig
Die Möbelstücke sind absolut topp. Habe einen Travertin Esstisch gekauft und er ist makellos, wunderschön. Es hat sich gelohnt so lange auf ihn zu warten . Verbesserungswürdig ist die Kommunikation, manchmal bekommt man keine Antwort auf Nachfragen
Keine Rückmeldung auf meine Nachricht
Keine Rückmeldung auf meine Nachricht. Möbel nicht erhalten und keine Rücküberweisung meiner Zahlung. Ich verstehe nicht wie einige hier gute Bewertungen abgeben. Es scheint als ob der Verkäufer ein Betrüger wäre.
Sehr kompetente Beratung und…
Sehr kompetente Beratung und wunderschöne Möbel.Gerne wieder!
Trotz Verzögerung bei der Lieferung ein…
Trotz Verzögerung bei der Lieferung ein sehr gelungener Kauf .
Sehr schöne Verarbeitung und wirkt richtig hochwertig.
Ich habe bei Falco Living meinen…
Ich habe bei Falco Living meinen Esstisch, Stühle und ein Sofa bestellt und ich bin wirklich begeistert! Der Kundenservice ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und reagiert super schnell auf jede Frage. Im Showroom wurde sich sehr viel Zeit genommen, alles wurde bis ins kleinste Detail besprochen, und selbst mein Sonderwunsch wurde ohne Probleme umgesetzt.
Die Lieferzeit war für mich absolut verständlich, schließlich werden die Möbel individuell angefertigt. Auch in bekannten großen Möbelhäusern sind die Lieferzeiten oft genauso lang, wenn nicht sogar länger. Dort wird man als Kundin meist einfach warten gelassen, ohne persönlichen Ansprechpartner oder klare Auskunft.
Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Tisch ist wunderschön - etwas später als angekündigt.
Ich habe meinen Tisch erhalten. Er ist wunderschön - leider auch wie andere verspätet. Angekündigt waren 8-13 Wochen, habe es nach 16 Wochen erhalten.

Antwoord van Falco Living
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