Falco Living Reviews 

Update:
Meine Rezension unten von meinem anderen Google-Account wurde von Falco Living gelöscht! Da wir den Esstisch und Couchtisch seit Februar 2025 nicht erhalten haben, sind wir anfangs August 2025 vom Vertrag zurückgetreten. Unsere Anzahlung von 1500 Euro haben wir bis jetzt 12.10.2025 nicht zurück erhalten!!! Auf E-Mails, Whatsapp und Telefonanrufe wird nicht reagiert!!! Katastrophale Umstände - wir werden rechtlich vorgehen!

Ich habe am 28.02.25 bei Falco Living einen Esstisch, sowie einen Couchtisch bestellt. Nach wochenlangem Warten habe ich die Firma immer wieder über Whatsapp kontaktiert, da die Lieferung ja anscheinend innert 8-11 Wochen ankommen sollte. Mitte Juni hiess es dann endlich, der Tisch werde Ende Juni der Spedition übergeben und innert weniger Tage dann an mich geliefert. Am Montag, 07. Juli wurde ich langsam sauer, da ich weder einen Tisch noch ein Update noch sonst etwas von der Firma erhalten habe. Heute am 08. Juli bekomme ich die Antwort, dass mein Tisch Ende Juli / 1. August an die Spedition übergeben werde!
Ich werde ständig und monatelang von der Firma vertröstet. Langsam reicht es mir wirklich und ich werde, sofern ich die Lieferung nicht bis am 25. Juli erhalte, rechtlich vorgehen und meine Anzahlung zurückverlangen!
Ich hatte lange Verständnis, da die Firma anscheinend sehr viel zu tun hat und mit den Bestellungen nicht nachkommt, aber langsam reicht es mir wirklich.
Absolut nicht zu empfehlen!

Betrüger! Bloß nichts bestellen!!
Vor 4 Monaten bestellt und bis heute nichts angekommen, obwohl 6-8 Wochen Lieferzeit angegeben wurde. Auf Emails wird nicht geantwortet, sie werden dreist ignoriert. Wenn ihr hier bestellt, könnt ihr euch auf jeden Fall darauf einstellen, dass ihr eure Ware nie erhalten werdet.

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen hier garnicht nachvollziehen, ich habe noch nie wo anders einen Kundenservice gehabt, den ich jeder Zeit bequem auf Whatsapp kontakieren konnte (ausgenommen von den nichtsnützigen automatisierten Chats). Die Qualität sowie der Preis dieser Möbel sind unschlagbar und ausserdem so pflegeleicht. Die Lieferzeit war wie angegeben ich könnte mich nie über Falco living beschweren. Ein riesen Lob an die junge Familie! Werden auf jeden Fall noch weiter bestellen! 🥰 p.s. Wir haben das Team persönlich kennengelernt, und von Betrügern ist hier auf KEINEN FALL eine Rede! 🤣🤣

Ich habe im Januar einen Couchtisch bestellt und zum Glück über Klarna bezahlt. Laut Angabe der Firma sollte die Lieferzeit 8–10 Wochen betragen. Nach über drei Monaten habe ich mich erkundigt, wo meine Bestellung bleibt – doch man konnte mir keinen Liefertermin nennen. Ich habe der Firma trotzdem noch eine Chance gegeben und weiter gewartet. Leider kam weder eine Entschuldigung noch eine Information zur Verzögerung. Nach langem Hin und Her habe ich schließlich Klarna eingeschaltet und im Mai den gesamten Betrag zurückerhalten. Fazit: Kundenservice mangelhaft, Kommunikation nicht vorhanden, Lieferzeit nicht eingehalten. Ich kann von einem Kauf hier nur abraten.

“We had a rather disappointing experience with this company. We ordered a table with chairs in February 2025, paid a 50% deposit as requested, and the delivery was scheduled for April. It’s now August and the product still hasn’t arrived. Despite sending multiple emails, their replies – when they do respond – are always excuses and repeated delays. To this day, we have no clear explanation for these ongoing postponements. A truly unreliable service.”

“Wir hatten eine ziemlich enttäuschende Erfahrung mit diesem Unternehmen.
Wir haben im Februar 2025 einen Tisch mit Stühlen bestellt und wie verlangt eine Anzahlung von 50 % geleistet. Die Lieferung war für April geplant. Jetzt ist es August, und das Produkt ist immer noch nicht angekommen. Trotz mehrerer E-Mails erhalten wir – wenn überhaupt – nur Antworten voller Ausreden und ständiger Verzögerungen. Bis heute haben wir keine klare Erklärung für diese anhaltenden Verschiebungen erhalten. Ein wirklich unzuverlässiger Service”.

Ich habe Anfang März einen Esstisch bestellt, der mir bis heute nicht zugestellt wurde. Auf Anfrage, telefonisch und per WhatsApp wurden mir schon 3 verschiedene Lieferzeiträume genannt, die nie eingehalten wurden. Bestellt hier bloß nicht. Ich werde bei der Polizei Anzeige erstatten

Bestellt und Bezahlt im November 2024, inspiriert von einer Influencerin.
Ich habe damit gerechnet meinen Tisch (1400€) bis Ramadan März 2025 zu bekommen.
Dann ging der Spaß los. Seit Februar 2025 nachweislich in schriftlicher Form ständig neue voraussichtliche Liefertermine. Irgendwann hatte ich keine Geduld mehr, mir ständig am Telefon bei irgendwelche firmeninternen Probleme berichtet wurde, die mich als Kunde überhaupt nicht interessieren.
Dann fing es an mit ignorieren von meinen Nachrichten und anrufen (habe für alles Beweise).
April 2025: Serkan Sahin behauptete, der Tisch sei bereits bei der Spedition. Die Spedition höchstpersönlich teilte mir selbst mit, dass sie keine Lieferung für mich haben.
Mai 2025: es meldete sich eine andere Spedition bei mir (subunternehmen der großen Spedition) und wollte liefern. Dann viel diesen auf, dass sie statt 3 nur 2 packstücke haben.
Meine Anrufe und Nachrichten wurden wieder teilweise von Falco ignoriert. Diese schickt mir dann irgendwelche Lieferscheine, wo ich mich bis heute frage, was ich damit zu tun habe.
Ich tritt von meinem Kaufvertrag zurück und verlangte mein Geld. Ich wurde wieder ignoriert.
Dann, plötzlich hieß es, es findet eine retour statt von drei Packstücken, worauf hin ich wieder die Spedition kontaktierte und fragte, ob sie das dritte Teil gefunden haben. Auch hier bekam ich schriftlich die Antwort, dass nur zwei vorhanden sind.
Sprich Serkan Sahin lügt mir schriftlich ständig etwas vor nachweislich!

Zu guter letzt bekam ich nach 8 Monaten voll mit Stress und Diskussion aufgrund ausbleibender Lieferung endlich mein Geld wieder, aber das auch vermutlich nur auf Grund meines Videos auf TikTok!

Falco living gibt mir die Schuld für die ausbleibende Lieferung, sie behaupten sie hätten alle drei Packstücke. Auch wurde mir am Telefon vorgehalten, man könne nicht liefern weil in meiner Telefonnummer durch mich ein Zahlendreher entstanden ist. Dabei waren wir im Kontakt über E-Mail, WhatsApp und sie haben meine Adresse.

Sprich dem Kunden wird die Schuld für alles gegeben, beziehungsweise gesucht.

Nicht zu empfehlen!

Ach so und mir wurde auch gedroht mit einer Anzeige aufgrund meines Videos, wo ich nur Fakten nenne, die ich auch beweisen kann.